Stømpåhjul.dk Anmeldelser 9

Jeg bestilte blandt andet et hundetæppe til min Tesla d. 10/10-2024. Jeg fik en ordrebekræftelse samme dag, og fik d. 14/10 besked om, at min pakke var på vej. Jeg hørte i mellemtiden ikke mere, hverken fra dem eller fra GLS. D. 22/10-2024 retter jeg henvendelse til deres kundeservice, da trackingnummeret ikke virkede, og Chris fra virksomheden skriver til mig, at han netop har snakket med GLS, og at den ligger klar til afhentning i pakkeboksen. I den lange tid fra bestillingen til pakkens ankomst, fortryder jeg mit køb, og oplyser d. 24/10-2024, at jeg gerne vil returnerer den, ud fra deres vejledning på deres hjemmeside. Derfra hører jeg absolut intet, og jeg har i skrivende stund (d. 2/11-2024) skrevet 10 mails og forsøgt at ringe dem op 5 gange, uden nogen form for svar.

Helt klart en virksomhed, som man ikke kan stole på..

Varen kom på den aftalte dag👍

Hurtig levering og produktet levede op til vores forventning

Super service, havde overset en mail og skrev til dem. Svarede lynhurtigt og også om aftenen.

Ordren et hundetæppe til bilen var længe undervejs. Det var Pinse,det var ikke Strømpåhjuls skyld. Vi ønskede at returnere varen, og der fik vi en super kundeservice. Vi fik pengene tilbage, før vi overjhovedet havde returneret varen, Det kalder jeg kundetillid, mange tak godt gået Strømpåhjul.
MVH Gunnar Christensen

Trods DAO fejlede i at levere varen, så sendte gutterne mig en ny vare med hurtig levering ;) 👌

Gode produkter, til gode priser. Kvaliteten er bestemt ikke til at klage over, og der var super hurtig levering.

Ikke sidste gang jeg handler her :-)