Sunneroo  Anmeldelser 

Vorig jaar door Sunneroo Roermond panelen op ons dak laten leggen. Bij het eerste info gesprek komt snel een oplossing gericht op het hoogst mogelijk rendement maar na mijn betoog dat piekopbrengsten in het middaguur geen meerwaarde levert, maar een oost en zuid opstelling over een langere periode gedurende de dag mijn eigen verbruik kan opvangen, dachten ze meteen met ons mee.
Zodoende zijn er 10 panelen op het zuiden en 4 op het oosten geplaatst en hebben we al vroeg in de ochtend voldoende opbrengst.
De levering was binnen 3 weken en de installatie verliep vlot en netjes.
Om ook profijt te hebben in de avond, pas geleden wederom door Sunneroo een thuisaccu van 5 kWh laten plaatsen, om zo de opbrengsten van de middagzon na zonsondergang voor het koken, vaatwasser etc. te kunnen benutten.
Wederom binnen 3 weken geleverd en naar volle tevredenheid geïnstalleerd door 2 vriendelijke en netjes werkende monteurs.
En ik moet zeggen, ondanks het wisselvallig weer van nu halen we tussen 70 á 85 % van ons energieverbruik uit eigen opwekking. incl. het feit dat de batterij niet elke dag volledig wordt geladen door te weinig zon.
Verdien ik hiermee de thuisbatterij in redelijk termijn terug, nee, maar ik ben wel minder afhankelijk van de grillen van de energieleveranciers.
In eerste instantie gaf de installatie een waarschuwing (iets technisch met verschil in softwareversies omvormer en batterij) maar met een mail naar de leverancier hadden ze snel de software op afstand geüpdatet en het probleem opgelost.
Chapeau! voor de snelle en vriendelijke service.

Sunneroo is een betrouwbare partner.
Er is bij ons een batterij geïnstalleerd van Huawei.
We zijn vanaf het begin goed meegenomen in het traject en op de dag van de installatie heb ik gemerkt dat die gedaan werd door professionele mensen van het bedrijf.
Ze gaan pas weg als het werkt!
Ook ben ik een week na de installatie nog een keer benaderd met de vraag of alles naar wens werkt en of ik nog vragen had.
Kun je nog meer verwachten?

Vanaf de offerte tot aan de plaatsing ging alles goed al vond 1 monteur het niet nodig om een ladder te gebruiken met als gevolg enkele schoenvegen aan de binnenkant van de voordeur die ik niet helemaal weggewerkt heb gekregen. Na de installatie liet de monteur op zijn telefoon zien hoe alles werkte en zou ik nadat ik de app installeren zou met de inloggegevens dit ook kunnen volgen. Na vele pogingen en mailcontact waarin ik zelfs gevraagd heb iemand langs te sturen kan ik nog steeds niks zien op de app. Is inmiddels de nodige maanden geleden. Jammer dat als het geld binnen is de service te wensen over laat. Ik zal dit bedrijf dan ook niet aanbevelen.

Ik heb aangegeven dat mijn wachtwoord niet correct is ,toen hebben ze mij meerdere codes en wachtwoorden toegestuurd maar ik kreeg het niet gefikst, dan zouden ze een monteur langs sturen en die zou alles resetten en instellen maar dat kost je wel €162 ,daar ben ik mee akkoord gegaan, maar daags erna is het wachtwoord weer niet correct, ik heb gevraagd om weer een monteur langs te laten komen, maar hier gaan ze niet mee akkoord, en ze willen hebben dat ik toch die €162 betaal, dat zou dan voor een dienst zijn die 1 dag gewerkt heeft ,en daar ga ik niet mee akkoord, en nou beginnen ze te dreigen met een incassobureau, mooie zaak ,dus ik zou hier mijn zonnepanelen nooit meer kopen

Heel vriendelijk en spontaan goed uitleg en veel feedback

Mijn zonnepanelen deden het al 3 maanden niet .Volgens de verkoper zou het bedrijf mee monitoren en als er plots een verandering zou zijn , zou je een melding krijgen. Ik gebeld en kreeg als antwoord sommige mensen zetten de app uit. Maar als ze moesten komen kosten dat 190 euro. Want de installatie garantie van 2 jaar was een maand voor bij. Dan zelf maar op inspectie blijkt de werk schakelaar weg gesmolten te zijn van binnen, de stroom draad was niet of niet goed aangedraaid. Bijna mijn huis afgebrand de schakelaar zit net onder een houten verdiepingsvloer. Sunnero gemaild en gebeld dat ze zelf hebben gezien dat de panelen al 3 maanden uit stonden en toen nog 2 maanden garantie had. En geen melding van sunneroo gehad. Kreeg een mail dat installatie garantie is voor bij. Zo gaat sunneroo om met klanten en een grote installatie fout . Die een brand had kunnen veroorzaken.

