Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Elselskab

Skrevet af virksomheden

Det naturliga elvalet. All el som vi säljer kommer från Nordisk energi. Vi valde att lägga full fokus på Norden redan när vi började vår verksamhet. Givetvis erbjuder vi att köpa in el från våra kunder som är microproducenter med egna solcellsanläggningar. Detta gäller både företag och privatpersoner.


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

10 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Trevlig medarbtare

Noah på Svekraft är helt enkelt FANTASTISK! 🌟 Jag har varit kund hos Svekraft i hela 5 år nu och kan säga att det är det bästa beslutet jag någonsin tagit. Servicen är alltid 10/10 – varje enskild gång! Noah är otroligt trevlig, professionell och hjälpsam på ett sätt som man sällan upplever nuförtiden. Det är sällsynt att hitta ett elbolag som verkligen bryr sig om sina kunder, men Svekraft gör det med bravur. Kan inte annat än att STARKT rekommendera Svekraft till alla – ni kommer inte bli besvikna! ⚡💚

12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Svekraft-logo

Besvarelse fra Svekraft

Hej Kalle.

Tack för ditt femstjärniga omdöme gällande din upplevelse som kund hos oss, samt gällande din upplevelse med vår kundservice. Detta ska jag absolut framföra.

Ha en fin dag.
Emelie

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Very disappointing experience with SveKraft.

They sent fully paid invoices to debt collection (Qvickly) even though payments were made on time or just a few days late.
When the issue was reported, they refused to take responsibility for the mistakes made by their partner and offered no real help to resolve the problem.
As a customer, you end up having to deal with the mess between SveKraft and their inkasso company yourself.
Poor communication, no accountability — I would not recommend SveKraft to anyone.

13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Svekraft-logo

Besvarelse fra Svekraft

Hej Martin.

Vi beklagar att detta har skett.
Det ska givetvis inte vara såhär och vi tar vidare din feedback!

Ha en fin dag.
Emelie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jättebra kundservice

Jättebra kundservice, mycket snabb och trevlig respons.

13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Svekraft-logo

Besvarelse fra Svekraft

Hej Lara.

Tack för ditt omdöme och feedback!
Vad roligt att du är nöjd med avtalet och servicen.

Ha en fin dag.
Emelie

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inkasso direkt vid minsta försening

Massa trassel med inkasso för en liten försening i betalning, ingen förvaring eller påminnelse. Uselt.

2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Svekraft-logo

Besvarelse fra Svekraft

Hej Therese.

Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter för att vi ska kunna se över ärendet.

Ha en fin dag.
Emelie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Väldigt smidig och snabb förnyelse av…

Väldigt smidig och snabb förnyelse av mitt abbonemang hos Svekraft. Väldigt bra pris också! Rekommenderar!

16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Svekraft-logo

Besvarelse fra Svekraft

Hej Anthony.

Tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt glada över att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.

Ha en fin dag.
Emelie

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sämsta Elleverantören,

Teckna ej med detta skitbolag,
jag har kontaktat deras kundtjänst, skriv så här:
Ni har skickat ut fakturor till fel adress
Som enligt avtalet skulle gå till min anläggningadress ×××××× xxxxxxx, Degerfors ,där min elmätare är uppsatt.
Ni har här med inte uppföljt vad vi kom överens om i avtalet.
Jag har fått erat inkassobolag Qvickly med extra kostnader som påföljd, jag kräver att ni kompenserar mej för erat avtalsbrott.

Vill även informera Qvickly att ni utför uppdrag till Svekraft, utan att ni tar reda på rätt fakta, jag kräver kompensation upprättelse från er, Svekraft, Qvickly

Man får inga påminnelsers bara till e posten, där hamnar det i skräpposten
Kommer inte ens ihåg att jag tecknade med detta skitbolag.
Ändra även bankgiro utan att informera på ett rätt sätt, betalningen hamnar fel och man får inkassokrav.
Går inte ens att logga in på deras hemsida med bank id som dom begär :-(

Har nu bytt till en annan seriösare el leverantör

6. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Svekraft-logo

Besvarelse fra Svekraft

Hej Fredrik.

Vi tycker givetvis att det är olyckligt att det blivit såhär för dig, det är därför som vår kundservice lagt ett ärende gällande detta och vi kommer återkomma till dig med information avseende detta.

Ha en fin dag.
Emelie, Svekraft

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oseriös företag som byter faktura…

Oseriös företag som byter faktura system, bankgiro nummer och höjer priser hur än de känner för. Rekommenderar verkligen inte!

1. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Svekraft-logo

Besvarelse fra Svekraft

Hej Stivan.

Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi beklagar verkligen att du känner som du gör och vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att se vad som skett.
Vi har därmed skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter som vi uppskattar om ni besvarar.

Ha en fin dag.
Emelie, Svekraft

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

bra kundservice

Väldigt behjälpliga och snabb svarstid på epost (har diagnos "svår social ångest" så uppskattar att jag inte behövt prata i telefon).
Billigaste elen jag hittat efter kort sökande.

hade fått 5 stjärnor om de skickade en fruktkorg när jag tecknade nytt avtal

3. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Svekraft-logo

Besvarelse fra Svekraft

Hej Ivar.
Tack för ditt fina omdöme.
Så roligt att du är nöjd med ditt avtal som du har med oss.
Tveka inte på att kontakta oss på 010 10 10 700 eller hej@svekraft.com om du skulle ha några frågor eller funderingar.
Ha en fin dag.
Emelie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bra kundservice, mån om kunden

Bra kundservice och de hade ett bra erbjudande som jag nappade på. Blandade energikällor i skrivande stund.

18. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Svekraft-logo

Besvarelse fra Svekraft

Hej Demet.
Tusen tack för ditt fina omdöme och så roligt att du är nöjd med avtalet som du har med oss.
Tveka inte på att kontakta oss på 010 10 10 700 eller hej@svekraft.com om du skulle ha några frågor eller funderingar.
Ha en fin dag.
Emelie

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere