"Compact tabletop ice maker" This is a plastic box that you can put your own pre-frozen ice cubes in. Nothing more, nothing less. "..the transparent window lets you watch the ice form". Not t... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Moderní kulaté nástěnné hodiny s podsvícením dodávají obývacímu pokoji jedinečný dekorativní prvek s jemným světelným efektem. Funkčnost je v pořádku, ale zpracování je spíše střední úrovně, hodnocení... Se mere
Virksomheden har svaret
Die Lampe macht das Wohnzimmer angenehm warm und gemütlich, wirkt insgesamt aber eher schlicht und funktional als besonders hochwertig oder außergewöhnlich.
Virksomheden har svaret
The lightings are quite beautiful if I say and the delivery also did not take much time.
Virksomheden har svaret
2,6
Under middel
41 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jasné stropní osvětlení v kuchyni…
Jasné stropní osvětlení v kuchyni vytváří čistý a moderní vzhled a zároveň usnadňuje a zpříjemňuje každodenní úkoly.
22. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že stropní osvětlení splnilo Vaše očekávání a že přispívá k příjemné atmosféře i praktičnosti kuchyňského prostoru. Těší nás, že jste s jeho vzhledem i funkčností spokojen(a). S pozdravem, Tým Svetla Living.
Svetla-living proszę o informację gdzie…
Svetla-living proszę o informację gdzie mogę zwrócić 2 lampy które nie działają i 1 lampę która przyszła nie zgodna z zamówieniem. Kontakt bezpośredni był wielokrotny, i jedynie co Pañstwo oferują to rabaty na kolejne zamówienia ale jak można składać ponownie zamówienia kiedy sprzedajecie zepsute lampy bez możliwości zwrotu.
3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Dziękujemy za opinię i bardzo nam przykro, że otrzymane lampy nie działają prawidłowo oraz że jedna z nich nie była zgodna z zamówieniem. Rozumiemy Pani/Pana frustrację, zwłaszcza jeśli wcześniejszy kontakt nie doprowadził do satysfakcjonującego rozwiązania.
Prosimy o ponowny bezpośredni kontakt z naszym działem obsługi klienta wraz z numerem zamówienia oraz zdjęciami wadliwych i niezgodnych produktów. Chcemy ponownie zweryfikować sprawę i sprawdzić, jakie rozwiązanie będzie możliwe w tej sytuacji.
Pozdrawiamy,
Zespół Svetla Living
Zahradní osvětlení proměňuje venkovní…
Zahradní osvětlení proměňuje venkovní prostory v klidné a příjemné místo, zejména během tichých večerů.
2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Děkujeme za recenzi. Těší nás, že zahradní osvětlení pomáhá vytvářet příjemnou atmosféru a dodává venkovnímu prostoru jedinečné kouzlo během večerních hodin. Jsme rádi, že jste s výsledkem spokojeni. S pozdravem, Tým Svetla Living.
Ortopedické sedátko nabízí skvělou…
Ortopedické sedátko nabízí skvělou podporu bederní oblasti a zvyšuje komfort při delším sezení.
9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Děkujeme za recenzi. Těší nás, že ortopedické sedátko poskytuje skvělou oporu bederní oblasti a zvyšuje komfort při delším sezení. Pozdrawiamy, Zespół Svetla Living
It is a scam
It is a scam. I ordered a table, which I paid for. Never received or the table or money back. Terrible communication, obviously a scam
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Thank you for your review. We are sorry to hear about your experience and understand your frustration regarding the missing order and communication.
Please contact our customer service team directly with your order number so we can check the status of your order and review the situation properly. We would like the opportunity to resolve this for you.
Kind regards, Svetla Living Team
Zboží se dá koupit i na Temu…
Zboží se dá koupit i na Temu levněji-totožné.
12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Děkujeme za recenzi. Mrzí nás, že produkt nesplnil Vaše očekávání. Snažíme se nabízet kvalitní produkty i služby a každou zpětnou vazbu bereme vážně.
Pokud máte konkrétní problém s objednávkou, prosíme o kontaktování našeho zákaznického servisu s číslem objednávky, abychom mohli situaci prověřit a pomoci s řešením.
S pozdravem, Tým Svetla Living
BEWARE, China products
BEWARE! This is just a dropshipping company reselling sh*t from China. Nowhere they have it mentioned, but don’t expect any EU standards of their items. As this is just resell of the items from AliExpress or Temu with higher prices!
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Thank you for sharing your concerns. We understand your frustration and take all feedback seriously. Our products go through quality checks before being offered in our store, and we always aim to provide value for our customers. If you experienced any specific issues with your order, we would love the opportunity to make it right. Please reach out to our support team directly so we can assist you personally.
Besvarelse fra Svetla Living
Děkujeme za zpětnou vazbu! Jednoduchý proces objednávky a rychlé doručení jsou něco, na čem nám velmi záleží. Na shledanou v Svetla Living!
Besvarelse fra Svetla Living
Těší nás, že doručení splnilo vaše očekávání! Vaše spokojenost je pro nás nejdůležitější. Těšíme se na vás v Svetla Living!
Besvarelse fra Svetla Living
Děkujeme za důvěru! Profesionální přístup a spokojenost zákazníků jsou pro nás na prvním místě v Svetla Living. Těšíme se na vaši další návštěvu!
Besvarelse fra Svetla Living
Těší nás to! Přesnost popisů produktů je pro nás v Svetla Living velmi důležitá. Děkujeme a na shledanou!
Důrazně nedoporučuji nákup
Důrazně nedoporučuji nákup, dorazilo nekvalitní zboží, které neodpovídá popisu ani ceně. Komunikace se zákaznickým servisem nevede k žádnému řešení situace, teprve po obdržení zboží se dovídáme, že objednávku je třeba vrátit do Číny.
14. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Děkujeme za Vaši recenzi.
Mrzí nás, že Vaše zkušenost nesplnila očekávání. Každou situaci se snažíme individuálně prověřit a najít odpovídající řešení.
Prosíme o kontaktování našeho zákaznického servisu s číslem objednávky, abychom mohli vše znovu zkontrolovat a pomoci Vám v rámci našich postupů.
S pozdravem,
Tým Svetla Living
Agressive droppshiping internet store impossible return of goods
I want to share my full experience so other buyers can make an informed decision before purchasing from this store.
The product I received was significantly different from what was advertised on the website. The quality was very poor, the workmanship did not match the promotional images, and the item arrived damaged. In my opinion, it was a low-quality product presented online as something much higher grade.
Immediately after delivery, I contacted customer service and requested an exchange for a product matching the advertised quality. This was never offered. Instead, I received repeated offers of partial refunds (gradually increasing percentages), while the seller required me to return the item internationally at my own expense.
The store advertises an “easy 30-day return,” but in practice the return must be shipped overseas, reportedly to China. The shipping cost is higher than the value of the product itself, which makes the return option economically unreasonable and effectively unusable.
After the store publicly asked me to contact them again to resolve the issue, I did so. Unfortunately, the result was the same. A full refund or proper exchange was still refused. I continued receiving persistent messages offering partial refunds and referring to their internal refund policy. Some of these responses appeared automated and were sent in different languages, but none addressed the main issue — that the product delivered does not match what was advertised.
In practical terms, the only solution offered was to either pay excessive international return shipping or accept a reduced refund for goods that were not as described.
Because no fair resolution was offered, I had to resolve the matter through my bank, which approved a chargeback due to goods not matching the description.
Based on my experience and publicly available information, this appears to be an aggressive dropshipping operation without a physical retail presence. The business does not appear to operate a traditional store and seems to function through an online-only structure registered in the Netherlands as a sole proprietorship. It is not a Czech-based retailer despite marketing toward Czech customers. The website operates through a hosted ecommerce platform and communication is remote, which makes resolving problems difficult and impersonal.
I also noticed that a very similar experience has already been described on Trustpilot by another customer writing in Polish, which suggests this may not be an isolated case.
Overall, the process was very difficult to deal with and required escalation outside the company to obtain a fair outcome.
Buyers should be very cautious. Carefully review where returns must be shipped, who pays for shipping, and whether the product delivered is likely to match the advertised quality. My review reflects my actual experience from purchase through attempted resolution and final chargeback.
25. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Thank you for your review. We’re very sorry to hear that the decoration did not meet your expectations in terms of quality and finish. We understand how disappointing it must be, especially if you intended it as a gift.
We take concerns about product condition and presentation seriously. Please contact our customer support team directly with your order number and photos of the received item, including the scratches and paint issues mentioned. This will allow us to review the case properly and offer an appropriate solution.
Kind regards,
Svetla Living Team
Bohužel nemám dobrou zkušenost s tímto…
Bohužel nemám dobrou zkušenost s tímto e-shopem. Po 2 týdnech nevim, kdy zboží obdržím. Psala jsem na zákaznický servis 2x. Napsali, že prověří odeslání na expedici. Podruhé už týden čekám na odpověď … takže nevim, kdy zboží můžu očekávat.
7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Děkujeme za recenzi a velmi se omlouváme za vzniklé zdržení i nedostatečnou komunikaci. Chápeme, že nejistota ohledně termínu doručení je nepříjemná.
Prosíme o přímý kontakt s naším zákaznickým servisem a uvedení čísla objednávky, abychom mohli okamžitě ověřit stav zásilky a poskytnout konkrtní informace k doručení. Vaši záležitost prověříme prioritně.
S pozdravem
Tým Svetla Living
Uwaga
Uwaga! Lampy które otrzymacie są to zupełnie inne lampy niż na zdjęciach. Są to produkty które można kupić na chińskich stronach. W przypadku zwrotu podawany jest adres do Chin co przewyższa koszty zakupu.
7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Dziękujemy za opinię i przykro nam, że otrzymane produkty nie spełniły Pani/Pana oczekiwań. Rozumiemy zastrzeżenia dotyczące zgodności produktu ze zdjęciami oraz procedury zwrotu.
Chcemy wyjaśnić tę sytuację. Prosimy o bezpośredni kontakt z naszym działem obsługi klienta wraz z numerem zamówienia oraz krótkim opisem różnic, które Pani/Pan zauważył(a). Pozwoli nam to sprawdzić sprawę i przekazać konkretne informacje dotyczące dalszych kroków.
Pozdrawiamy
Zespół Svetla Living
te lampy są świetne
te lampy są świetne, zamówiłam je do ogrodu i wyglądają naprawdę super
13. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Dziękujemy za opinię. Bardzo się cieszymy, że lampy sprawdzają się w ogrodzie i że ich wygląd zrobił na Pani tak dobre wrażenie. Miło nam to słyszeć. Pozdrawiamy, Zespół Svetla Living
moc se mi libi jejich styl
moc se mi libi jejich styl, kazdy koutek domu je hned veselejsi, doporucuji
9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám styl Svetla Living líbí a že naše produkty přispívají k příjemnější atmosféře ve vašem domově. Děkujeme za doporučení.
S pozdravem
Tým Svetla Living
objednal jsem par lamp do chodby
objednal jsem par lamp do chodby, vypada to fakt dobre a svetlo je prijemny
7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že lampy dobře zapadly do chodby a že vám vyhovuje jejich vzhled i příjemné světlo.
S pozdravem
Tým Svetla Living
ty jejich svetla jsou super
ty jejich svetla jsou super, mam je na zahrade a kazdy si chvali jak to hezky sviti
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Děkujeme za milou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že světla na zahradě dobře fungují a že se jejich osvětlení líbí i vašemu okolí.
S pozdravem
Tým Svetla Living
swietne swiatlo
swietne swiatlo, w domu od razu przytulniej, polecam kazdemu
6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Svetla Living
Dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, że światło wprowadziło przyjemną atmosferę do domu. Dziękujemy za polecenie.
Pozdrawiamy
Zespół Svetla Living
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.