Alles is keurig volgens afspraak uitgevoerd. Zeer prettige medewerkers, uiterst klantvriendelijk!

Helder voorgesprek. Wat afgesproken werd, is ook uitgevoerd. Er werd meegedacht door elektricien omdat mijn meterkast ook vernieuwd moest worden. Er werd netjes gewerkt door vriendelijke mensen! Ik ben heel blij dat alles zo soepel verlopen is. Laat nu de zon maar schijnen!

Ik ben zeer tevreden hoe de zonnepanelen gelegd zijn,
en de omvormer vakkundig geplaatst en aangesloten is op zolder en naar de meterkast toe.
Er is later ook nog belangstellend geïnformeerd naar mijn ervaring met Sunneroo.
Bedankt.

Goede communicatie, prijs , vakkundig personeel , zeer vriendelijke elektricien ,

Fijn in contact, zowel vooraf als op de montage dag. Goede duidelijke informatie. Fijne en goede service.

Alles uitgevoerd volgens afspraak. Net en vriendelijk. Personeel. Keurig gewerkt volgens duidelijke afspraken.

Marc de vertegenwoordiger van Sunneroo heeft ons goede uitleg en informatie gegeven en er was niks teveel wanneer er nog vragen opduiken, om hier antwoord op te geven. Het voelde dan ook vertrouwd als iemand zich aan de afspraken houd en dan nog via een telefoontje bedankt voor de genomen keuze. 3 Firma’s thuis gehad waarvan er ene helemaal geen offerte heeft gestuurd. Vandaag was het dan zover, Dean en Natu en de elektricien Oleg kwamen de zonnepanelen leggen en een nieuwe meterkast aansluiten. De Jongens hebben ondanks dat het weer niet zo best was zeer goed gewerkt. Alles ziet er strak en netjes uit. Het werd naar onze wensen gemaakt en ook alles netjes opgeruimd. Daarbij waren ze allemaal zeer beleefd. Ook Oleg de elektricien heeft onze meterkast omgetoverd tot een “waardige” kast. Vakmanschap staat voorop, dat is duidelijk te zien, iets wat wij zeer waarderen. Blij dat we deze keuze met Sunneroo gemaakt hebben, hier hebben we geen spijt van. Nogmaals bedankt voor de goede montage vd zonnepanelen en meterkast. Wij zijn dik tevreden.

Goede afspraken welke snel na worden gekomen. Montage verliep vlot, helaas in twee keer moeten doen door het slechte weer. Hier kan Sunnaroo natuurlijk niks aan doen tweede moment was snel gepland. App werkt goed.

Vanaf het begin met het gesprek met de vertegenwoordiger had ik er een better gevoel bij dan de drie andere vertegenwoordigers die er geweest waren kreeg een zeer goeie uitleg van welk systeem het beste was voor mijn garagedak en de ligging ervan ook de montage van de monteurs is zeer naar tevredenheid uitgevoerd en de mannen waren zeer behulpzaam met nog tex en uitleg ook het electrice gedeelte is goed uitgevoerd en de panelen werken uitstekend het is in iedergeval een bedrijf die weten wat ze doen en waar ze mee bezig zijn ik ben zeer tevreden erover wat ik helaas van het andere bedrijf wat het dak van het woonhuis heeft gedaan niet kan zeggen hier heb ik een klacht ingediend voor het slechte werk wat men afgeleverd heefd

Vanaf het eerste gesprek n goed en vertrouwd gevoel .Op de dag van montage netjes optijd netjes en correct gewerkt .Duidelijke uitleg en alles weer netjes opgeruimd ,alleen maar lof .

fijne intake gehad met Hay. meteen naar aanleiding van onze wensen het legplan aangepast. daarna een vlotte en nette oplevering ondanks het slechte weer. meteen inzicht gekregen via de app. voor ons een echte aanrader.

Voor de 2e keer naar volle tevredenheid zonnepanelen laten leggen en wat was dit weer een fijne service. Van het eerste contact tot de after-sales. Alles ervaren als een stralende zon. Ga zo door en wederom bedankt!

Alles conform afspraak en er is goed werk geleverd. Geen onverwachte schade en nette werkmensen die je fatsoenlijk te woord staan en je groeten.

Top bedrijf en zeker een aanrader!!
Van offerte afspraak t/m eind werkzaamheden uitstekend resultaat.
Iedereen denkt mee en werk zeer netjes.
Top installateur Oleg Galiachmetov die van onze oude stoppenkast een nieuwe meterkast met krachtstroom installeerde. Omvormer heeft hij keurig geplaatst en gezorgd dat er geen bedrading langs de regenpijp getrokken zou worden maar gewoon netjes binnen. Geeft opties aan en alle werkzaamheden gaan in goed overleg.
Ze komen op tijd en gaan pas weg als alles werkt en opgeruimd is.
Top team van a tot z

Zeker een aanrader!!!!