Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Teleservice är ett familjeägt IT- och telekomföretag verksamt inom tre aGärsområden: IT-partner, bredband samt fiber och entreprenad. Man förser drygt 20 000 kunder, såväl privatpersoner som företag, med bredband via fiber i södra, mellersta och sydöstra Skåne. Teleservice är också IT- partner åt ett hundratal företag och verksamheter i regionen, bland annat hotellkedjan ESS Group och Volito Fastigheter.
Sverige
3,7
6 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Behövde hjälp att starta upp mitt bredband tillfälligt i sommarhuset. De fixade det på 5 minuter via chatten på hemsidan, helt fantastisk service. Mycket bättre än de stora jättarna och kul att gynna ett lokalt småföretag.
Jag har haft Teleservice fiber i +10år nu och det fungerar så himla bra. När man kontaktar deras support så svarar de snabbt och är kunniga.
Besvarelse fra Teleservice - Bredband - IT-Partner och Entreprenad
Hej Johan,
Tack för betyget och vad roligt att du är nöjd med oss!
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Hälsningar, Teleservice
Besvarelse fra Teleservice - Bredband - IT-Partner och Entreprenad
Hej,
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och våra tjänster! Tack för att du delar detta med oss.
Vänliga hälsningar, Teleservice
Spoke to customer service ! The guy was truly rude ! No empathy at all ! Tried to write a review so that helps them to re consider their service! Unfortunately the reviews in trustpilot gives an impression it's their culture !! Hope one day they realize how important is to care customers !!!
Besvarelse fra Teleservice - Bredband - IT-Partner och Entreprenad
Hello Yamsani,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you had a negative experience with our customer service. This was not our intention, and we will take your comments into consideration for further follow-up.
Kind regards, Teleservice
Varning Varning Varning!
Försök i möjligaste mån att undvika detta företag. Har fått ett antal fakturor som är fel och omöjliga att komma i kontakt med via mail och telefon. Skyller ifrån sig och vill inte kännas vid sina fakturor och helt omöjliga att kommunicera med. Urusel service och nonchalanta.
Besvarelse fra Teleservice - Bredband - IT-Partner och Entreprenad
Hej Katarina,
Vi ber om ursäkt för det inträffade. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en bra service. Om ditt problem ännu inte löst sig är du välkommen att kontakta vår support igen. Du når dem under vardagar 8-17 (lunchstängt 12.15-13).
Undvik
tog ett 500/500 abonnemang som skulle kosta 238 i månaden
fick uppkoppling 150/170
fick faktura på 1183 kr för 2 månader
så hoppa över om möjligt
Besvarelse fra Teleservice - Bredband - IT-Partner och Entreprenad
Hej Daniel,
Vad tråkigt att höra att du fick en dålig upplevelse. Stöter du på problem är du alltid välkommen att kontakta vår support under vardagar 8-17, så hjälper de dig.
Hör gärna av dig till oss direkt om du har fortsatta problem.
Hälsningar, Teleservice
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
