Den dårligste kundeservice jeg længe…
Den dårligste kundeservice jeg længe har oplevet.
Vi havde bestilt nytårsmenu ved Tapashi i år, og jeg må sige, at vi var yderst skuffede over maden.
For det første var der slet ikke det de havde skrevet, i vores menu, og for det andet var det vi fik virkelig kedeligt, ensformigt, ikke særlig indbydende og smagsløst. Beklager, men det var virkelig ikke hvad vi havde forventet, og det meste blev ikke spist. En rigtig ærgerlig oplevelse for alle.
Jeg ringer til dem, og får at vide at jeg skal henvende mig til kundeservice via mail. Så det gør jeg. Jeg beskriver hvad vi har oplevet, og det eneste jeg ender ud med er en masse nedladende svar. Ikke den mindste beklagelse over oplevelsen - bare nogle ligegyldige og nedladende svar!
Kan på ingen måde anbefale dem! Øv!