SushiMania Anmeldelser 

583
TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 83 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Kunder roser ofte den gode service og det venlige, imødekommende personale. Mange sætter pris på den friske og lækre sushi, der er pænt anrettet og klar til tiden ved afhentning. Den gode kvalitet af maden fremhæves, og den smager altid præcis, som den skal. However, some customers also noted issues with product quality, describing sushi as dry, not fresh, or having an off taste. Some people were dissatisfied with missing items like soya or chopsticks, incorrect order contents, or sushi falling apart in the packaging. Additionally, some reviewers were not happy with long waiting times or unhelpful staff.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produktet, hvor nogle finder maden lækker og frisklavet, især... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, hvor mange roser den gode, søde og venlige betjening samt det... Se mere

Quality

Kunder deler tvetydige meninger om kvaliteten, hvor mange udtrykker skuffelse over madens friskhed og... Se mere

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med personalet, der beskrives som sødt, venligt, smilende og... Se mere

Order

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med ordrer, hvor nogle oplever, at deres bestillinger er klar til... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Maden er virkelig lækker, og det er dejligt, at foodtrucken kommer til små byer, der ikke har et sushi-sted. Når jeg alligevel ikke giver 5 stjerner, skyldes det følgende: Jeg meldte mig ind i forde... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Sushien er frisk og pænt anrettet, men servicen kan være svingende, og stemningen er lidt anonym. Et fint valg til hverdags-sushi, men ikke noget særligt

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Takeaway
  2. Asiatisk restaurant
  3. Sushi-takeaway

Skrevet af virksomheden

Alt det vi elsker hos SushiMania Bæredygtig produktion - fra emballage til fiskeopdræt, ris og kylling. SushiMania og bæredygtige valg Hos SushiMania går vi ikke på kompromis med hverken bæredygtighed eller kvalitet. Det er vigtigt for os. Bæredygtighed er en stor del af vores hverdag og de beslutninger, vi tager hver eneste dag. Vi stiller krav til vores leverandører - så du kan spise din sushi med god samvittighed. SushiMania | Hvad er pick'n'mix SushiMania er Danmarks originale pick’n’mix sushi - med altid frisk sushi i køledisken. Konceptet pick’n’mix betyder, at du kan vælge og sammensætte alle dine yndlingsstykker, så du får lige præcis den sushimenu, du elsker allermest. Når du besøger os i butikken, kan du vælge sushi og sammensætte din sushimenu direkte fra køledisken. Det betyder minimal ventetid. Al vores sushi er altid frisklavet, og bliver produceret af vores dygtige sushi-kokke. Bestiller du på vores webshop eller i vores app, sammensætter du dine yndlingsstykker på præcis samme måde, som hvis du stod i butikken. Og skal det være endnu hurtigere, kan du selvfølgelig også vælge en af vores sushi-boxe. Så vælger vi en masse lækker sushi for dig. Vi har Pick’n’Mix sushistykker i fire priskategorier, og du vælger to stykker sushi ad gangen. SushiMania | Altid frisk sushi Sushi fra SushiMania er frisklavet. Vores dygtige sushikokke laver din sushi HVER dag. Vi har masser af varianter og smagsoplevelser. Dejlige maki eller nigiri. Hos SushiMania vil du opleve smagen af frisk fisk og skaldyr. Vi har selvfølgelig også skøn sushi med grøntsager eller kylling. Vores sushi er ikke bare lækkert. Det er også en alsidig ret med masser af smag, og skal du have gæster, er du sikker på, at der er noget, der falder i alles smag. Hos SushiMania skærer vi både fisk og grøntsager hver dag - i hele åbningstiden. Det er din garanti for frisk og lækker sushi. SushiMania bruger italienske ris Vi bruger italienske ris i vores sushi; ris af høj kvalitet og masser af smag. SushiMania køber ris af høj kvalitet, der er produceret i Italien. Når vi køber ris, der er produceres i Europa, passer vi samtidigt på miljøet. Ris transporteret fra Italien er bedre for miljøet, da de sendes med tog, og dermed ikke skal fragtes den lange vej fra Asien. SushiMania og bæredygtig fisk Vi har brugt bæredygtig fisk siden 2012. Vi vil være med til at passe på fiskene og på havet. Det manglede da bare! Mange fiskearter er desværre udrydningstruet eller opdrættet under rigtige dårlige forhold. Det er et alvorligt problem. Vi arbejder hver eneste dag på at gøre en forskel. Vi bruger udelukkende bæredygtig certificeret fisk i vores produktion. God samvittighed smager bare bedre. SushiMania bruger bæredygtig emballage Hos SushiMania har vi taget et valg i forhold til de bakker, du køber sushi i. Vi bruger sushi-bakker, der er fremstillet af genanvendt materiale … materialer der kan genanvendes igen til fremstilling af ny fødevareemballage. Sushi-emballagen er fremstillet af indsamlede og genanvendte flasker og bakker. Der tilsættes ikke ekstra farve i emballagen, og derfor afspejler farven på hver bakke den specifikke blanding af det genanvendte materiale, den er lavet af. SushiMania og TooGoodToGo SushiMania er med i TooGoodToGo, fordi vi synes, det er det rigtige at gøre. Madspild er et stort problem – også for miljøet. Derfor samarbejder SushiMania med TooGoodToGo om at reducere madspild. TooGoodToGo arbejder for en verden madspild. Det fungerer på den måde, at du med en app, kan få adgang til ”spild” fra din yndling-takeaway (selvfølgelig SushiMania).Too Good To Go-appen gør med andre ord det nemt for dig at gøre en forskel. Du kan læse meget mere om konceptet på TooGoodToGo.com SushiMania nytårsmenu Hos SushiMania laver vi selvfølgelig lækker take away til dig nytårsaften, når du skal fejre årets sidste dag. Så er du garanteret en nytårsmenu med lækker mad. Du kan vælge fra hele vores sortiment, og selv sammensætte den sushi, du elsker. Du kan både sammensætte til den lille forret eller til den hele store sushi-aften. Al sushi kan selvfølgelig både forudbestilles online på vores webshop eller i butikken. SushiMania Valentinsmenu Hvert år fejrer vi selvfølgelig kærligheden med dig. Du kan vælge fra hele vores sortiment, og selv sammensætte din egen valentinsmenu med al den sushi din favoritperson elsker. Så kan du drysse lidt ekstra kærlighed på din valentinsdag i dagens anledning. Det er en romantisk Valentinsmenu i topklasse – nemt og lækkert. SushiMania catering; til fest, events og firma-arrangementer Hos SushiMania har vi masser af mulighed for at lave lækker sushi som catering - til dig og dit arrangement. Vi har mange erhvervskunder, og stor succes med at lave skønne menuer til dig og dit møde eller firmaarrangement. Skal du holde fest, kan du roligt bestille SushiMania. Vi har alt fra desserter til sprød kylling med chilimayo, lækker dip, edamamebønner med goma dip og masser af sushi. Der er noget for enhver smag, og vi laver selvfølgelig også sushi og japanske retter til vegetarer, veganere, og til dem der ikke spiser fisk.


