Suojakalvotukku Anmeldelser 

Tilasin useamman tuotteen Suojakalvotukusta. Tuotteet saapuivat muutamassa päivässä. Yhdessä tuotteista oli vikaa, mutta asiakaspalveluun sai hyvin yhteyden nettisivujen chatin kautta ja sain uuden, korvaavan tuotteen veloituksetta. Tämäkin toimitus oli hyvin ripeä. Aiemmat kokemukset (4 tilausta) Suojakalvotukusta ovat olleet hyviä ja tuotteet juuri sitä, mitä pitää.

Suojiksen asiakaspalvelu on kyllä yksi parhaista mitä tiedän. Lisäksi tuotteita olen käyttänyt vuosia ja tyytyväinen olen. Nopea toimitus. :)

Chatin kautta sain yhteyden ja hyvityksen viallisista tuotteista. Asiakaspalvelun sähköposti ei aiemmin toiminut, mutta chatista sain nopeasti vastauksia.

Tuotteet toimitettiin nopeasti ja asiakaspalvelu oli ystävällistä.

Nopea toimitus ja kotimainen, ripeä asiakaspalvelu. Sain 12 tunnissa vastauksen reklamaatioon ja mahdollisuuden valita uuden tuotteen tai lahjakortin.

Tein ennakkotilauksen tuotteeseen, joka oli hetkellisesti loppunut. Toimitus viivästyi vielä ilmoitetusta, joten kokonaisuudessaan odotin tilaamaani tuotetta lähes 2kk. Odotin saaani hienon suojakuoren uuteen puhelimeen, mutta minulle saapunut tuote ei ole läheskään sen näköinen, mitä kuvassa. Maksoin suojakuoresta 16e, ja sain kiinakrääsää.
Tilasin myös panssarilasin, mutta koko tuotteen asentaminen epäilyttää tämän jälkeen. Pettynyt ja huijattu olo. En varmasti tilaa uudestaan tai suosittele kenellekään.

Harmi ettei ole mahdollista antaa nollaa tähteä. Tuotteiden laatu on ala-arvoinen. Vaikuttaa että flippaavat aliexpress/temu tuotteita. Asiakaspalvelu on myös hoidettu AI lla, joten tietynlaista passiivista tuloa ilmeisesti yritetään tällä huijauksella.

Omassa Grizzin suojakalvossa ei ollu käytännössä minkäänlaista liimapintaa ja sormenjälkitunnistus ei toimi.

Oletin maksamaani hintaan saavani laadukkaan suomalaisen älykellon rannekkeen. Viikon päästä posti toi vajavaisin ja kiinan kielisin pakkausmerkinnöin tuodun rannekkeen halvan näköisessä pakkauksessa. Olisin aivan saman tuotteen voinut tilata murto-osalla suoraan Kiinasta. Noloa antaa tällaista lahjaksi jouluna!

Tilasin 2kpl suojakuoria, toiset Ideal of Sweden ja toiset merkkiä "Suojis". Suojis-kuoret maksoivat 17€ ja toimitus on suomesta, joten oletin saavani jotain muuta kuin Temu-krääsää tähän hintaan. Kyseessä on verkkokaupan oma merkki, ja suoraan verkkosivuilta lainattuna: Suojis-tuotteet ovat eettisesti ja huolella valmistettuja tuotteita, joissa laadunvalvonta on huipputasoa ja tuotantoprosessit tarkkaan seurattuja. Tuotteiden valmistuksessa panostetaan myös työntekijöiden hyvinvointiin. Jäi huijattu olo ja en varmaan tätä tuotemerkkiä enää tilaa.

Tarvitsin apua tilauksen kanssa ja asiakaspalvelu oli todella hyvää.

Tilasin suojakuoret ZFlip puhelimeeni 14.9. Tuote loppunut ja piti saapua 24.9. edelleenkin odotan tuotetta. Yritin laittaa chattiin viestiä mutta ei vastausta. Edellinen tilaus toukokuussa ja oli sama homma.Tuote kylläkin tuli mutta 4 vk myöhässä. Meni luottamus yritykseen.

Tilasin mustan tabletin suojakuoren, sain harmaan.
Asiakaspalvelu vastasi, että he ovat toimittaneet oikean tuotteen, ja että ko. kuori on musta (vaikka tuotteen pakkauksessakin lukee "grey"), lähettämistäni tuotteen kuvista huolimatta.
Aiemmin asiakaspalvelu on kyllä toiminut hyvin, mutta tämä on kyllä melkoinen pohjanoteeraus.
Edit 12.11.24 tuota ei kyllä varsinaisesti saatu kuntoon missään vaiheessa, pienen alennuksen tuosta väärästä tuotteesta sain, senkin vain lahjakorttina.
Edit 13.11.24.
Kummallakaan vaihtoehdolla, en olisi saanut rahoja takaisin tuotteesta, ja minun oli pakko valita vähemmän huono vaihtoehto.

Sähköpostiin vastattiin nopeasti. Olin itse tilannut väärän tuotteen kun niitä niin paljon. Ilmoitin siitä ettei se ole ihan mitä ajattelin mutta tilaan vielä yhden uuden koska virhe oli minun. Tuotetta ei tarvinnut palauttaa hiilijalanjäljen takia ja sain uuden tilalle. Minusta tämä oli ihan uskomatonta niin hyvää palvelua. Aion tästä lähtien siirtyä heidän asiakkaaksi. Todella hyvää palvelua. Suosittelen.

Tilasin paketin perjantaina aamulla, ja oli iltapäivällä maanantaina perillä postilaatikossa. Kuoret sellaiset juuri mitä olin etsinyt puhelimeen kauan, ja sattuivat olemaan alessa sopivasti. Laaja valikoima vaikeutti tosin vähän tehtävää kun ei osannut päättää mitkä kuoret sitä ostaisikaan :D

kiitos suojakalvotukku,, heidän käytöksenä on erittäin hyvä ja nopeat palvelut ,,

Olivat vahingossa sujauttaneet pakettiin erityylisen suojakuoren minkä tilasin. Asia saatiin hoidettua chatin avulla viidessä minuutissa ja oikea suojakuori lähti matkaan heti samana päivänä. Väärää kuorta ei myöskään tarvinnut lähettää takaisin, halusivat näin minimoida hiilijalanjälkeään sekä asiakkaalle koituvaa vaivaa. Harvoin saa mistään näin loistavaa palvelua! Tuotteetkin laadukkaita.

Hyvä asiakaspalvelu ja nopeat toimitukset! Ei mitään valitettavaa.

TILASIN LENOVO TABIN SUOJAKUORET, MITKÄ POSTI JOPA TOIMITTI SEURAAVANA PÄIVÄNÄ. TUOTE OLI OIKEA, MISSÄ ON MAGNEETTILIUSKAT, MITKÄ PITÄVÄT TABIN KOTELOSSA PAIKOILLAAN. EN OLE INNOKAS TILAAMAAN MITÄÄN NETISTÄ ILMAN, ETTÄ NÄEN TUOTTEEN. NYTKIN TEIN TILAUKSEN PITKINHAMPAIN, EPÄILIN TUOTETTA, MUTTA AVATTUANI PAKETIN, TOTESIN SAANEENI JUURI SITÄ, MITÄ OLINKIN VAILLA. OLISI NIITÄ HALVEMPIAKIN NETISTÄ LÖYTYNYT, MUTTA MITÄ MINÄ PASKALLA TEEN, KUN EI OLE PELTOAKAAN. KIITOKSET HENKILÖILLE, KETKÄ OLIVAT TOIMITUKSEN TAKANA. JOSPA MUUTKIN FIRMAT ASENNOITUISIVAT MAKSAVIIN ASIAKKAISIINSA SAMALLA TAVALLA, NIIN VOISI KAUPPAKIN KÄYDÄ !!!!!
KIITOKSET VIELÄ KERRAN
T. YKÄ

Ostin suojakotelo ja pansarilasi uuteen tablettiin, mutta todettiin heti ennenkuin tuote tuli että malli ei sovi meidän tarpeisiin. Lähetin koko tilaus takaisin avamatta pakkaukset. Nyt olen kaksi viikkoa odottanut ja en ole saanut rahani takaisin. Vaikka olen ilmoittanut että niin haluan. Sieltä vaan tulee uusia viestejä eikä palauttaa rahat. En suosittelee kenellekään täta firma.

Nopea toimitus ja muutenkin mutkaton verkkomyymälä.

Varmaankin paras asiakaspalvelu ja todella nopeat toimitukset.