Defekt produkt og dårlig kundeservice
Jeg købte en dymo label maskine som var defekt ved modtagelse. Tapes.dk vil have jeg skal sende den retur så de kan teste den trods jeg har sendt video der tydeligt viser at den slet ikke dur. De vil heller ikke sende en pakkelabel hvilket betyder at det er mig der skal betale for at sende et produkt til 150 kr. tilbage.
I min mail korrespondance er der en tydelig fornemmelse af at de ikke har lyst til at hjælpe.
Varen blev sendt og modtaget hurtigt, men håb på at din vare ikke fejler noget…






