Købte for 3500,- (et par sko og en zip hoodie) og blev annulleret efter 3 uger fordi der var gået noget galt hos leverandøren ift stock. Jeg er derefter blevet taget fat i af Thomas CEO, hvor vi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Det starte ikke godt. Efter jeg havde bestilt, gik der lang tid hvor jeg derefter kontakt jeg jer på mail 2 gange uden svar. Fandt til sidst telefon nr og da de opdagede at der var sket fejl gik det m... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg kunne bestille en limited vare jeg ellers ikke kunne få, den var lidt længe om at komme, men ikke længere tid en lovet og fik fine opdateringer på vejen.
Virksomheden har svaret
Udvalget af produkter er helt i top, men leveringstiderne er alt ALT for lange. Kundeservice er venlig og responstiden kort.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 15 af de 15 bedste virksomheder i Streetwearbutik
Skrevet af virksomheden
Siden 2020 har vi været en dedikeret aktør i sneakerbranchen med en klar vision: at tilbyde vores kunder autentiske produkter, førsteklasses service og en sikker shoppingoplevelse. Med en nordisk base og et stærkt fokus på kvalitet og pålidelighed er vi i dag stolte af at være blandt de mest betroede navne i vores kategori.
Kontaktoplysninger
Klosterport 4x st., 8000, Aarhus, Danmark
- kundeservice@street-bill.dk
- street-bill.dk
4,0
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej August,
Tak for den formidable anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Rigtig fed butik
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej August,
Tak for den formidable anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Gode medarbejdere gode priser👌
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Alexander,
Tak for den formidable anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Marius,
Tak for den flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Mega fed butik
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Oskar,
Tak for den flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Truls,
Tak for den pæne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Super fed butik
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Bertil,
Tak for den pæne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
God butik god service og nogle venlige…
God butik god service og nogle venlige mennesker
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Noah,
Tak for den pæne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Perfekt butik!
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Elliot,
Tak for den pæne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Rigtig godt
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Zaradht,
Tak for den pæne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Rigtig god sko butik
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Johan,
Tak for den pæne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
rigtig god butik
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Noah,
Tak for den pæne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Perfect god pris
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Nicklas,
Tak for den pæne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
God pris og gode medarbejdere udover…
God pris og gode medarbejdere udover oskar
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Mads,
Tak for den pæne anmeldelse. Jeg husker at meddele Oscar, du ikke har været tilfreds!
Med venlig hilsen
Thomas // SB
God pris gode medarbejder
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Victor,
Tak for den pæne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Ingen respons fra kundeservice
Ingen respons fra kundeservice
Jeg har nu kontaktet kundeservice to gange uden at modtage nogen form for svar. Det er 18 dage siden, jeg bestilte varen, og jeg har stadig ikke hørt noget.
Det er meget ærgerligt, da skoene skulle have været brugt til en konfirmation. På nuværende tidspunkt har jeg svært ved at have tillid til, at Street Bill er i stand til at levere varen – og jeg ville ønske, de var mere ærlige omkring dette.
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager forsinkelsen på din ordre - varen er leveret, dog væsentligt senere end oplyst, og det er ikke i orden.
Der opstod en række problemer med varen, som du havde bestilt, og derfor har vi taget en række foranstaltninger, så lignende ikke gentages fremover.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Fejl i syningen på sko. Street-Bill tjekker ikke sko inden de sender dem til kunde
Bestilte et par sko hos dem, der stod 6-15 hverdage, det tog 22 hverdage. Tiden i sig selv betyder ikke så meget for mig. Har forståelse for at der kan være forsinkelser.
Det der betyder noget er at når Street-Bill modtager skoene, så skulle de eftersigende tjekke skoene inden de sender dem videre til kunden.
Mem når man modtager skoene og der er fejl i syningen/syningen er gået op.
Så virker det ikke til at de har tjekket skoene inden de sendte dem.
Deres løsning er at jeg kan sende skoene retur og så vil de tjekke dem og vudere hvad der skal ske.
Noget de allerede burde have gjort inden de sendte dem.
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Niki,
Tak for din anmeldelse.
Jeg har undersøgt din konkrete situation nærmere, og kan konstatere, at der er tale om en menneskelig fejl ved inspektion.
Vi forstår udemærket godt, at det kan være frustrerende at modtage noget, der har en mindre fejl, hvilket vi vurderer dette til at være. Men der er tale om mennesker, der udfører vores kontrol, som består af at kvalitetssikre og autentificere, og de kan lave fejl.
