Zustand und Lieferung sehr gut da kann man nicht meckern, ABER, in den zugehörigen Video von k. Wird suggeriert was man z.b. aus der 50 euro Box bekommt Bei mir waren es 3 booster eine Mütze ei... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Erste Lieferung leider nie angekommen. Dann fragte die Firma ob alles da sei und ich antwortete mich nein. Sie schickten mir ohne Probleme ein neues Paket leider war ein Produkt nicjt lieferbar und b... Se mere
Übersichtlicher Shop, schneller Versand und der Artikel war gut gesichert. Gerne wieder ✌️
Virksomheden har svaret
Hallo, hatte mir paar Becher in verschiedenen Größen bestellt. Es gab ein kleines Problem da 2 Becher verwechselt wurden aber nachdem ich dem Support geschrieben habe, hab ich Kostenlos am selben Ta... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
"Wir TCG-Trade sind ein Online-Fachhandel für Sammelkartenspiele, Sammelkarten-Zubehör und Merchandise. Zu unseren Kerngeschäften zählen besonders Yu-Gi-Oh! und Pokémon. Wir sind seit 2017 für euch da und bieten euch einen reibungslosen und sicheren Einkauf mit vielen Zahlungs- und Versandmöglichkeiten. Bei uns wird Kundenzufriedenheit an erster Stelle gesetzt. Dies ist ein Grund dafür, weshalb wir euch auch außerhalb von Werktagen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Durch unsere Unboxing Videos mit unserem Partner KennyInTheBox bieten wir zusätzliche Einblicke in unsere Produkte. Wir Leben Trading Card Games und sind Stolz, Teil der Community sein zu dürfen."
Kontaktoplysninger
Tyskland
- tcg-trade.de
3,9
God
48 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sehr coole Produkte und schnelle Kommunikation bei Fragen!
Ich habe mir meine Pokémon Trading Cards vorbestellt und zum Release erhalten. Das wird nicht meine letzte Bestellung bei TCG-Trade sein. Der Support konnte meine Fragen präzise und schnell beantworten.
Zusammenfassend sehr coole Produkte und schnelle Kommunikation bei Fragen!
1. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TCG-Trade
Hallo S Sh,
Vielen lieben Dank für die Worte und deine 5 Sterne Bewertung, wir hoffen dich auch in Zukunft weiter beliefern zu dürfen :)
Alles super
Alles super, sehr lieber Kontakt. Ich verstehe die negativ Bewertungen hier 0
1. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TCG-Trade
Hallo Jede,
Vielen Dank für die lieben Worte und deine 5 Sterne Bewertung. Man kann es eben nicht jeden Recht machen ;)
Liebe Grüße
Dein TCG-Trade Team
Pokemon Nebel der Sagen
Super habe meine Pokemon Nebel der Sagen Produkte perfekt zum Realese erhalten. Bestelle gern wieder meine Produkte vor.
1. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TCG-Trade
Hallo Christopher,
Schön zuhören das du zufrieden bist.
Wir würden uns freuen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Dein TCG-Trade Team
Vorbestellung zum Großteil einen Tag…
Vorbestellung zum Großteil einen Tag vor Release einfach storniert & dann auch noch freche Kommunikation.
Paket ist auch zum Release Day NICHT angekommen..
Einmal bestellt und nie wieder.
Kanns keinem empfehlen.
2. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TCG-Trade
Hallo Harriett Reinecke,
Wir haben Ihnen mehr als 60% der von Ihnen bestellte Ware zugesendet. Zudem haben wir die Bestellung fristgerecht versendet. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie schnell DHL Ihnen das Paket zustellt.
Wir haben Ihnen sehr schnell und freundlich geantwortet und mit Ihnen eine gute Lösung gefunden die Sie in Ordnung fanden.
Die Maßnahmen der Kürzungen Ihrer Bestellung haben wir nicht vorgenommen um Sie zu ärgern. Wir waren leider dazu gezwungen, da die Pokemon Company nicht unsere georderten Mengen geliefert hat.
Durch Kürzungen der Bestellungen konnten wir sicherstellen, das jeder etwas bekommen hat und niemand leer ausgeht.
Wir danken trotzdem für Ihren Einkauf und auch auf Ihre Bewertung.
Leider sehr schlechte und teils freche…
Leider sehr schlechte und teils freche Kommunikation . 1 Tag vor Release bekommt man gesagt das 80% der Bestellung storniert wird obwohl Bestellung fast einen Monat im voraus getätigt wurde . 1 mal und nie wieder;)
31. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TCG-Trade
Hallo Christopher Riese,
Wir können zu Ihrem Namen leider keine Bestellung zuordnen, weshalb wir nicht weiter darauf eingehen können. Melden Sie sich gerne per E-Mail bei uns vielleicht finden wir eine gemeinsame Lösung.
Im Allgemeinen können wir Ihnen nur mitteilen, das wir die Kürzungen nicht gemacht haben um Sie zu ärgern. Wir waren leider dazu gezwungen, da die Pokemon Company nicht unsere georderten Mengen geliefert hat.
Durch Kürzungen der Bestellungen konnten wir sicherstellen, das jeder etwas bekommen hat und niemand leer ausgeht.
Wir danken trotzdem für Ihren Einkauf und auch auf Ihre Bewertung.
Mystery Vintage Box gekauft
Mystery Vintage Box gekauft. Garantiert eine Vintage Booster. Waren nur aktuelle Booster enthalten die schon geöffnet wurden. Verklebung war ganz schlecht und schief. Dabei war auch die Reifenfolge der Karten im Booster völlig random. 60€ bezahlt und Kartenwert 5€. Offensichtlicher geht es kaum. Auf Nachfrage, ob die andere Mystery Box zurückgesendet werden kann, kam nur die Antwort, dass diese Personalisiert ist und daher nicht zurück gesendet werden kann. Ware war wahllos in der Karton gelegt. Rücknahme wäre eigentlich kein Problem gewesen. Schlechter Anbieter was das angeht.
4. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TCG-Trade
Hallo Sören Ehmig,
Wie wir Ihnen bereits schon mitgeteilt haben, gibt es keine 100% Chance bzw. eine Garantie auf ein Vintage Booster-Pack. Die von uns ausgeschriebene Wahrscheinlichkeit liegt bei 14% bzw. 1:7 pro Vintage Mystery Pack.
Alle unsere Booster-Packs sind original und versiegelt.
Wir danken trotzdem für Ihren Einkauf und auch auf Ihre Bewertung.
Alles super
Alles super, perfekter Zustand der Ware. Da bestelle ich ab sofort immer!
15. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TCG-Trade
Hallo new life,
Vielen Dank für deine lieben Worte und deine 5 Sterne Bewertung.
Liebe Grüße
Dein TCG-Trade Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.