I have purchased three items from Surprise in the last year and I love every one! I have visited their store and ordered online and both experiences have been great. The quality of their knitwear is u... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai découvert la marque sur instagram. Ce qui m'a toute de suite plu c'est une collection intemporel, avec des magnifiques couleurs. Lors de expédition, j'ai eu une question car j'ai fait une pré-c... Se mere
Virksomheden har svaret
J’ai acheté mon pull en précommande et le service client a été parfait. J’ai été tenue informée régulièrement de l’avancée et de l’arrivée de ma commande. Très heureuse de mon achat, le pull est magni... Se mere
Virksomheden har svaret
Livraison de qualité, un peu de délais car article en précommande, mais le service après vente m’a rassurée rapidement quand au délais de livraison. Je recommande 100%
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Natural and precious knitwear. Designed in France & Made in Italy
Kontaktoplysninger
Frankrig
- surprise-paris.com
4,7
Fremragende
536 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 53 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Expérience d’achat parfaite
Expérience d’achat parfaite : communication fluide (confirmation de commande puis suivi très précis de la livraison par sms/whatsapp). Produits reçus dans un délai très rapide et conformes à ce que j’avais vu et essayé en boutique. Je recommande ++
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour ✨
Ravis que tout se soit parfaitement déroulé. À très bientôt 💛
Léa
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement, article de qualité, conforme à ce qui était présenté, toucher doux
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour ✨
Léa
Pull superbe et doux
Le pull commandé Jane en aubergine, il est arrivé rapidement. Il est vraiment magnifique mais j'ai du le renvoyer car trop grand à mon goût. J'ai hâte de recevoir le nouveau et qu'il fasse encore un peu froid pour pouvoir le mettre.
23. februar 2026
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour ✨
Nous sommes ravis que le pull Jane vous ait plu 💜
Léa
Une écharpe triangle, bleu électrique et toujours ce mohair de qualité
Un second achat, dicté par la qualité de l’écharpe, car j’en ai déjà une, le coloris et la matière
23. februar 2026
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci beaucoup Fabienne pour votre fidélité 🥰
Léa
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci Géraud !
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci pour votre retour !
Léa
Le pull est beau mais perd tout ses…
Le pull est beau mais perd tout ses poils. Pourtant je ne l’ai encore pas lavé. Cela en laisse partout. La qualité n’est vraiment pas au rendez vous.
1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Bonjour,
Nous vous avons contacté par email pour vous transmettre nos conseils d’entretien 🙂
Léa
Achat récent mais très contente de la…
Achat récent mais très contente de la qualité
À voir dans le temps
30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour !
Léa
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Pull d’une qualité exceptionnelle ! Je recommande vivement.
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 🥰
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Produit de qualité.
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci !
Très belle écharpe mohair
Très belle écharpe mohair, soyeuse, belles couleurs
Emballage raffiné.
Merci
30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Nous sommes ravis que l’écharpe vous plaisent ✨
Parfait merci beaucoup 🤩
9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci à vous pour votre retour ❤️
Léa
Très bonne expérience d’achat
Très bonne expérience d’achat
Envoie rapide et très bon rapport qualité prix du pull ! Je recommande
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci ! votre recommandation nous fait très plaisir !
Léa
Qualité et service au top
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci pour votre retour ❤️
Léa
J’adore cette marque
J’adore cette marque, j’avais acheté une écharpe il y a deux ans et j’adore la porter. Elle est toujours aussi belle et confortable donc la qualité est au rdv. J’ai donc pris un pull et un cardigan et je les adore 😍
Hâte de voir la suite !
7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ❤️ ✨
Léa
Service client au top
Service client au top.
J’ai passé une commande, après quelques hésitations à laisser l’article dans mon panier, j’ai re vu un code promo pour me permettre de passer à l’achat, le tout via WhatsApp, comme une vraie conversation, assez sympa. Malheureusement l’article ne m’allait pas donc je l’ai retourné mais le parcours client était vraiment agréable et fluide !
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊
Même si l’article ne vous convenait pas, nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ! 💛
Léa
Très joli gilet bleu ciel
Livraison rapide et paille de qualité
12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Léa
Rapide super qualité je recommande 100%
22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre recommandation 😊 ✨
Léa
Une marque à la qualité +++
Une marque à la qualité +++ , une maille magnifique, une composition au top! Mon pull préféré ! 🤩
22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci beaucoup pour ce superbe retour
Nous sommes ravis que votre pull vous plaise autant ✨
Léa
Besvarelse fra Surprise Paris
Merci pour votre retour 😊
Léa
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