Telenor Norge Anmeldelser 

De mente av min 70 år gamle tante skulle klare å legge kabel fra stue og ut til antenne.
Det var så enkelt sa de.

De tager ikke telefonen, og man kan vente en time og røret bliver lagt på.
Og de ringer heller ikke tilbage.
Så ikke et selskab jeg vil bruge.

Telenor kappet coax-kabel i vår nabolag i fbm at de graver opp halve kommunen for å legge fiber. Fire uker uten internett. Vanskelig å komme i kontakt med, ingen informasjon fra deres side, leier inn useriøse gravefirma etc. etc.
Den såkalte kundereisen = the road to hell. Mitt inntrykk av Telenor er

Telenor skal der i den grad advares imod, de svindler og fusker med regnngerne, jeg købte for 4 år siden en iPad og en iPhone 8, hurtigt opdagede jeg, at den pris jeg var stillet i udsigt ikke ville holde, nej den var markant højere og jeg returnerede derfor de to enheder indenfor returrettens rammer. 4 år efter slæbes jeg i retten af de svindler og jeg har allerede fastholdt, at varerne er returneret så der er ikke mere at komme efter, så fusker de med abonnementerne og de fakturerer mig for abonnements betaling for juli og august samt september i 2020, alle måneder jeg ikke var kunde, jeg var kunde i marts og april 2021. Perioden i 2020 var jeg kunde hos Telmore og ikke Telenor. Nu ordnes resten i retten, så lad være med at handle med Telenor.

Jeg har aldrig oplevet så elendig kundeservice, som hos Telenor. Jeg fik tilsendt en router, men manglede udstyr til at koble den til, hvorefter jeg har været i kontakt med kundeservice og ventet i 1 time. Jeg bliver derefter viderestillet og den totalt inkompetente ansat som tog telefonen lagde bare på. Jeg ringer så til dem dagen efter, for at opsige mit abonnement og igen bliver jeg viderestillet og beslutter efter 15 minutter at jeg bliver nødt til at sende en mail. Jeg får bekræftet på mail at mit abonnement er opsagt.
Nu har jeg så fået tilsendt en faktura for internet, samt udstyr. Internettet har aldrig fungeret og jeg har ikke fået det rigtige udstyr og tilbudt at sende det tilbage. Hold jer langt fra det useriøse selskab.

Undgå fibernet fra Telenor - ekstremt dårlig kundeservice og ingen internetadgang
Det viser sig, at Telenor må tage prisen som verdens værste internetleverandør!

Jeg bestilte fibernet fra Telenor 4/8 - med internetgaranti - til vores nye hus. Det var absolut ikke det billigste, tværtimod, men til gengæld garanterede Telenor at der ville være internet og at en konsulent ville komme ud og sikre dækning i alle rum.

20/11 har vi stadig ikke kunnet komme på internettet en eneste gang!

Jeg har gentagne gange ringet til Telenor og siddet i timesvis og ventet i telefonen, mens de har stillet mig rundt til forskellige afdelinger. Konklusionen har hver gang været, at der ikke var "hul" igennem til vores forbindelse, og at de ikke kunne finde ud af at åbne den, så vi kunne komme på netværket: De havde nemlig sendt os et vældig "smart" nyt modem, som de ikke kunne finde ud af at få til at fungere i telefonen (men de kunne stille mig videre til et andet nummer, hvor jeg så igen ventede og ventede indtil jeg tilsidst kom tilbage til den samme afdeling jeg først ringede til)

De lovede at finde en teknisk løsning og kontakte os. Det gjorde de aldrig.

17/11 får jeg så en inkassoindkrævning på over 4000 kroner - for en internet adgang Telenor aldrig nogensinde har leveret!

Jeg ringer til dem - IGEN - og får først besked om, at det er der bare ikke noget at gøre ved, for nu har de sendt sagen til inkasso og kan ikke stoppe den. Jeg siger, at I har jo aldrig nogensinde leveret den vare, jeg bestilte hos jer - nemlig internet adgang! Det kan I jo ikke sende regning for !

Telenormedarbejderen lover så til sidst at kontakte sin chef og at Telenor vil vende tilbage inden idag mandag. Men det har Telenor IGEN ikke gjort!

Summa Summarum: Vi bestilte fibernet med internetgaranti hos Telenor 4/8. Vi har ALDRIG kunnet komme på nettet en eneste gang, men har kørt alt på mobildata. Vi har brugt timesvis i telefonen med dem. Og nu har de sendt en inkassoregning på 4000 kroner for internet siden august, som de aldrig har kunnet levere!