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

583 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(583)

78 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Jeg har skrevet til jer 2 gange til 2 forskellige mails, men i svarer ikke? Derfor denne dårlige anmeldelse (den kunne i havde undgået, hvis i havde svaret). Jeg køber tit Sushi hos jer og d. 21/12 var jeg i jeres butik i Østergade i Aalborg. Jeg kom kl 19.15 og der var jeres personale ved at pakke sushi væk. Jeg spurgte om i ikke først lukkede kl 20.00 og de svarede at det var normalt, at de pakker sushi ned kl 19.15????
Så jeg måtte køre uden sushi fra jer og fandt lækkert sushi hos en af jeres konkurrenter.
Så dårligt

30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Først og fremmest: Jeg er rigtig ked af, hvis du er gået forgæves ved sushidisken på Østerbro, Lone 🧡 Den feedback drøner jeg straks videre med, kan du tro 🍣✔️

Dernæst: Det undrer mig, at du ikke har fået svar via mailen, der er oplyst på hjemmesiden, da vi er flere, der sidder klar alle ugens dage - og kun har 24 timers svartid 🧡

Men! Du kan altid række ud til mig på support@sushimania.dk, hvis du mod forventning ikke får svar fra os 💌📫🍣

Jeg sidder i hvert fald klar i indbakken til at gribe dig 🙋🏼‍♀️

Venlig hilsen,
Helene, SushiMania

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig service

De var lynhurtige

29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Vroooom! 🍣💨
De kalder faktisk mine kolleger for “sushi-ninjas” ude i byen, Christopher 😁🙌🏼

Sushi-spøg til side: Tak, for 5-stjernet hep hér i Stjerneland ⭐️😍🧡

Jeg suser straks videre med hele baduljen til mit bagland, så arbejdsdagen kan få lidt ekstra glitter på 🎉🍣⭐️

Hele flokken glæder sig allerede til at se dig ved sushidisken igen 🤩

Venlig hilsen,
Helene, SushiMania

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig sushi til pengene

Virkelig dårlig sushi til pengene!

Aldrig har jeg fået så dårlig sushi til pengene. Helt tørt, træls og koldt, og med tydelig smag af det var noget der har stået længe. Edamame bønnerne helt kolde og hårde.

Og at man så ikke får soya og pinde med, er jo bare en joke.

Langt bedre alternativer i byen til billigere penge!

26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej Sebastian ☺️

Jeg kan forsikre dig om, at vores sushi altid er frisklavet, ligesom vi følger alle regler for tilberedning - og opbevaring i vores disk 🍣🧡

Men! Jeg er naturligvis ked af, hvis vores sushi ikke levede op til dine forventninger.

Sushipinde, soya, ingefær og wasabi ér tilbehør, og er ikke inkluderet i priserne på vores sushi, hvilket fremgår tydeligt i priserne. Tilbehør skal tilvælges både ved køb i vores butikker, og når du forudbestiller online, for at reducere madspild. Bæredygtighed er nemlig en stor del af vores koncept, ligesom vi altid bruger bæredygtig fisk og skaldyr, kort transport på vores ris - og velfærdskylling.

Tip! Hvis du er medlem af vores fordelsklub, er ovenstående gratis, når du tilvælger det via APP eller web. Det koster intet at blive medlem 🧡⭐️

Tak for din feedback hér på Trustpilot 🤝

Venlig hilsen,
Helene, SushiMania

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I er dælme kravlet ned i for små sko

I er dælmekravlet ned i for små sko , jeg har handlet meget med jer , men seriøst 650 kr for sushi til 3 og så er der ikke soya og wasabi med , i er for latterlige , hold jer fra dem , sikkert et latterlig “miljø” påskud for at spare miljøet … narrehoveder … sidste gang jeg har køber noget hos jer …
“Wasabi og soya er et tilvalg “ det har jeg aldrig hørt på en Resturant før ….

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej Bent ☺️

Av, min sushi-arm for en tone, du lige svinger ind af Trustpilot-døren med 🤔 Den er jeg faktisk lidt ked af, fordi:

Ingefær, soya, wasabi og spisepinde ér tilbehør, og det indgår ikke i stykpriserne på vores sushi, netop pga. vores bæredygtige fokus, hvor vi ikke ønsker madspild.

Du finder tilbehør under kategorien: “Ekstra”, netop for, at du kun bestiller det præcise tilbehør, som du ønsker til din sushioplevelse 📱

Men!

Hvis du melder dig ind i vores fordelsklub (du opretter blot en helt gratis bruger i vores SushiMania APP), så går ingefær, soya, wasabi og spisepinde ind til 0,- kr. som medlem hos os - OG du får altid -10% rabat på dine ordrer, når du bestiller online 🧡🍣

Venlig hilsen,
Helene, SushiMania

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det er ved at være ofte de glemmer og…

Det er ved at være ofte de glemmer og putte de rigtig stykker i, det gælder for den i Nørresundby

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Tak for din feedback hér på Trustpilot. Den render jeg naturligvis videre med 🤝

Jeg er nemlig rigtig ked af, hvis du har oplevet forkerte sushistykker, i din ordre, i vores butik i Nørresundby 🤔🍣

Det er naturligvis ikke dét, som vi stræber efter, når du forudbestiller din sushi - og afhenter hos os🧡

Slutteligt vil jeg venligt informere om, at du altid kan komme ned efter din ordres mangler i butikken, for du skal naturligvis have de rigtige stykker med til din sushistund på dagen - alternativt sidder jeg klar til at gribe dig i indbakken på support@sushimania.dk ☺️💌🍣

Venlig hilsen,
Helene, SushiMania

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God sushi og mega god betjening

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Kaisa! Du suser jo lige ind i alle vores sushi-🧡-r med træsko på 😍🙌🏼🍣

Sikken lækker laks af en 4-stjernet feedback, hér fra dig, til mine hårdtarbejdende kolleger 👭👫⭐️

TAK 🧡

Jeg iler hastigt videre med din Trustpilot-magi, så arbejdsdagen kan få lidt ekstra glitter ude ved sushidiskene 🍣🎉

Venlig hilsen,
Helene, SushiMania

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Pris og kvalitet harmonerer ikke

Aldrig har jeg da købt en sushi-menu (en box) uden at der fulgt både soya, wasabi og ingefær med, men hér? Næ, nej, dét er noget man skal tilkøbe ...
Og størrelse på de enkelte stykker sushi stemmer ikke ret godt overens med prisen.
Då dét blev til 3 handler hos Sushimania; første, eneste og sidste!

