Uhøflig og aggressiv behandling af…
Uhøflig og aggressiv behandling af gæster
Jeg har boet på gaden i over 2 år og er kommet forbi Taste Café mange gange, men efter min egen oplevelse – og efter at have læst andres anmeldelser – føler jeg desværre, at jeg må dele dette.
Min veninde og jeg satte os ved et bord til 4 personer, fordi vi ventede en tredje veninde, hvilket vi forklarede ejeren fra starten. Mens vi ventede, bestilte vi kaffe, og vores tredje veninde var på vej og ankom ca. 15 minutter senere.
Allerede efter omkring 10 minutter begyndte ejeren dog at råbe aggressivt af os og sagde, at hvis vores veninde ikke kom med det samme, skulle vi flytte os til et mindre bord. Der stod ingen gæster og ventede på bordet, så situationen virkede helt unødvendig og meget ubehagelig.
Det mest chokerende var ikke selve beskeden, men måden den blev leveret på. Man skal ikke råbe af betalende gæster. Det skabte så dårlig en stemning, at vi valgte at forlade stedet med det samme.
Jeg har siden læst flere anmeldelser med lignende oplevelser, og det virker desværre som et mønster. God service handler ikke kun om kaffe og mad – det handler også om respekt og almindelig ordentlig opførsel over for mennesker.
Der findes mange hyggelige caféer på samme gade, hvor man bliver behandlet langt bedre.
Farvel og tak.