Bedste råd: Spar penge og tid, hold jer langt væk fra Telenor!

DETTE HER ER DRITT INTERNETT, JEG FÅR IKKE SPILLET ONLINE SPILL FORDIG INTERNETTET ER BARE RÆV, GÅ SUG HESTE BALLER.

Har lige fundet ud af, at Telenor i ca 6 måneder har tilbudt 200 mbit bredbånd for 249 kr uden at informere mig eller sætte prisen ned på mit abonnement på 100 mbit for 310 kr. Da jeg bad om at få sat prisen ned bagudrettet fik jeg at vide, at det var min egen skyld, fordi jeg ikke havde sagt ja til at få breve fra Telenor. Ikke særligt kundevenligt.....

Verdens dårligste internet. Vil du se film, jobbe og ha fungerende netværk. Så vælg andet leverandør.

Vi betaler for en rigtig hurtig internetlinje, Bredbånd 150, da vi er to voksne der jobber herfra men den er kun på 4. Vi har over ti gange fejlmeldt den men Telenor tager sig ikke av det. hver gang vi har talt med dem så siger de at de vil fixe problemet men få minutter efter vi har avsluttet samtalen, så bliver den meldt klar igen, selvom vi lige har testet at linjen ikke leverer det lovede sammen med medarbejderen. Det kan godt være at jeres teknikkere ikke kan se linjen ikke virker derfra hvor de sidder, men når kunden siger den ikke virker så må man da hjelpe med at løse problemet men det er der ikke interesse for. Find en anden udbyder om I kan!

Har bedt telenor ringe mig op 2 gange nu, har pt ventet en uge uden svar. Jeg har nemlig spørgsmål til min regning, men den kan de jo heller ikke finde ud af at lige op på deres hjemmeside, eller sende til en?

Jamen tak for hmm service, nåh nej den findes jo ikke....

Nej Norge den er ikke forkert fordi jeg skriver en anmeldelse af jer jeres søster selskab i Danmark er bare lige så ringe som jer!

Jeg kommer nu atter over til Telenor efter at have prøvet flere forskellige mobilselskaber og så tænker jeg bare nogle gange
Det er en hel jungle at finde rundt i
Jeg har nu lige det med at ekstra check om de nu også har sørget for at tilmelde mig betalingsservice for det gik galt engang jeg faktisk troede at jeg var tilmeldt med alt derinde da fik jeg et brev fra et selskab jeg ikke var helt så glad for at få brev fra så nu håber jeg virkelig på at det kommer til at køre
Det var nu også fordi Telenor og Canal Digital de hvist har et samarbejde ,og mht dækningen ,
Den er ihvertfald god herude omkring ,men med Call me kunne jeg ikke engang ringe da vi kom til Gjesing ,
Ganske få kilometer fra hvor jeg bor ,så alt der er bedre end den forbindelse kan kun være til den gode side
Det andet fungerede ihvertfald ikke og hvad det var jo kun den ene glipper og så en smartaftale de ikke helt kunne hitte rede i men deres dækning er ihvertfald ok herude ,
Så jeg er forventningsfuld og ser frem til d 5 eller 6 i næste måned hvor begge numre igen er hos Telenor -
På gensyn .Hanne Krabsen

Super tak for trustpilot, efter at have skrevet min anmeldelse af telenor vdr.inkasso kom der gang i sagerene og jeg fik en super hurtig afklaring,samt en undskyldning fra telenord side .
Det var bare ærgeligt at vi skulle ud i en inkasso sag inden telenor reagerede på min utilfredshed omkring Deres agresive sælger
Hans Pyndt

Lige blevet ringet op af en aggressiv Telenor sælger som mente at jeg skulle skifte over til dem. Han fattede simpelthen ikke at jeg ikke ville skifte over! Så begynder manden at sige at jeg "kommer med undskyldninger" og "ikke turde" skifte ??? Og til sidst siger han at han ikke gider snakke med mig mere!!! Og beskylder mig for at spilde tiden selvom jeg har næsten fra starten af sagt at jeg ikke var interesseret!!!

Nu er det klart at det er ikke et selskab jeg skal skifte over til nogensinde.

meget bra med elekronisk kontakt

Pålitelig og kundevennlig ved henvendelse.