Suomen Moneta Anmeldelser 

159
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mielestäni mielenkiintoiset kokoelmat. Kolikoiden / seteleiden laatu erittäin hyvä, jopa ylittänyt odotukset, nopea toimitus. Sitten reilua ja avointa toimintaa, jos tuote ei jostain syystä mielly... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Yleensä kaikki sujunut hyvin vuosien ajan, vaan viimeksi sain alaarvoisen tuotteen, jossa rahan toinen puoli oli hiotunut osittain tunnistamattomaksi. Otin yhteyden ja sain tilalle paremman. Siitä kii... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tulee vaimoni kanssa 20v täyteen aivan pian, ja en malttanut olla antamatta tuota Monetan valikoimassa olevaa kullattua ruusua hänen syntymäpäivänään vähän ennen 20v päivää. Ruusu oli ilmeisen mielein... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Puhelinmyyjänne saavat täydet pisteet. Joidenkin dokumenttien oikeellisuudessa on ollut pientä epätarkkuutta. Huomautukset on huomioitu ja dokumentit korjattu. Eniten arviointia laskee se, että halv... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med samlerobjekter
  2. også i
  3. Mønthandler

Skrevet af virksomheden

Me Suomen Monetalla haluamme tarjota ikimuistoisia keräilyhetkiä. Olemme luotettava kumppani sinulle, joka nautit keräilemisestä ja jolle keräileminen on hauska harrastus. Palvelukokonaisuutemme takaa sinulle mahdollisimman helpon asioinnin. Voit tilata tuotteita verkkokaupastamme, puhelimitse tai postitse – saat ne aina vaivattomasti suoraan kotiisi.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

159 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(159)

40 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helppoa ja nopeaa

Helppoa ja nopeaa. Toimituskin todella nopeaa.

25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Suomen Moneta-logo

Besvarelse fra Suomen Moneta

Hei,

Mukava kuulla. Lämmin kiitos asiakkuudestasi ja antamastasi arvostelusta!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Puhelinmyyntinä tapahtunut ostos oli…

Puhelinmyyntinä tapahtunut ostos oli sopimuksen mukainen. Sopimuksen ehdot tehtiin selkeästi selväksi myyjän toimesta ja koko ostotapahtuma sujui asiallisesti ja ystävällisesti. Myös muut ostokeni Monetan kautta ovat aina sujuneet loistavasti. Voin lämpimästi suositella Monetaa kaikille, jotka heidän tuotteistaan ovat kiinnostuneita!

10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Suomen Moneta-logo

Besvarelse fra Suomen Moneta

Hei,

Lämmin kiitos asiakkuudestasi ja antamastasi arvostelusta.

Ystävällisin terveisin

Asiakaspalvelu
Suomen Moneta

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Erinomainen yhteydenotto

Kontakti oli erittäin miellyttävä, asiallinen esittely ja jopa kaverillinen ilmapiiri. En kokenut painostusta vaan ihan perusteellisesti asiaa sain pohtia.

30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Suomen Moneta-logo

Besvarelse fra Suomen Moneta

Hei Erkki,

Lämmin kiitos antamastasi 5 * arvostelusta.

Ystävällisin terveisin

Asiakaspalvelu
Suomen Moneta

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Pikku tahra isossa lasissa

Asiakassuhteeni on pitkä ja "runsas" ja on koostunut kahdesta eri polusta (Rahapaja ja Nyky-Monetan edeltäjät), sitä on täydentänyt EU-kauteni useassa maass.
Tällä kertaa myynti on tavanomaista hiukan attraktiivisempaa enkä siitä kovin pitänyt, mutta ammattitaito toki on neljän tähden arvoinen.
Se, mikä tiputti pisteitä on, että kirjallisesti todetaan, että ostoksen maksu yhdellä kertaa vähentää sen hintaa 10€ (aika pieni määrä), mutta algoritmi ei antanut selkeää ohjetta, miten toimitaan kun viiteen osaan jaetun maksun hoitaa yhdellä kertaa 1. eräpäivänä. Tämä on pieni, mutta näkyvä "tahra" pinnassa.

3. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Suomen Moneta-logo

Besvarelse fra Suomen Moneta

Hei Antti,

Kiitos antamastasi palautteesta.

Ystävällisin terveisin

Asiakaspalvelu
Suomen Moneta

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Joululahja

Tuli sopivasti juuri ennen joulua vaikka omaksi lahjaksi.
Kuten alustuksesta voi arvata, sisällöstä ei voi vielä kertoa mitään, mutta aikaisemman perusteella voi varmuudella olla tyytyväinen tuotteisiin.

10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

pyysivät anteeksi sitä

pyysivät anteeksi sitä, että tarjosivat harvinaisuutta, jota olen jahdannut jo muutaman vuoden menetettyäni aiemman tilaisuuteni silloisessa rahapulassani ;)

4. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toimii ku junan vessa

Toimii ku junan vessa.
Kaik tulee ajallaan himaan.

4. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Suomen Moneta-logo

Besvarelse fra Suomen Moneta

Hei,

Lämmin kiitos asiakkuudestasi ja antamastasi 5 * arvostelusta.

Ystävällisin terveisin

Asiakaspalvelu
Suomen Moneta

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

täsmällinen toimitus

Nopea ja täsmällinen toimitus

25. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Suomen Moneta-logo

Besvarelse fra Suomen Moneta

Hei,

Lämpimät kiitokset antamastasi palautteesta!

Ystävällisin terveisin

Asiakaspalvelu
Suomen Moneta

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lähetystä ei ole toistaiseksi tullut!

Lähetystä ei ole toistaiseksi tullut!

Tapio Jouhki

22. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Suomen Moneta-logo

Besvarelse fra Suomen Moneta

Hei Tapio,

Pahoittelut, että olet joutunut odottamaan toimitusta. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme mikäli tilaamasi tuote ei ole saapunut perille.

Ystävällisin terveisin

Asiakaspalvelu
Suomen Moneta

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aiheeton muistutus ja velkasaldo…

Aiheeton muistutus ja velkasaldo siirretty avardalle, vaikka kirjallisesti monetan asiakaspalvelu "pyytänyt repimään aiheettoman laskun" tämä on jo hyvin epäpätevää ja erittäin kyseenalaista toimintaa. EN suosittele.

21. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Suomen Moneta-logo

Besvarelse fra Suomen Moneta

Hei Janne,

Kiitos antamastasi palautteesta. Pahoittelemme, että emme ole onnistuneet palvelemaan Sinua hyvin. Otamme henkilökohtaisesti yhteyttä, jotta saamme selvitettyä asian.

Ystävällisin terveisin

Asiakaspalvelu
Suomen Moneta

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Paavo Nurmi rahan umpisolmu jäi avaamatta

Nurmi-Pariisi-100-rahojen toimituksessa syntyi melkoinen solmu, jonka korjaaminen edellyttää nyt taitoa. Kyse on eri lailla "arvotettujen" rahojen hinnoittelusta, joka jäi anteeksipyyntöjen yhteydessä käsittelemättä. 1/4-€ kupariraha ei ole korvaus vaan huono selitys.f
Parempaa jatkossa, niin vuosikymmenten busineksemme voi jatkua.

19. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Suomen Moneta-logo

Besvarelse fra Suomen Moneta

Hei Antti,

Kiitos antamastasi palautteesta. Otamme Teihin henkilökohtaisesti yhteyttä, jotta saamme selvitettyä asian. Pahoittelemme vielä tapahtunutta.

Ystävällisin terveisin

Asiakaspalvelu
Suomen Moneta

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Eipä näy tilauksiani (2 kpl ).

Eipä näy tilauksiani (2 kpl ).
Odoteltu jo viikkoja. Yksi pahoittelu viesti tuli sekä toisesta, että olisi lähtenyt matkaan. En tiedä minne mennyt? 3 vuotta mm odoteltu muumikokoelman viimeisintä.No tilaus saapuikin tänään. Vähän kesti mut ok.

25. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Suomen Moneta-logo

Besvarelse fra Suomen Moneta

Hei,

Tilausasioiden selvittelyssä kannattaa olla aina yhteydessä ystävälliseen asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme yhteystiedot löytyvät mm. täältä https://www.suomenmoneta.fi/ota-yhteytta

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Sujuva tilaustapahtuma ja kiva tuote

Sujuva tilaustapahtuma ja kiva tuote. Toimitusaika vaan oli pitkittynyt.

18. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Suomen Moneta-logo

Besvarelse fra Suomen Moneta

Hei Hanna,

Kiitos antamastasi palautteesta ja pahoitteluni toimitusviiveestä!


Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Olen muutaman kerran innostunut…

Olen muutaman kerran innostunut ostamaan keräilylantteja Monetalta. Kaikki mennyt ihan OK. Nyt viimeksi innostuin keräämään Nato-kokoelman ja ne prenikat ovat tulleet ihan tilausten mukaan. Joskin tuntuu että niitä on nyt tipahtanut postiluukusta joka viikko eikä kerran kuussa. Toki nuo laskut ovat hieman hämmentäviä sikäli että välillä on ollut pientä funtsimista mistä mä nyt olen taas maksanut ja mitä tilannut ja ennenkaikkea mitä en. Nyt viimeksi tuli se timanttipussissa pieni 24k kultaraha. En tiedä tilanneeni semmosta. Minimimaksu 8€ ja osamaksuna loput. Siis yhdestä lantista vai jostain kokoelmasta? Hieman epäselvää. Pidän toki tämän ekan lantin mutta en halua niitä lisää. Pitääkö minun nyt sitten maksaa 8€ erissä vai 70€ kertaheitolla? Nato-kokoelmasta puuttuu enää 3 lanttia ja antaa niiden toki tulla. Ne olen tilannut. Muuta tietääkseni en!

18. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Suomen Moneta-logo

Besvarelse fra Suomen Moneta

Hei Krister,

Kiitos antamastasi arvostelusta.
Tilausasioiden selvittelyssä kannattaa olla aina yhteydessä asiakaspalveluumme. Laitan asiaan liittyen viestin Sinulle, siinä pyydetään yhteystietojasi, jotta asiakaspalvelumme voi olla yhteydessä Sinuun.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ennakkomaksamaani lähetystä 5/2024 ei…

Ennakkomaksamaani lähetystä 5/2024 ei ollut tullut vielä syyskuussa joten tiedustelin asiasta sähköpostilla n. viikonpäästä tuli vastaus ettei maksu ollut jostain syystä kirjautunut järjestelmään ja pahoittelivat asiaa ja lupasivat hoitaa asian kuntoon nyt vihdoin lähetys tuli

20. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Suomen Moneta-logo

Besvarelse fra Suomen Moneta

Hei Jyrki,

Kiitos antamastasi palautteesta. Pahoitteluni suuresta toimitusviiveestä, hyvä, että asia on nyt saatu hoidettua!

Päivitimme toiminnanohjausjärjestelmäämme touko-kesäkuussa ja sen myötä on valitettavasti ilmennyt muutamia kirjautumisvirheitä.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere