Tefal Nederland Anmeldelser 513

Tefal waar ik mijn aankoop heb gedaan was telefonisch snel bereikbaar. Medewerkster nam alle tijd om mijn vragen correct te beantwoorden.
De levering van mijn gourmetstel was ook super snel.
Alles goed en netjes aangeleverd door UPS.
Kortom zeer tevreden over de aankoop bij Tefal.

Super lieve en behulpzame klantenservice.
Ik en mijn schoonvader van over de 80, zijn ontzettend lief en geduldig geholpen door de klantenservice.
Zij denken met je mee en zijn vooral oplossingsgericht.!
Heel erg bedankt!

Opti grill XL 4 in 1 besteld, snel en gemakkelijk te bestellen, en heel snel geleverd. Eenmaal de grill ontvangen, natuurlijk gelijk uitgeprobeerd.. super blij mee.. ook nog eens zeer tevreden met het garantie en reparatie termijn!! Grillen maar!!

Wat een slechte service ,ik ben al vanaf 3 maart aan het wachten op een pannenset ivm.een klacht over de eerder aangekochte set.
Tot dusver goede service ik mocht een andere set uitzoeken.
Helaas nog niks binnen wel besteld niet voorradig oh toch niet besteld komt er zo snel mogelijk aan.
Alsnog problemen met levering maar met een kortingscode van ons kunt u hem op de website bestellen…ik snap het niet meer de medewerkers ook niet …en nu?????

Alles wijst zich op de website, terugkoppeling bij vragen en opmerkingen is snel, levering is snel en goed verpakt. Top service voor een nette prijs

I ordered the Tefal Ingenio Easy Cook & Clean 20-piece set directly from Tefal.nl and couldn’t be happier. The delivery was super quick, and everything arrived well-packaged and in perfect condition.

The product descriptions and photos on the website were clear and true to reality, so I knew exactly what I was getting. And the quality? Even better than expected!

I love how beautiful the cookware looks, how easy it is to store thanks to the detachable handles, and how effortless cooking and cleaning have become. It’s a great set that really lives up to its name—I’m genuinely very happy with it!

Werkt perfect

Wij hebben de Tefal OptiGrill Elite XL GC760D gekocht en genieten zeker van de resultaten.
Perfecte burgers, stakes en zelf is de kip is niet droog.

Eind januari - na telefonisch overleg met Tefal - accessoires besteld voor stoomstrijkijzer. Nadrukkelijk gevraagd of deze de juiste waren. Niet dus….
Begin Februari gebeld om te retourneren. Sturen retourticket.
6/2 gebeld en nogmaals gevraagd voor retourticket
13/2 email verzonden dat UPS het pakket bij heeft afgegeven
9/3 email gestuurd wanneer het geld teruggestort wordt
10/3 email ontvangen: is erg druk – terugstorting kan 6 weken bedragen
24/3 email opnieuw gestuurd. Kreeg toen te horen dat eea niet goed gegaan was. Alle info opnieuw gestuurd.
31/3 gebeld wannee het geld teruggestort wordt….. binnen 14 dagen.

Te gek voor woorden, wat een waardeloze afhandeling. Geen accessories voor mijn stoomstrijkijzer, geen geld retour en dat na 2 maanden….

Mooi product zoals omschreven
Snel geleverd

Ik heb de tefal InfinyProHB95LD5.

Nu gaat om het volgende leuk apparaat maar de gebruiksaanwijzing is niet compleet .

Ik Tefal gemaild maar die helpen mij niet verder excuus maar wij hebben die niet .

Vreemd tefal levert een apparaat met geen gebruiksaanwijzing.

Lijkt mij toch normaal en wettelijk verplicht als iets verkoopt om een duidelijke gebruiksaanwijzing erbij te leveren .EN anders te melden dat erbij de helft geen gebruiksaanwijzing is.

degelijke tefal sv8111 express power gekocht erg te vreden en doet wat hij moet doen

Tefal OptiGrill: Wat grill je me nu?

