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TrustScore 3 ud af 5

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E-markedsføring
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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. E-markedsføring

Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

kein Anruf trotz Terminvereinbarung.

kein Anruf trotz Terminvereinbarung.

Meine Bewertung: KV (Kannste vergessen)

22. september 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra TapTapHome

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass der vereinbarte Rückruf heute nicht stattgefunden hat, tut mir leid. Grund war ein technischer Fehler in unserem System, durch den Ihr Terminwunsch nicht an unser Team weitergegeben wurde. Wir haben das erkannt und beheben es.

Wir melden uns morgen in Ihrem gewünschten Zeitfenster bei Ihnen, um Ihr Anliegen zu besprechen. Falls Ihnen ein anderer Weg lieber ist, erreichen Sie uns jederzeit unter hey@taptaphome.com.

Viele Grüße
Zoe von TapTapHome

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles super

Alles super, danke. Ich bin sehr zufrieden gewesen mit der ganzen Abwicklung und der Angebote von den regionalen Fachbetrieben.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra TapTapHome

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren und passende Angebote von Fachbetrieben aus Ihrer Region erhalten haben. Genau so soll es laufen.

Viel Erfolg bei der Umsetzung Ihres Projekts!

Viele Grüße
Zoe von TapTapHome

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unprofessionell

Nach mehreren Versuchen mich telefonisch zu erreichen um einfache eckdaten zu klären sagt man mir nun ich bekomme kein Angebot da ich keinen konkreten umsetzungstermin innerhalb 3 Monaten nennen kann! Wir planen einen Umbau, dazu benötige ich Angebote um zu planen und Entscheidungen zu treffen! Warum soll es eine Rolle spielen ob das in 3 oder 6 Monaten umgesetzt wird ? Sehr unseriös! Die banalen eckdaten die man mühselig am Telefon abfragt sollten per online Formular abgefragt werden. Das geht viel schneller und einfacher.

5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra TapTapHome

Sehr geehrter Herr S.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Der Umsetzungszeitpunkt ist bei uns kein Kriterium dafür, ob eine Anfrage weiterverfolgt wird. Ein Umbau, der in sechs Monaten ansteht, ist ein normaler Fall, und Angebote dienen ja gerade dazu, die Planung und Entscheidung vorzubereiten. Ihre Schilderung deckt sich insofern nicht mit unserem Vorgehen, weshalb ich dem gerne nachgehen möchte.

Anhand des Vornamens kann ich Ihren Vorgang leider nicht eindeutig zuordnen. Schreiben Sie mir gerne an hey@taptaphome.com mit Ihrem vollständigen Namen oder der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse, dann prüfe ich das direkt und melde mich bei Ihnen.

Viele Grüße
Zoe von TapTapHome

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

VORSICHT! Telefonterror

VORSICHT! Drückerkolonne bringt einen dazu, Kontaktdaten abzugeben, die dann von TapTapHome offensichtlich einfach an zig verschieden Dienstleister weitergeleitet werden. Die überziehen einen dann mit Telefonterror. Ich habe hier teilweise 15 Anrufe am Tag. Das ursprüngliche Versprechen, von diesen Anbietern konkrete Angebote zu bekommen, wurde nicht eingelöst. Da auch die Anzahl von Spam-Anrufen sprunghaft zugenommen hat, fragt man sich, an wen sie die Daten noch so verkaufen. Auf meine Bitte, die ganzen Anbieter davon abzubringen, weiter bei mir anzurufen, wurde nicht reagiert.

28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra TapTapHome

Hallo Herr Kaiser,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Dass Sie so viele Anrufe erhalten haben und sich dadurch bedrängt gefühlt haben, tut uns leid.

Wir vermitteln Anfragen an Fachbetriebe, damit Interessenten mehrere Angebote vergleichen können. Werden mehrere Themen gleichzeitig angefragt, steigt die Zahl der Kontakte entsprechend. Dass dieser Zusammenhang bereits bei der Aufnahme der Anfrage klar sein muss, ist für uns selbstverständlich, und wir schauen uns den Ablauf bei dem betreffenden Partner deshalb gerade genau an.

Ich habe Ihnen eine E-Mail geschrieben, um die offenen Punkte direkt mit Ihnen zu besprechen.

Viele Grüße
Zoe von TapTapHome

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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