28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej Sanne 😊🙌🏼

Jeg er ked af, hvis du ikke er tilfreds med, at der ikke automatisk medfølger soya, wasabi og ingefær med til vores sushibokse 🤔🍣

Men! Det ér tilbehør, og skal derfor tilkøbes, og det afspejler priserne på vores bokse også. Der er også et bæredygtigheds aspekt i det for os for at undgå spild; derfor skal man aktivt tilvælge tilbehør hos os 🧡🥢

Tip! Er du oprettet med en bruger i vores APP eller via hjemmesiden (vores fordelsklub), så medfølger spisepinde, soya, wasabi og ingefær helt gratis ⭐️📱

Jeg er ked af, hvis du ikke ønsker at handle hos vores sushidisk igen, men jeg ville alligevel lige give dig en forklaring på vores koncept hér på din anmeldelse på Trustpilot 😊

Tak for din feedback!

Venlig hilsen,
Helene, SushiMania

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god service og lækker sushi

Altid god service og lækker sushi

2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Ih, hvor er det fantastisk med 5 funklende stjerner fra dig, Nanna 😍🙌🏼🧡

Det gør hele sushi-flokken ellevilde, når du lige åbner døren til Trustpilot-land med en knivskarp anbefaling til både service og menukort 🍣🥢⭐️

Tak for hele molevitten - og fordi du tager dig tiden til at dele din sushi-oplevelse med os 🧡

Venlig hilsen,
Helene, SushiMania

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ok mad

Ok mad, men følte mig sku snydt da jeg så hvor små jeres sushi stykker er blevet. Skal da love for at i har fulgt trenden og skrumpet maden men beholdt prisen🤔

18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej Jac 😊

Tak for din feedback hér på Trustpilot 🧡

Jeg er faktisk lidt ked af, hvis du synes, at vores stykker er blevet små 🤔
Vi bestræber os nemlig på akkurat samme størrelse og kvalitet på vores sushi, som vi altid har haft 🤝🍣

Venlig hilsen,
Helene, SushiMania

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forventer IKKE kylling i min sushi

Jeg forventer IKKE at der er 8 stykker med kylling, når jeg har bestilt en BOKS (go til 3), udvalgt specifikt efter, at jeg ikke vil have kylling.
Ved kontakt dagen efter, forklares det med 'vi havde nok ikke ingredienserne til det' ....
Det var fredag kl. 17.30 jeg var i butikken så noget skidt ikke at være forberedt på jeres egen menu og så ville det have været på sin plads at informere mig om det, så jeg kunne have valgt noget andet!

7. november 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej Heidi ☺️

Jeg er rigtig ked af, hvis du har bestilt en af vores bokse, og du ikke har fået det rigtige indhold 🍣

Du skal naturligvis have dét, som står i beskrivelsen, når du bestiller - og det kan jeg kun beklage, at du ikke har fået 🧡

Jeg render naturligvis videre med din feedback, men du må meget gerne række ud til mig på kontakt@sushimania.dk - så kigger vi på det sammen ☺️📧

Jeg venter i indbakken!

Venlig hilsen,
Helene, SushiMania

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte toogoodtogo og min kæreste fik et…

Købte toogoodtogo og min kæreste fik et stykke med tun hvilket endte med at give hende madforgiftning, som gjorde at hun konstant kastede op til min fødselsdag. Kommer sku nok ikke igen lige foreløbig når fisken er dårlig

31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej Mads ☺️

Først og fremmest kan jeg forsikre dig om, at vores råvarer og sushi behandles helt korrekt efter lovgivningen 🧡

📍Husk, at sushi skal spises straks efter afhentning.

Vi har ikke fået lignende henvendelser, men det er noget, som vi tager ganske alvorligt, og som vi har pligt til at registrere 🗒️

Du må derfor meget gerne række ud på kontakt@sushimania.dk 📧

Jeg venter i indbakken på dig ☺️🙌🏼🧡

Venlig hilsen,
Helene, SushiMania

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lang leveringstid

Bestilte online, med 8 min estimeret lev.tid. Efter 8 min ville jeg afhente ordren, men da var den ikke gået igennem, selv om jeg kunne se på appen at den var gennemført. Måtte bestille igen, så alt i alt gik der 35 min fr jeg bestilte til min mad kom!

2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej Tine 👋🏼☺️

Øv, hvor er jeg ked af, hvis teknikken drillede 🤔📱Det kan desværre ske - selv for vores APP. Hvem ved? Måske der var sushi-nisser på spil? 🧡

Jeg kan kun beklage, at du måtte vente - og så håber jeg, at vi kan svinge sushi-humør-barometeret op i den gladere ende næste gang, du besøger os 🥰🥢🍣

Det er nemlig kun dét, vi ønsker, når du handler hos os 🧡

Venlig hilsen,
Helene, SushiMania

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Maden er god

Maden er god. Men kan du ikke bestille i app` en så hold dig væk, for du risikere at stå i kø, og efter 1/2 time få at vide at de ikke tager ordre

31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej igen, Annette ☺️

Som jeg svarede dig på dine andre henvendelser på Facebook, kan jeg kun beklage, at vi havde meget travlt, da du kiggede forbi vores foodtruck her til aften 🧡

Det ér skam muligt at bestille direkte ved foodtrucken, og ikke kun via APP, men vi har kun 4 hænder til rådighed, når vi kommer på hjul - og vi skal også kunne følge med. Derfor må vi også stoppe med at tage ordrer ind, når vi rammer vores max 🧡

Igen - jeg beklager, at vi havde meget travlt, og jeg lover dig, at vi arbejder så hurtigt, som vi kan 🍣🙌🏼☺️

Du er altid meget velkommen på vores andre, faste, lokationer ☺️

Vh.
Helene, SushiMania

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

God betjening

23. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej Morten, mange tak for din anmeldelse! :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mega god oplevelse

Det var rigtig godt og slanget godt jeg fik 6 stykker gratis sushi og så kom de også med en gratis sodavand så nu er jeg rigtig glad

20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej Valdemar, tak for din anmeldelse og fordi du er en del af vores fordelsklub! :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget godt

Meget godt
Fra Meny Fabriksvej i Viborg

17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej Tobias,
tusind tak for din anmeldelse, den giver vi videre til vores bedste Viborg-hold :-P

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste sushi

Bedste service og sushi i Aalborg, tak til den nye bod i Aalborg storcenter 🤩.

12. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej Daniel, tusind tak - det lader jeg gå videre til vores gode hold derude! :-)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service- fejl i order

da jeg har haft flere dårlig oplevelse så vil jeg gerne anmelde den sidst, Jeg har bestilt børn menu som det viser at de skulle være 10 stk jeg har ikke tjekket hvad hun har lagt inden at jeg er hjemme så når jeg åbnede den der var kun 6 stk. dog der står at man får gratis drink men det har hun ikke lagt med indtil at jeg har spurgt medarbejderen om skulle der ikke vælges en drink , så kiggede hun hurtigt på menue og sagt til drengen at han må vælge, så jeg vil anbefale at man tjekker ordren.

Hobrovej 452
9200 Aalborg SV
Danmark

17. august 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej Maha,
det er jeg ked af at høre - vil du ikke kontakte os på kontakt@sushimania.dk , så vi kan afhjælpe fejlen?

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tilbud der ikke kunne indløses – ingen sushi alligevelr skuffelse over en uheldig…

Sikke en stor skuffelse over en uheldig oplevelse i forbindelse med jeres seneste kampagne, hvor I tilbød 50% rabat på sushi frem til torsdag d. 28/8-2025.
Jeg modtog en SMS om tilbuddet og fulgte jeres instrukser om at geninstallere appen, hvis rabatten ikke fremgik. Jeg forsøgte dette tre gange uden held. Til sidst tog jeg hen i butikken i håb om, at I kunne hjælpe – men der var desværre ingen løsning at få. Det endte derfor med, at jeg måtte sige til mine gæster, at vi alligevel ikke kunne få sushi, hvilket var både pinligt og frustrerende.
Jeg forstår, at dette problem var kendt, men det undrer mig, at der ikke blev sendt en opfølgende besked til kunderne, når nu løsningen ikke fungerede. Det havde sparet mig for en træls oplevelse.

26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
SushiMania-logo

Besvarelse fra SushiMania

Hej :-) jeg er ked af at høre, du har haft en ærgerlig oplevelse. Jeg ville ønske du lige havde sendt en mail, som personalet har henvist til, så jeg kunne hjælpe dig. Systemet virker fint, men det kræver at vores medlemmer siger jatak til markedsføring. Skriv lige en mail til kontakt@sushimania.dk, så hjælper jeg dig så du kan få din rabat og også kan modtage tilbud og gaver fremover :-)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere