Studio Matongé Anmeldelser 

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Madame Monsieur Bonjour, je suis enchanté par le doudou ( Michel ) que j’ai offert à ma petite fille Héloïse pour son 1er anniversaire . Mon fils aîné, son père, m’a demandé ce qu’il y avait à l’int... Se mere

Virksomheden har svaret

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Ravie d'avoir retrouvé certains objets anciennement vendus par Fair Mums, site qui a malheureusement fermé. Merci de prêter attention à la cause des femmes africaines plutôt qu'au Made in China.... Se mere

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Dommage que l'imprimé du modèle small commandé en 2 exemplaires ne corresponde pas à la photo présentée sur le site. J'aurais bien aimé recevoir ce modèle en jaune. Du coup tout se ressemble. P... Se mere

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Acheté doudou singe Joseph en coton bio tricoté à la main par les femmes de la coopérative Kenana Knitters au Kenya. Un achat responsable, écologique, social et solidaire. Prix légèrement élevé, mais... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Dekorerings- og boligindretningsbutik
  2. også i
  3. Butik med festartikler
  4. Butik med udstyr til hjemmet
  5. Kunsthandler
  6. Kunsthåndværk
  7. Legetøjsforretning

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FR : Découvrez comment l'art africain et l'artisanat traditionnel s'harmonisent avec le design belge chez Studio Matongé. Explorez notre sélection unique de décoration intérieure, depuis le linge de maison jusqu'aux accessoires de décoration et peluches faites main, tous célébrant les textiles traditionnels africains et les matières naturelles. Des pièces uniques pour transformer votre espace. ------------------------------------------------- NL : Ontdek hoe Afrikaanse kunst en traditioneel ambacht samenvloeien met Belgisch design bij Studio Matongé. Bekijk onze unieke huisdecoratie, van huishoudtextiel tot decoratieve accessoires en handgemaakte knuffels, allemaal gevierd voor hun traditionele Afrikaanse textiel en natuurlijke materialen. Unieke stukken die uw ruimte transformeren. --------------------------------------------- EN : Discover how African art and traditional craftsmanship blend into Belgian design at Studio Matongé. Explore our unique selection of home decoration, from home linens to decorative accessories and handmade plush toys, all celebrating traditional African textiles and natural materials. Unique pieces to transform your space.

Studio Matongé

Skrevet af virksomheden

Nos engagements et nos services

Nos engagements et nos services

Bénéficiez d'une expédition rapide en 24 à 48h* ouvrées. Les frais de livraison sont offerts pour toute commande en Belgique et dès 150€ d'achat à l'international (France, Pays-Bas, Allemagne). Payez si vous le souhaitez votre commande en 2 ou 3 fois sans frais avec notre partenaire ALMA. Vous disposez de 14 jours ouvrés pour nous signaler vos demandes de retours et les expédier après acceptation par nos services. (* hors précommandes et périodes exceptionnelles)

Kontaktoplysninger

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Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

95 anmeldelser

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Très beaux articles

J’ai pris un très beau housse de coussin et un plaide, ce dernier a un petit défaut mais je l’ai gardé car c’est ça qui fait qu’il est unique et surtout fait à la main. Tout est magnifique.

20. januar 2026
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Madame Monsieur

Madame Monsieur
Bonjour, je suis enchanté par le doudou ( Michel ) que j’ai offert à ma petite fille Héloïse pour son 1er anniversaire . Mon fils aîné, son père, m’a demandé ce qu’il y avait à l’intérieur du doudou , question à laquelle je n’ai pas su lui répondre . Pouvez vous, s’il vous apporter une réponse à sa question. Merci . Respectueuses salutations . Patrice Brochery

24. januar 2026
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Besvarelse fra Studio Matongé

Bonjour Monsieur Brochery,

Merci beaucoup pour votre message et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le doudou Michel a accompagné le premier anniversaire de votre petite-fille — quel joli cadeau.

Pour répondre à votre question : le rembourrage du doudou est en 100 % acrylique.
Vous pouvez retrouver cette information sur la fiche produit, dans la section Détails, afin de garantir une parfaite transparence.

Nous en profitons pour vous partager quelques éléments complémentaires sur le savoir-faire et la matières de Kenana Knitters, l’atelier qui réalise ces doudous au Kenya.
Chez Kenana Knitters, une attention particulière est portée à la communauté et à l’environnement : les produits sont confectionnés à partir de fibres naturelles soigneusement sélectionnées, avec des teintures naturelles locales ou, lorsque cela n’est pas possible, des teintures certifiées GOTS, sans AZO ni cadmium, et respectueuses de l’environnement.
Chaque pièce est lavée à l’atelier afin de garantir une parfaite fixation des couleurs et d’éviter tout rétrécissement, pour offrir un produit fini de la plus haute qualité.

La laine utilisée est 100 % kenyane, biologique et issue de la région, soutenant plus de 200 fileuses et les éleveurs locaux.
Pour nos modèles en coton, le coton est 100 % biologique certifié, provenant d’une ferme socialement responsable en Tanzanie (certifications SA 8000, Oeko-Tex, GOTS et OCS).

Encore merci pour votre confiance et votre message.

Bien cordialement,
L’équipe Studio Matongé

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Produit parfait mais temps de livraison…

Produit parfait mais temps de livraison très long

15. januar 2026
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Besvarelse fra Studio Matongé

Bonjour Élisabeth,

Merci d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis après la réception de votre commande.

Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous donne satisfaction. Nous regrettons en revanche le délai de livraison plus long que prévu, lié à des perturbations exceptionnelles chez le transporteur au moment de l’acheminement.

Dès que nous avons eu connaissance de la situation, nous avons suivi votre dossier de près afin d’en accélérer le traitement et de nous assurer de la bonne réception de votre colis.

Votre retour est précieux et nous aide à continuer d’améliorer notre accompagnement, en particulier sur les sujets logistiques qui échappent parfois à notre contrôle direct.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans de meilleures conditions.

Bien cordialement,
Lucie
Studio Matongé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

beaux produits mais frais de ports…

beaux produits mais frais de ports exhorbitants !

25. december 2025
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Besvarelse fra Studio Matongé

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité et l’esthétique de nos produits — c’est essentiel pour nous.

Vous avez raison : les frais de livraison à domicile depuis la Belgique vers la France peuvent paraître élevés. Ils sont malheureusement indépendants de notre volonté et correspondent aux tarifs appliqués par les transporteurs pour les envois transfrontaliers, quels qu’ils soient.

En tant que petite structure indépendante, nous ne pouvons pas toujours absorber ces coûts sans impacter la qualité de nos produits ou le travail de nos artisans.

Nous tenons toutefois à préciser que nous proposons la livraison offerte pour toute commande supérieure à 50 € vers la Belgique, la France, le Luxembourg et les Pays-Bas — un engagement que peu de boutiques comparables choisissent de proposer.
Par ailleurs, lorsque le montant de la commande est inférieur à ce seuil, la livraison en point relais (Mondial Relay ou DPD) est également proposée et permet, si vous avez la possibilité de vous déplacer, de réduire significativement les frais de livraison.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser.

Bien cordialement.
Lucie
Studio Matongé

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NOUVELLE COMMANDE !

Première expérience très réussie, j'ai donc cherché et trouvé mes cadeaux de Noël chez STUDIO MATONGE. Tout est arrivé rapidement,je suis ravie de mes choix, les emballages cadeaux fournis sont sobres et élégants.
Je suis ravie !

24. november 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Belles matières

J ai acheté des coussins,très belles matières et couleurs vintage.J'adore.
Bémol sur les coûts de livraison en- dessous de 150 euros d achat.....

15. november 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

très chouette produit

très chouette produit, qui j’espère va être renouvelé car en rupture de stock, et expédition rapide

3. august 2025
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Besvarelse fra Studio Matongé

Bonjour Sophie,
merci de vos encouragements.
Nos paniers sont de retour en stock. A bientôt.

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