No item delivered and no response from seller
The complete silence from the seller and lack of item being delivered is happening to me as well. Not happy.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
The complete silence from the seller and lack of item being delivered is happening to me as well. Not happy.
its been more than 10 days and I didn't receive my order or any update!
Very happy with my purchase and the service. Thank you. 🙏.
J’ai commandé 13 produits auprès de cette entreprise, et à ma grande surprise, tous étaient périmés depuis plus de 12 mois à leur réception.
J’ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises au cours des trois derniers jours afin de trouver une solution, mais je n’ai reçu aucune réponse à mes e-mails. Cette absence totale de communication est très décevante.
Je me retrouve aujourd’hui avec des produits inutilisables et j’ai perdu l’argent dépensé pour cette commande. J’attendais un minimum de contrôle qualité ainsi qu’un service après-vente réactif, mais mon expérience a malheureusement été très négative.
J’espère que l’entreprise améliorera ses procédures de contrôle des stocks et répondra plus rapidement aux clients confrontés à ce type de problème.
-------
I ordered 13 products from this company, and to my great surprise, all of them had expired more than 12 months prior to delivery.
I have tried contacting customer service several times over the past three days to find a solution, but I have received no response to my emails. This complete lack of communication is very disappointing.
I am now left with unusable products and have lost the money I spent on this order. I expected a minimum level of quality control and responsive customer service, but unfortunately, my experience has been very negative.
I hope the company will improve its inventory control procedures and respond more quickly to customers facing this type of problem.
I have still not received my order and their customer service will not accept my email. It has been 12 days since i ordered without any luck. To top it off, I can’t even track my parcel anymore as it’s’no longer trackable. I’m waiting a few more days and see what happens
Good service ....kept informed of progress.... excellent product
The goods arrived on time despite having to travel internationally. The fragrance was priced very competitively even with deliverycharges.
I would happily buy again from this source
The delivery was pretty fast. The product I ordered is exactly what I wanted. I'm really satisfied.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.