Værste kundeservice jeg nogensinde har…
Værste kundeservice jeg nogensinde har oplevet!
Købte i sin tid nogle lifting straps fra “strong and sexy”, som efter 5,5 år trængte til at blive skiftet ud. Fik derfor nogle nye fra STRNG, men efter blot et par måneder gik stroppen op fra skummet om håndleddet, så jeg tabte stangen midt i et sæt. Da jeg skrev til kundeservice for at få hjælp gik der 1 måned før jeg fik første svar. Efter yderligere et par skriv frem og tilbage med meget lang svartid, fik jeg svar tilbage om, at de desværre ikke havde nogle straps tilgængelige lige nu, men at jeg kunne få 1 måneds gratis abonnement på deres app. Har intet ønske om at bruge deres app, blot at få nogle nye straps. De har hverken tilbudt at refundere beløbet eller sende nogle nye når de igen er på lager, og har stadig ikke svaret på min sidste mail, som jeg sendte for en måned siden.








