Telerepair.dk Anmeldelser 

866
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 119 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunder fremhæver personalets hjælpsomhed, venlighed og kompetence, hvilket skaber en behagelig serviceoplevelse. Reparationer udføres hurtigt og effektivt, ofte klar på kort tid, og kunderne værdsætter den gode pris, nogle gange med gratis hjælp. Den samlede service beskrives som fremragende og professionel, hvilket får mange til at anbefale firmaet. Dog oplevede nogle kunder, at deres enheder havde problemer kort efter reparation, såsom skærme med fabriksfejl eller uventet tænd/sluk-funktionalitet. Mens disse udfordringer i visse tilfælde blev løst, indikerer det en varierende produktkvalitet efter service.

Det, folk taler mest om

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service, hvor mange fremhæver den hurtige, venlige og effektive... Se mere

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet og fremhæver deres venlighed, hjælpsomhed og professionalisme.... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, hvor mange kunder rapporterer om succesfulde... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservicen positiv og beskriver den som empatisk, venlig og hjælpsom. Kunderne... Se mere

Price

Mennesker rapporterer positive oplevelser med prisen, hvor mange finder den meget billig og fair. Kunderne... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var nede og få lavet min Iphone 15. Mødte en fremragende mand der var glad og smilende, en super god service! Min "nye" telefon spiller og blev lavet hurtigt og effektivt. Vil helt klart anbefale Migu... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kunne ikke få internet på min mobil til at virke og var ved at forlige mig med at kortet nok var ødelagt og jeg skulle have ny telefon, men teknikeren hos telerepair blev ved med at søge på telefo... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Butikken i Lyngby fungerer optimalt. Man kan komme ind fra gaden og få lavet sin telefon som regel inden for 1 time hvis det er mindre reparationer. Har fået lavet familiens telefoner der, efterhånden... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min iPhone havde været en tur i asfalten og skærmen var halvt sort derefter. Jeg bookede en tid online i Roskilde. Det var super nemt, og jeg kom til præcis på det tidspunkt jeg havde booket. Medarb... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Reparation af mobiltelefoner
  2. Genbrug og oplåsning af mobiltelefoner
  3. Mobiltelefonbutik
  4. Computerservicering
  5. Reparation af telefoner

Skrevet af virksomheden

Danmarks største reparatør af mobiltelefoner, tablets, computere og meget andet. Vi køber og sælger også refurbished telefoner!


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

866 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(866)

128 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt usædvanlig venlig og effektiv…

Helt usædvanlig venlig og effektiv betjening, lige som afhjælpning er førsteklasses
Dette sammenholdt med, at priserne for reparationer er bedre end rimelige gør, at jeg må give Telerepair min allerbedste anbefaling

26. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kunne ikke få internet på min mobil til…

Kunne ikke få internet på min mobil til at virke og var ved at forlige mig med at kortet nok var ødelagt og jeg skulle have ny telefon, men teknikeren hos telerepair blev ved med at søge på telefonen og pludselig fandt han fejlen! :)
Sagde jeg ville betale for service men d ville han ikke.
Fantastisk service!

Jeg kommer helt sikkert igen :)

22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super positiv oplevelse hos Telerepair Lyngby

Meget positiv oplevelse hos Telerepair i Lyngby.
Jeg fik skiftet et batteri på min gamle MacBook. Hurtigt og proff.
Senere havde jeg problemer med en inaktiv mailserver.
Dette problem blev også fikset på kort tid.
Super betjening af Ovi, utroligt venligt personale.
Kan absolut anbefales. 5 stjerner herfra.

23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min mobil blev afsendt fra telerepair i…

Min mobil blev afsendt fra telerepair i mandags, den er stadigvæk ikke ankommet hjem til mig, de lover at ringe tilbage med trackingnummer, men hører ikke fra dem.
Venlige men ufremkommelige...
Marc Holtze
Update: Telerepair har i dag afleveret min mobil hjemme hos mig, den var tilsyneladende aldrig afsendt:-(
Det skal de have to ekstra stjerner for....
Telerepair har tilbudt mig at reparere den endnu en gang.
Efter hurtigt ophold hos Telerepair har jeg fået den tilbage igen. Desværre klager´er folk stadig over at de har svært ved at høre mig.
Nu opgiver jeg og overvejer situationen...

Nu har Telerepair returneret min betaling for reparationen, fair nok,; jeg giver dem 5 stjerner:-)

30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kommer efter aftale for at få…

Kommer efter aftale for at få diagnosticeret, om min telefon er låst eller ej udfra, at den ikke vil acceptere koden.

Vedkommende fortæller, at han vil ringe til sin chef/kollega for råd efter, at den efter dennes forsøg på at taste koden ind, først kan forsøges åbnet efter godt og vel et døgn.

Uden mit vidende eller accept vælger de at fabriksnulstille telefonen og først derefter bliver jeg anvist til at prøve Labtech for deres ekspertise.

Her får jeg så både råd, vejledning og mulige forklaringer, hvilket Telerepair på ingen måde prøver at give.

Nu er alt på mobilen gået tabt selv hvis Labtech var i stand til at åbne den.

Det er under al kritik og stedet kan på ingen måde anbefales, med mindre ens data ikke er af betydning.

De træffer et valg på mine vegne og fratager mig muligheden for at opsøge andre for hjælp.

Minus stjerner hvis muligt.

-------
Modsvar:

Accepterede IKKE fabriksnulstilling, det blev gjort i baglokalet uden mit vidende, og det havde intet med Apple ID at gøre på en android telefon.

14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Telerepair.dk-logo

Besvarelse fra Telerepair.dk

Hej Charlotte,

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår godt, at det er frustrerende at miste data, og vi er oprigtigt kede af, at situationen endte sådan.

Det er dog vigtigt for os at præcisere, at telefonen blev indleveret i låst tilstand, hvor den ikke accepterede koden, og hvor der skulle ventes til næste dag for at kunne forsøge igen. Under hele forløbet blev det flere gange bekræftet, at koden ikke var kendt.

Der blev derfor informeret om, at den eneste mulighed for at gøre telefonen brugbar igen var en fabriksnulstilling, hvilket blev accepteret inden arbejdet blev udført.

En fabriksnulstilling sletter desværre alle data på enheden. Det er ikke noget, vi gør for at skabe problemer, men fordi moderne smartphones er designet med høj sikkerhed, og uden korrekt kode findes der ganske enkelt ingen anden måde at låse enheden op på.

Da telefonen efterfølgende skulle aktiveres igen med Google Konto, kunne vi naturligvis også have hjulpet med dette, præcis som Labtech gjorde. Situationen eskalerede dog desværre så hurtigt, at vi ikke fik mulighed for at hjælpe videre eller forklare processen færdig.

Vi har fuld forståelse for skuffelsen over tabte data, men vi afviser samtidig, at der blev handlet uden samtykke eller uden at informere om konsekvenserne.
-------------
Modsvar:

Vi forstår godt, at situationen har været frustrerende, og vi vil meget gerne tage os tid til at lytte og få afklaret, hvad der præcist er sket i forløbet. Det er vigtigt for os både at forstå din oplevelse og samtidig undersøge, om der kan være sket en misforståelse eller fejl i kommunikationen fra vores side. Vi vil derfor sætte stor pris på, hvis du vil sende dine kontaktoplysninger samt evt. ordrenummer til admin@telerepair.dk, så vi kan gennemgå sagen ordentligt sammen med dig.

Med venlig hilsen,
👩🏼 Isabel fra Telerepair
✨ Compliance Team ✨
📱 Telerepair Group
📧 info@telerepair.dk
📞 +45 70 60 55 90

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Deres service er helt suveræn og de er…

Deres service er helt suveræn og de er altid venlige. Jeg har været rigtig taknemmelig for min oplevelse med butikken i Roskilde. Jeg har haft mange problemer med min telefon og de har gjort en stor indsats for at prøve at løse det. Jeg vil anbefale dem til alle.

11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt perfekt

Helt perfekt. Jeg kom ind, han smilte til mig, og jeg følte mig velkommen. Jeg spurgte ham om hjælp, det tog mindre end 2 minutter og bum så var det fixet. 100% mit foretrukne sted fremover. Tak for den gode service😊

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere