Talkto Anmeldelser 14

A FUIR !!! DES VOLEURS

A FUIIIIIIR !!!! L'application ne vous prévient pas qu'au bout des 40 questions du test blanc il faut payer pour recevoir ses résultats. Je poursuis en justice talkto et demande un dédommagement pour mes précieuses 20 minutes perdues à cause de leur arnaque et leur chantage masqué.

They scam you by writing in big bold letters that it only costs €0.5 but in tiny letters, bellow the terms of service, it says it will bill you €47.5 FOREVER so if you don't have your notifications turned on it could be years before you catch the scam. They need to be shut down.

Terrible! I finished test and they wanted me to pay just to see the results!

Scam!!!!!! I was supposed to pay only €0.50 to download my test results, and after 24 hours they charged me €48, supposedly because I signed up for a program. There was no information about this. I have been scammed!!!!!

Its a scam. They took my money be without my permission careful

Scam, you pay 0,50€ and nobody tell you that is a 24hrs free trial

SCAM sit!!!!!!!!!
Paid 0,50 euro just to take one test. Next day I paid 47,5 euro for unwanted subscribtion. Pay attention to small letters.

I'm italian and I never used their platform, I only wanted to pay the 0,50 € for the English test but I accidentally signed up to the platform. However, as soon as I reported the problem, Anna of customer service provided a refund.

Nicht die 50 Cent für die Testergebnisse zahlen!
Man hab nach 24 Stunden ein Monatsabo für 50 Euro am Hals.

Es wird aus meiner Sicht nicht gesagt, dass man das Abo überhaupt abschließt. Wenn, dann wahrscheinlich im Kleingedruckten.

Ho avuto un’esperienza molto deludente con questo sito, e voglio condividerla per avvisare altre persone, soprattutto adolescenti, di non cadere nella stessa trappola.

Il sito offre un test di inglese che viene valutato e, per ricevere i risultati via email, ti viene richiesto un pagamento di €0,50. Ho accettato di pagare questa piccola cifra, pensando fosse l’unico costo richiesto. Non c’è stato nessun avviso chiaro o trasparente riguardo a un abbonamento successivo o a costi aggiuntivi.

Il giorno dopo, mi sono ritrovata un addebito di €47,50 sulla mia carta, senza alcun preavviso. Solo dopo averli contattati, ho scoperto che avrei dovuto disdire entro 24 ore per evitare il pagamento completo dell’abbonamento mensile. Questo non era spiegato in modo evidente al momento della registrazione.

Inoltre, sul sito viene pubblicizzata una "14-day money back guarantee", ma nonostante questo, la mia richiesta di rimborso è stata rifiutata, con la giustificazione che non avevo disdetto in tempo. Trovo questa pratica non solo ingannevole ma anche particolarmente dannosa per il pubblico giovane a cui il sito sembra rivolgersi.

Tutto ciò va contro i diritti del consumatore secondo il Codice del Consumo Europeo, che stabilisce che i consumatori hanno diritto a informazioni chiare e trasparenti sui costi e sulle condizioni di pagamento, nonché a un periodo di recesso per cancellare un acquisto senza penalità. Questo sito non ha rispettato tali diritti, agendo in modo poco chiaro e sfruttando la mancanza di consapevolezza dei consumatori più giovani.

Adolescenti o persone meno esperte in questioni di pagamento online potrebbero non sapere come reagire a situazioni del genere, rischiando di perdere soldi e rimanere senza supporto.

Spero che il mio feedback aiuti altre persone a evitare questa spiacevole esperienza. Invito chiunque a leggere attentamente i termini e a diffidare di questo tipo di servizi.

Nel caso questo sito non abbia intenzioni fraudolente, allora consiglio vivamente che dia molta più attenzione al customer service e soprattutto che sia molto più chiaro.

Betrügerische Seite, wenn man nicht das Kleingedruckte liest wird man unverhältnismäßig zur Kasse gebeten.