Jeg har været billederne igennem og kan sagtens forstå, hvorfor det er blevet overset, når der er tale om så unikt et sted, hvor syningen er gået op - særligt taget i betragtning af, at der er ekstremt travlt på lageret. Med det sagt, er det ikke en undskyldning, men snarere en forklaring på hvorfor.
Vi tilbød dig at returnere varen, hvorfra vi ville udbedre fejlen. Vi er usikre på, hvordan vi kunne have håndteret sagen anderledes, nu fejlen allerede var sket, og varen var blevet leveret.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Det er en månede og 17 dage siden jeg…
Det er en månede og 17 dage siden jeg lavede en ordre, på en trøje. Og jeg har stadig ik modtaget den endnu. Det er den værste kundeservice jeg længe har modtaget. Frisk op
Det ik okay når man betaler 2000 for en trøje
1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Emil,
Tak for din anmeldelse.
Dit forløb har bestemt ikke været optimalt - du er desværre havnet i en situation, hvor din ordre ikke er røget med over i et nyt system fra et ældre. Det er alt for ringe, at vi ikke opdagede det i tide.
Din ordre er nu leveret, og jeg håber, trods omstændighederne, du er glad for varen.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Bestilt bape t shirt til min søns blå…
Bestilt bape t shirt til min søns blå mandag for 1 måned siden!
Kontakter streetbill 1 gang på mail i ventetiden og herefter 2 gange på tlf.
Får at vide trøjen skal tjekkes i deres kvalitetskontrol og herefter afsendes. Modtager forsat ikke trøjen og ringer igen. Her modtager jeg så beskeden at trøjen ikke blev godkendt og derfor ikke er afsendt! Nu er der gået en måned med ingenting og det for sent finde en anden t shirt online til min drengs blå mandag!
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Mia,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager enormt meget for forløbet omkring din ordre.
Desværre kan vi ikke sende en vare ud, når den ikke går igennem vores verificeringsproces og/eller kvalitetskontrol. Det går ikke, når der er tale om så dyre varer.
Vi kan kun beklage og forsikre om, vi tager vores foranstaltninger til fremover, så lignende ikke sker igen.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Jeg kan desværre ikke anbefale denne…
Jeg kan desværre ikke anbefale denne butik. Jeg bestilte en vare for 3 uger siden, som stadig ikke er leveret. Beløbet er trukket fra min konto, og jeg har rykket flere gange uden resultat. Derudover lover de at ringe tilbage, men gør det aldrig. Meget uprofessionel behandling af kunder.
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra STREET BILL®
Hej Anette,
Tak for din anmeldelse.
Jeg har grundigt sat mig ind i din aktuelle situation, og vi er nødt til at få nogle ting på det rene.
Du bestiller to ens produkter, og vi leverer fejlagtigt kun en af dem - en kæmpe brøler fra vores side, det indrømmer vi gerne.
Da du efterfølgende rækker ud, skriver vi til dig, at vi vil undersøge det nærmere. Desværre fanges vi midt i enormt travlhed, og vi får ikke handlet fluks, da vi har mange deadlines at nå.
Efter dialog med dig i går, forsikrer vores indkøbsansvarlige dig om, at han vil ringe retur enten i går eller i dag, når han er kommet sagen til bunds. Desværre kom han først til bunds i sagen sent i går eftermiddags, hvorfor han prioriterede ikke at ringe for sent til dig - til trods for, at aftalen lød på, at han enten ville ringe i går eller i dag.
I mellemtiden laver du en dårlig anmeldelse, selvom tidsfristen slet ikke er rendt ud endnu.
Vores indkøbsansvarlige når ikke at ringe til dig i dag, før du ringer ind til vores kundeservice.
Her var tonen alt andet end behagelig, og du snakkede rigtig grimt til vores kundeservicemedarbejder, til trods for, at hun forsikrede dig om, at den indkøbsansvarlige, som var ansvarlig for sagen og hele forløbet, selv ville række ud til dig.
Vi tager stærk afstand fra den tone og ordvalg, der blev anvendt under opkaldet. Det er på ingen måde i orden at overfuse en kundeservicemedarbejder, der udelukkende prøver at gøre sit arbejde.
Vi vil klart anbefale, at du I fremtiden tænker over tonelejet, uanset situationen, da det blot at mennesker, du har med at gøre, der gør deres absolut bedste.
Med disse ord, er vi trods alt glade for, at vi fandt ud af, at der blot var tale om en systemfejl og det ekstra par lå klar til afsendelse.
Varen bliver sendt i dag, og du kan forvente at modtage dem i morgen.
Med venlig hilsen
Thomas // SB
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.