Fantastisk kundeservice! Den termokande jeg søgte, var udsolgt overalt, men efter jeg skrev til Suztain, fandt de den sidste på lager og tilbød mig at købe den. Allerede efter én hverdag kunne jeg hen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg har købt en madkasse. Den ankom efter få dage men havde ridser på. Jeg sendte dem en mail og dagen efter svarede de og sendte en ny afsted, der allerede er her dagen efter. Virkelig god, hurtig og... Se mere
Virksomheden har svaret
Virkelig hurtig levering, det kom allerede dagen efter bestilling, dog manglede der en shampoobar fra ordren, så jeg ringede til kundeservice og de sendte den manglende bar uden problemer. Den blev i... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi bestilte en Pulito madkasse fra firmaet på Sjælland som skulle bruges til en gave i Århus. Danny fra Suzstain skulle med familien til Jylland og afleverede den personligt på adressen. Gaven var ogs... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Suztain.com er Danmarks førende online butik for bæredygtige varer på øverste hylde. Her får du det bedste i naturlige kosttilskud, økologisk olivenolie og balsamico, økologisk hudpleje, lækre sæber, tekstiler, menstruationstrusser og hygiejne produkter, alt til husholdningen og spændende specialiteter fra hele verden. vi har et utal af mærkevarer på lager til dig, hvor langt de fleste er Europæiske. Her får du blandt andet 24Bottles, A. Vogel, Alepia, Badeanstalten, BIO-D, Bio-Kult, Bistad, Black+Blum, Bokashi, Boody, Camelbak, Comfydence, de Buyer, Denttbs, E-Cloth, Ecoegg, Elskbar, Finnish Superberries, Friendly Soap, GreenGenius, Hattesens, Herbalind, Isangs, Klean Kanteen, Kulsort Binchotan kul, Lekker, Læsø Garn, Manuka health, Mood Soap, Nani, Natures Own, Nyborggaard, Pharma Nord, Plantforce, Pulito, Römertopf, Schalk-Mühle, Sea Magik, Silikomart, Skeppshult, Sundt Vand, Suntribe, Terra Gaia, The Organic Company, Udo's Choice, Vølve, Weleda, Wrappy, WUKA, Zebla, Zinobel, Zooca, Økoladen og Åbenlys
Kontaktoplysninger
Skovgårdsvej 1, 4560, Vig, Danmark
- +45 59311888
- kundeservice@suztain.com
- suztain.com
4,5
Fremragende
7 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Når man køber op til beløbet
Når man køber op til beløbet, hvor der er gratis porto, kommer der en meddelelse frem , hvor der står at man skal købe for yderligere 0,00 kr. for at gratis forsendelse. Ellers får man ikke den gratis forsendelse. I er da lidt smarte for det ku da være at man så køber ekstra.
18. juli 2022
Besvarelse fra Suztain
Hej Henning, først af alt tak for jeres ordre, som jeg kan se blev leveret samme dag vi modtog den og den er kommet godt frem. Systemet viser helt enkelt hvor meget man skal bruge for at nå til fri fragt, det gør vist næsten alle seriøse webbutikker. hvis man netop rammer 499 får man den meddelelse. og ja - det er både en fordel for jer som kunder og for os - det drejer sig helt enkelt om at få bedst værdi for os begge. Og bare til din info, så dækker fragtomkostningen på 39 ikke i nærheden af den faktiske omkostning. Mange hilsener i sommervarmen, Suztain
Synes ikke de produkter jeg havde valgt…
Synes ikke de produkter jeg havde valgt svarede helt til mine forventninger.
17. juli 2022
Besvarelse fra Suztain
Hej Hanne, det er vi da kede af at høre, jeg kan se hvad du har fået og det er meget populære varer. send os meget gerne en lille note på info@suztain.com så vi kan forstå lidt mere, og eventuelt føje noget til vores beskrivelse. Kærlig hilsen Suztain
Varene kommer hurtigt og i sikker…
Varene kommer hurtigt og i sikker indpakning.
Det ville være ekstra lækkert, hvis der også var vareprøver med 😉
17. juli 2022
Besvarelse fra Suztain
Kære Ulla, mange tak for den dejlige anmeldelse. Ja - det gør vi efterhånden ikke så ofte fordi det er blevet så djævle dyrt med alting. Desværre er der bare ikke plads til ret mange ekstra services hvis prisen ellers skal holdes nede. Kærlig hilsen Suztain
Mega hurtig levering og fin pris +…
Mega hurtig levering og fin pris + produkt. Handler her gerne igen :)
12. juli 2022
Besvarelse fra Suztain
Kære Esther, tusind tak for de super søde ord, det glæder os meget vi har levet op til forventningerne! Glade sommerhilsener fra os alle i Suztain
Umiddelbart gode produkter
12. juli 2022
Besvarelse fra Suztain
Hej Merete - tak for din anmeldelse, vi håber du bliver super tilfreds med alt og står klar hvis vi kan hjælpe dig! Kærlig hilsen Suztain
Deres klude er fantastiske
Deres klude er fantastiske! Fin hjemmeside og 2 dages levering🙌
10. juli 2022
Besvarelse fra Suztain
Tusind tak for de glade ord - kludene er stadig et af de mest populære produkter, og en af vores all-time favoritter. Det glæder os meget alt har fungeret som det skulle, sommerhilsner fra os alle i Suztain
Besvarelse fra Suztain
Hej Hans, tusind tak skal du have - det er dejligt at høre og en ekstra tak for at komme igen! Mange og glade hilsener fra os alle i Suztain
Gode priser og hurtig ekspedition
Gode priser og hurtig ekspedition. Jeg havde mine varer eftermiddagen efter jeg havde bestilt dem. Har ikke haft brug for kontakt i form af kundeservice hvorfor dette ikke indgår i vurderingen
2. juli 2022
Besvarelse fra Suztain
Kære Armanda, tusind tak for dine smukke ord om det hele - vi vil i kundeservice bestræbe os på at leve op til pris, kvalitet og hurtighed hvis du får brug for det :) Kærlig hilsen Suztain
Besvarelse fra Suztain
Kære Lene, ah -- så godt at høre :) det glæder os altid når det bare lykkes 100%. Kærlig hilsen Suztain
Besvarelse fra Suztain
Hej Bodil
Dejligt du er glad for at handle hos os, hvis du har tid og lyst kan du også anmelde produkterne inde på vores hjemmeside! Og tak for at handle hos os💚
Vi håber du vil komme igen en anden gang😊
Mange grønne hilsner fra Suztain🌱
Rigtig god service
Rigtig god service, handlet hos jer flere gange. Elsker jeres karklude på rulle. ;)
15. juni 2022
Besvarelse fra Suztain
Hej Kate
tusind tak fra os alle :) Tak fordi du har hjulpet os her på TP vi glæder os til at byde dig velkommen igen. :-)
Mange hilsener fra os alle i Suztain
Har været tilfreds
12. juni 2022
Besvarelse fra Suztain
Tak for din anmeldelse.
Vi håber at vi kan gøre os fortjente til 5 stjerner ved din næste ordre.
Kh Suztain
Besvarelse fra Suztain
Hej Kim
Vi står altid klar til at hjælpe, hvis du skulle have behov for dette :)
Tak for at være med os og rigtig god dag,
De bedste hilsener Suztain
Produkterne holder hvad de lover
Produkterne holder hvad de lover, jeg følger Anette Harbech Olesen, hun blogger om kost og baserer sig på den seneste forskning og anbefalede disse kosttilskud. Jeg er meget tilfreds
12. juni 2022
Besvarelse fra Suztain
Hej Hanne
Mange tak til dig for de 5 flotte stjerner! Vi sætter stor pris på, at du har fundet tid til at skrive om os her på Trustpilot💚
Vi glæder os til vi ses igen!
Hav en skøn mandag😊
Mange grønne hilsner fra Suztain🌱
Fin betjening og hurtig levering af…
Fin betjening og hurtig levering af den bestilte vare. Dér handler jeg gerne igen.
12. juni 2022
Besvarelse fra Suztain
Hej Brita
Tusind tak for en fin anmeldelse og 5 skønne stjerner😊 Og hvor er vi glade for at høre at du vil handle hos os igen! Det ser vi frem til💚
Hav en skøn dag!
Mange grønne hilsner fra Suztain🌱
Besvarelse fra Suztain
Hej Lene☺️
Det er vi bare glade for at høre🙌🏼 Tusind tak for at dele det med os💚
Hav en skøn dag!
Mange grønne hilsner fra Suztain🌱
Hurtig levering rigtig god service
9. juni 2022
Besvarelse fra Suztain
Hej Gitte
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Og stor tak for din ros til vores service og levering💚
Vi håber at du vil handle hos igen en anden gang😊
Hav en dejlig dag!
Mange grønne hilsner fra Suztain🌱
Besvarelse fra Suztain
Hej Gienger
Det er vi meget glade for at høre - tusind tak for at dele det med os🙌🏼 Håber vi ses igen en anden god gang!
Hav en dejlig dag😊
Mange grønne hilsner fra Suztain🌱
Besvarelse fra Suztain
Hej Anne
Tusind tak for en skøn anmeldelse😊 Jeg sender dine rosende ord om levering videre til mine kollegaer på lageret💪🏼
Vi håber at du vil besøge os igen en anden gang?🙌🏼
Mange grønne hilsner fra Suztain🌱
Besvarelse fra Suztain
Hej Marianne
Hvor er det fantastisk at høre - tusind tak for at dele det med os her på Trustpilot!
Vi håber at vi ses igen 🙌🏼🤍
Hav en skøn dag!
Mange grønne hilsner fra Suztain🌱
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.