Sunnamusk-logo
Besøg websitet

Sunnamusk Anmeldelser 

1
•
TrustScore 3 ud af 5

3,2

Softwarevirksomhed
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Softwarevirksomhed
  2. Udbyder af e-handelsløsninger

Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(1)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sinds 5 april in contact, nog geen resolutie

Ik ben al sinds 5 april in contact met de klantenservice van Sunnamusk en heb nog altijd geen resolutie gevonden.
Ik heb de parfum Golden Dust 100 ml besteld en de parfum rook sterk naar alcohol. De geur was (naar mijn mening) geen goede representatie van de noten die het zou moeten hebben. Ook vrienden en familieleden hebben de parfum geroken en kwamen tot dezelfde conclusie. Helaas, kan wel eens gebeuren.
Ik heb contact gezocht met de klantenservice, waarna deze retour mocht worden verstuurd voor een vervanging. Met een retourlabel van Sunnamusk heb ik de parfum teruggestuurd, in originele verpakking. Met hun tracking blijkt deze al sinds 28 april bij hun te zijn ontvangen. Ik heb meerdere keren gevraagd voor een update, waarna ze me eerst in twijfel trokken en aangaven dat ze nog in afwachting waren van de levering. Ze hebben hun eigen track and trace code niet eens nagelopen...
Na veel ongenoegen en wachten heb ik aangegeven dat ik af wil zien van de koop. Daar hebben ze akkoord op gegeven maar er zijn nog geen stappen ondernomen.. Ze hebben een onderzoek gestart bij de Deutsche Post - maar hoe is het mijn verantwoordelijkheid om als klant te moeten afwachten tot zij het probleem hebben opgelost met de postbezorging?
Ik heb enorm veel sympathie voor klantenservice, gezien ik zelf ook in die branche heb gezeten. Maar ik sta versteld van deze situatie en ben enorm teleurgesteld. En dat voor parfum van €110,-!
Ik hoop dat jullie mijn betaling gauw annuleren en andere klanten met meer zorgzaamheid behandelen.

5. april 2025
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere