SushiMania Anmeldelser 

Jeg bestilte sushi online hos Sushimania i Aars i går, og jeg er virkelig imponeret! Bestillingen var klar til præcis aftalt tid, og de varme retter var lige blevet færdige, da vi ankom. Maden var fantastisk – frisk og velsmagende. Desuden var servicen helt i top: Personalet var venligt, imødekommende og sørgede for, at alt var som det skulle være. Det var tydeligt, at de lægger stor vægt på både kvalitet og kundeoplevelse. Jeg kan varmt anbefale Sushimania til alle, der ønsker lækker sushi og en fremragende service!

Købte en menu til 3. Fik at vide at jeg skulle betale for wasabi, soya, pinde mm. Begrundelsen var miljøhensyn. Det er jo totalt bondefangeri . Det er en undskyldning for at forlange endnu mere for et meget ringe produkt - lidt a la McDonald’s. Menuen til 3 viste sig at være de absolut billigste stykker sushi på menuen, og endnu mere mærkeligt er det at der i flere tilfælde kun var 2 stykker af en slags. Det er absolut sidste gang jeg køber sushi hos sushi mania.

Gode varer til god pris

Jeg bestilte 30 stykker sushi hos Sushi Mania i Hjørring (Meny). Kom i alt af med 480 kr. Plejer at være glad for at bestille der, men alle stykker sushi faldt nærmest fra hinanden, da risene ikke var tilberedt ordentligt. De havde fået for lidt. Virkelig en øv oplevelse for så mange penge...

at der nu opkræves ekstra betaling for wasabi, soya og ingefær.

Jeg vil gerne dele min dårlige oplevelse med Sushi Mania i Glostrup Storcenter, som desværre var en af de værste serviceoplevelser, jeg har haft – og det på trods af, at jeg tidligere har bestilt der flere gange. Jeg bestilte 36 stykker sushi, men fik slet ikke den service, jeg er vant til. Ved kassen blev jeg mødt med nye regler, som jeg ikke blev informeret om på forhånd. Da jeg indså, at jeg fortrød min bestilling, blev jeg nægtet at tale med en medarbejder personligt og blev i stedet henvist til at ringe til en telefonlinje, hvor jeg skulle opgive mine personlige oplysninger for at få pengene tilbage.

Jeg besluttede at tage maden med hjem, men da jeg begyndte at spise, var det virkelig skuffende. Jeg fandt hår i maden, og over halvdelen af sushien måtte jeg smide ud, da den var helt uappetitlig. Det var en virkelig dårlig oplevelse, og det er svært at forstå, hvordan man kan miste så meget af den kvalitet og service, man tidligere har været vant til. Jeg vil ikke bestille fra Sushi Mania igen, efter denne oplevelse.

Den 31/10 skulle jeg bestille via appen til afhentning i Nørresundby. Siden kom med en fejlmelding ved betaling. Forsøgte 3 gange som alle gav samme fejl. Derefter opgav jeg. Nu er pengene så reserveret på min konto. Altså knap 1100 kr. Ved henvendelse til butikken beklager de, og bekræfter jeg ikke er den eneste i denne situation. Dog påstår de at de ikke kan frigive pengene, og jeg derfor bare må vente til den deadline der automatisk er for reservationer. Hvilket i mit tilfælde er 2/12!! Over 1 mdr fra fejlen. Jeg kontakter derefter banken, for at høre hvad jeg kan gøre. De bekræfter at butikken sagtens kan løse fejlen og frigive de penge. Hvis de altså vil! Alternativt kan de sende en mail med oplysninger som bekræfter, jeg ikke har foretaget disse køb. Personen i butikken oplyste dog, at de måske bare ikke havde tid til det, da de jo har 19 butikker… Jeg er fuldstændig målløs. Hvor blev jeres kundeservice af??? Og hvad hvis man ikke kan undvære så mange penge?

Utrolig friske varer brugt. God betjening af chef Roy i Vestsjællandscentret.

Idag kommer jeg ind på min lokale sushimanie, som jeg handler ved ofte og også til når jeg får gæster. Idag ( efter en længere periode væk ) kommer jeg retur og finder ud af at jeg skal betale for: pinde, wasabi, soya og ingefær. Noget jeg altid har fået med gratis, jeg er nysgerrig og spørger hvordan det kan være man skal betale for det? Svaret er: pga miljøet. Hvortil jeg igen er nysgerrig; hvis det er for miljøet hvorfor sætter I så ikke priserne ned samtidig? Jeg bliver tvunget til at skulle købe ekstra tilbehør ( pinde ) hvis jeg ønsker at spise jeres mad? Og hvis jeg vil spise i jeres restaurant skal jeg betale for at få lov til at spise den mad jeg har købt?
Hvilken restaurant tager penge for at låne deres bestik.
Når det er sagt får I 3 stjerner fordi jeres medarbejder var ekstremt servicemindet.

Jeg har lige hentet sushi og ednamanbønner som jeg bestilte online til et bestemt tidspunkt. Da jeg kom for at hente min mad var der kunder i butikken. Jeg er med på at der kan forekomme ventetid, men da jeg kom hjem med mine ednamambønner smagte de sure og virkede overkogte. De var ikke til at spise. Hvor er det ærligt, for jeg kan godt lide sushi mania.

God mad virkelig godt og søde medarbejder

Jeg var i Sushimania på Nørregade 23A i Skive d. 16/12-2022 og købe et gavekort. Få uger herefter lukker butikken og bliver til SushiArt butik (hvilket jeg ikke blev informeret om). Da gavekortet så skal bruges i sommeren 2024 i butikken i Viborg får jeg at vide at den ikke kan bruges i Sushimania men at den i stedet skal bruges i butikken i Skive som på det tidspunkt er en SushiArt. Dette til trods for at der står Sushimania på kortet og på kvittering fra da jeg købte gavekortet.
Nogle uger efter bestiller jeg så mad i SushiArt i Skive. Her får jeg at vide at de intet har med Sushimania at gøre og eftersom der står “Sushimania” på kortet så skal den bruges der. Dette får efterfølgende bekræftet af deres hovedkontor.

Nu står jeg så med et gavekort som er ubrugeligt da Sushimania nægter at modtage betaling med deres EGET gavekort!!!
Magen til dårlig kundeservice og ansvarsfralæggelse skal man lede længe efter! Jeg vil på det kraftigste fraråde andre at købe gavekort i deres butikker!

Dejlig biks og lækker sushi

Har normalt ikke haft problemer med andre suhsimania resturanter før men i dag var anderledes generelt følte jeg da jeg gik ned i butikken at jeg ikke burde være der ved godt det var 30 min efter butikken åbnede men man fik føelsen af at man var gået ind før åbningstid . Jeg fik min sushi kom hjem til min kæreste og et par stykker inde finder jeg noget hårdt i min laks om det er en ben eller plastik ved jeg ikke det ligner ben i laksen prøvede resten men mistede lidt appetitten af det

Super kvalitet til fin pris. Og ekstra rabet med app