Ovärdigt
Följer en pod sedan många år som nyligen streamar betalavsnitt via supercast. Tyvärr har det endast inneburit problem. När skiftet skedde fick många svenska användare (inkl jag själv) många mail om att betalningar inte kunde dras pga felaktig betalningsinfo, detta trots att infon var korrekt. Försökte man ändå ändra så var det omöjligt. Igår uppstod ytterligare ett problem, jag hade inte tillräckligt med pengar på kortet för dragningen och istället för att informera mig och sedan göra en ny dragning dagen därpå stängde de ner min tillgång till appen tills jag ”uppdaterat betalningsinformationen eller avsluta prenumerationen”. Man måste alltså skriva in exakt samma kortuppgifter och ”uppdatera” för att trigga att de gör en ny dragning och på så vis ger dig tillgång till podden igen. Man känner sig oerhört oönskad som kund i det här systemet.








