Super produkter men langsom levering. Forsøgte at kontakte dem på mail, men har stadig ikke fået svar. Valgte dem pga. positiv lagerstatus, men levering tog næsten 2 uger. Det ville jeg gerne have vid... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kan kun støtte op om de dårlige anmeldelser. Fik desværre ikke tjekket Trustpilot før jeg købte. Håber med dette opslag at andre fremtidigt vil undgå samme oplevelse. Fik ikke min ordrer og annullered... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastisk positiv service. Der var et lille problem med ordren, der først blev opdaget da den blev åbnet helt. (Det var en gave, så stadig i original indpakning) Tacokongen løste problemet uden... Se mere
Jeg har samme oplevelse som anmeldelsen før mig. Jeg bestilte i mandags og i dag fredag har GLS endnu ikke modtaget pakken. Jeg skulle nok have læst leveringsbetingelserne bedre igennem. Javier har do... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Webshop med prisvindende, mexicanske råvarer leveret til hele Danmark. Køb masa harina, tortilla presse i støbejern, tortillas, chipotle og chilier til hjemmelavet, mexicansk street food i særklasse.
Kontaktoplysninger
3480, Fredensborg, Danmark
- hola@tacokongen.dk
- tacokongen.dk
3,2
Middel
87 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Super oplevelse af Tacokongen 👌…
Super oplevelse af Tacokongen 👌 Kvalitetsprodukt lynhurtigt leveret. Glæder mig til I en dag begynder at sælge kogebøger 🤩🤞
13. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Kan kun støtte op om de dårlige…
Kan kun støtte op om de dårlige anmeldelser. Fik desværre ikke tjekket Trustpilot før jeg købte. Håber med dette opslag at andre fremtidigt vil undgå samme oplevelse. Fik ikke min ordrer og annullerede. Pengene var trukket og har skrevet gentagne gange uden respons. De holder intet af hvad de skriver på deres hjemmeside.
13. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tacokongen
Kære SVOP, vi har kontaktet dig for at finde den bedste løsning. Vi refunderer selvfølgelig hvis du ikke ønsker at afhente pakken. Rigtig god søndag!
01.09.20 Kære SVOP
Din ordre blev først afsendt 5 dage efter din bestilling, idet vi afventede ankomst af en enkelt udsolgt vare. Din samlede ordre har ligget klar til afhentning i din lokale GLS-shop siden 13.08.
Da pakken ikke blev afhentet, er den efter 14 dage automatisk blevet returneret til os i dag. Vi har derfor d.d. refunderet dit køb.
Rigtig god dag til dig.
Best Tacokongen
Advarsel: Ordre ikke komplet og ingen kundeservice
Jeg bestilte Tacojern + 2 mexikanske salsaer. Modtog kun tacojernet efter en uge d 12 juni. Har skrevet til deres kundeservice gentagne gange siden 12 juni - fordi de 2 salsaer jeg havde betalt for ikke var med i pakken. Og iøvrigt er tacojernet noget bras. Der er fuldstændig radiotavshed og der er intet tlf nr på deres hjemmside. Har også skrevet til dem på deres Instagram konto - også radiotavshed. Kan absolut ikke anbefales.
30. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tacokongen
Kære Robert, vi er meget kede af din uheldige oplevelse over sommeren. Vi har strammet op på vores supportsystem, så vi fremover ikke overser vigtige beskeder. Alt det bedste, Tacokongen
Stadig ikke modtaget ordre efter 2,5 uge.
Jeg har bestilt et tacojern og en sauce den 2. april. De trak pengene fra min konto med det samme. Men i dag den 21. April - snart 3 uger senere har jeg stadig ikke modtaget min pakke. Der kommer intet svar når jeg skriver mail eller besked på Instagram.
Jeg skal bruge det til en fødselsdagsgave og vil blive meget ked af det hvis jeg ikke når at få den inden.
De skriver selv at der fra afsendelse vil typisk tage 2-3 hverdage for levering. Det er tydeligvis ikke korrekt.
21. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tacokongen
Kære Clara, det er altid beklageligt når vi ikke kan levere indenfor 2-3 hverdage, men vi er desværre ikke perfekte hver gang. Vi beklager meget og ga' en rabat på de forsinkede varer. Alt det bedste, Tacokongen
God og hurtig service👊
14. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Efter flere dage skrev jeg til dem
Efter flere dage skrev jeg til dem, for at få en tracking kode, da det var til en fødselsdagsgave. Ordren var sendt, det var kun track n trace koden som de havde glemt... Men det var vist ordren der ikke var kommet afsted(afsendertidspunktet). Da pakken kom, var kun 2 ud af de 4 bestilte lagervare med i bestillingen. Efter yderligere kontakt vedr. Dette refundere de beløbet. En fair gestus havde været at eftersende manglerne... Men det koster jo selvfølgelig tid
og en omgang porto.
14. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Super produkter men langsom levering
Super produkter men langsom levering. Forsøgte at kontakte dem på mail, men har stadig ikke fået svar. Valgte dem pga. positiv lagerstatus, men levering tog næsten 2 uger. Det ville jeg gerne have vidst, da jeg skulle bruge udstyret tidligere end leveret. Men udover det nemt at bestille.
30. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Hurtigt og uproblematisk køb:-)
26. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
hav god tålmodighed :-)
hav god tålmodighed :-)
det tog ca 1-1,5 uge inden jeg fik varerne, og der bliver heller
ikke svaret på email.
Men varernes kvalitet kan man ikke klage over - det er klasse kvalitet
22. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Har købt her 2 gange.
Har købt her 2 gange.
Og begge gange skal man næsten tigge om at få varen, virkelig dårlig service.
Tror det hurtigere at rejse til Mexico og hente din vare, ind at købe hos Tacokongen.dk
8. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Varerne kom for sent og det fulgte ingen beklagelse med
Jeg havde bestilt nogle tortillas 15 dage før, jeg skulle bruge dem. Tacokongen reklamerer med 2-3 dages leveringstid. De trak da også pengene med det samme, men der gik 10 dage, før jeg fik mine tortillas
3. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk positiv service.
Fantastisk positiv service.
Der var et lille problem med ordren, der først blev opdaget da den blev åbnet helt.
(Det var en gave, så stadig i original indpakning)
Tacokongen løste problemet uden brok eller diskussion.
Meget tilfreds!
1. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Hvor bliver pakken af?
Bestilte søndag og pakken blev “sendt” mandag, men GLS har intet modtaget her torsdag! Pengene er trukket. Har skrevet flere gange, men hører ingen ting. Hvor bliver pakken dog af?
10. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Jeg fik det som jeg bestilte 😊
10. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Lynhurtig og god service
30. september 2019
Uopfordret anmeldelse
Meget tilfreds med de ting som de havde magt over
Der var lidt problemer med GLS og en forsinket levering, men tacokongen var god til at svare på henvendelser og hjælpe mig med at finde ud af hvor min pakke var havnet.
13. september 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.