Een van de beste aankopen in lange tijd! Oké, het was een impulsieve beslissing—niet weloverwogen, maar puur gedreven door de prijs. Een once-in-a-lifetime kans die je niet kon, en mocht, laten liggen.

Na een paar dagen werd er een enorme doos bezorgd. Daarin dé Rolls-Royce onder de thuisgrills. Althans, als we de talloze YouTube-video’s mogen geloven die ik in de dagen van gespannen afwachting heb bekeken.

Maar bij het uitpakken volgde een kleine teleurstelling. In wat voor keuken test Tefal deze grills? Waarschijnlijk eentje met een stopcontact direct naast het apparaat. De kabel? Veel te kort. Een zielig staartje dat achter de grill bungelt. Zelfs de grillplaten zijn breder dan het snoertje. Kortom: op zoek naar een verlengsnoer.

Eenmaal aangesloten, kwam het beest tot leven. Met eenvoudige touch-knoppen en een helder display biedt het apparaat tal van mogelijkheden. De afgelopen maanden hebben we er al van alles op klaargemaakt.

Van groenten tot vlees, van vis tot de klassieke tosti—met of zonder crispy grillstrepen. Alles, maar dan ook álles, komt er perfect uit. Binnen enkele minuten, onder begeleiding van kleuren en piepjes, serveer je een sappige burger of een malse steak.

Zelfs mijn man, die normaal gesproken kritisch is op mijn impulsieve aankopen, heeft het geaccepteerd: de OptiGrill krijgt een vaste plek in onze keuken. Zonder discussies.

Bedankt, Tefal! Je hebt overal aan gedacht. Nou ja… behalve een langer snoer. ;-)

Tefal reageert niet, verwijzen je alleen na een tijd wachten naar een andere afdeling en opnieuw... en opnieuw... Duurt maanden.

Mail gestuurd t.a.v. Directie, maar die durft niet te reageren en ik word opnieuw afgescheept via de Klantenservice. Wanbeleid, geen service, Directie onbereikbaar = geen verantwoordelijkheidsgevoel.

Ergste van het verhaal is nog dat ik alleen maar 1 simpele vraag had en 'nee' ook een antwoord was geweest. In plaats daarvan word ik aan het lijntje gehouden en zijn ze zelfs te beroerd om mijn mail door te sturen naar 'de afdeling die erover gaat' zoals ze zeggen.

Ik wil niet weten wat er gebeurt als mijn apparaat daadwerkelijk iets mankeert als hier al niets eens antwoord op kan worden gegeven.

Voor de nieuwsgierigen, mijn vraag was: "Kom ik in aanmerking voor de actie die op jullie website wordt aangegeven en zo ja, waar kan ik dit aanvragen aangezien dit nergens is te vinden?"

Ik heb een Tefal all-in-one CY505E gekocht en ben er zeer tevreden over. Het heeft meerdere functies waardoor je bijna niet hoeft om te kijken naar je eten. het scheelt heel veel tijd en moeite. Ik zou dit product zeker aanraden! Verder heb ik meerdere Tefal producten en die zijn allemaal van goede kwaliteit.

Snelle verzending, goed product gemaakt in Frankrijk van gerecycled materiaal, ik vind het goed dat Tefal dit initiatief neemt en producten lokaal blijft produceren en innoveert met gerecycled materiaal. Ik heb veel plezier van mijn staafmixer, de oude was na 30 jaar op. Via de Consumentenbond kocht ik hem voor een mooie prijs!

Fijne overzichtelijke site. Eenmaal besteld, goed op de hoogte gehouden en snel geleverd. Producten zijn ook goed verpakt.

I ordered two ceramic renew pans (20 cm and 24 cm) from Tefal, but they only sent one. When I contacted customer service, first they admitted to send it but they didn't and later refused to send the missing pan with the excuse of too much time passed and then stopped responding completely.

I wouldn't expect Tefal being such a cheap company. I paid for both pans and deserve to get what I ordered. Really disappointed about how they handled this.

Recently I bought Optigrill and it’s a gamechanger! I like making different kinds of burgers at home and this machine is just perfect for that. I didn’t used a pan since so its also healthier.

Site is duidelijk en de levering was snel.