Bestilte to puter fra Sweetnap
Bestilte to puter fra Sweetnap. Putene var greie nok, men levde ikke helt opp til forventningene.
På nettsiden deres står det at de har 30 dagers pengene tilbake garanti. Jeg benyttet meg av denne, og fikk bekreftet at det var greit, men måtte betale retur selv. Putene ble sendt tilbake, men ble aldri hentet av Sweetnap og kom derfor i retur til meg.
Da jeg kontaktet kundeservice fikk jeg beskjed om at de skulle undersøke saken. Etter lang tid uten svar tok jeg kontakt igjen og da sluttet de rett og slett å svare.
Veldig skuffende håndtering av en retur når de selv reklamerer med pengene tilbake garanti.






