Urimelige opkrævning trods Opsigelse af 30-dages Gratis Prøveperiode
Tilmeldte mig deres 30 dage free trail, men er trods opsigelse blevet trukket 3x 435 kr. Har flere gange forsøgt at kontakte deres support, men de er ALDRIG vendt retur.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tilmeldte mig deres 30 dage free trail, men er trods opsigelse blevet trukket 3x 435 kr. Har flere gange forsøgt at kontakte deres support, men de er ALDRIG vendt retur.
Tilmelder mig deres free-trial, og oplyser som krævet mine kortoplysninger. Afmelder mig 40 min. senere - og bliver trods det opkrævet 411,13 kr.
Da jeg kontakter dem for at høre hvordan det kan være, modtager jeg følgende svar fra William:
Jeg kan se, at du har købt et medlemskab d. 07-02-2022 (9:52 AM) og afmeldt det ca. 40 minutter senere. Du vil ikke blive opkrævet igen.
Jeg sender et opfølgnede spørgsmål, om hvorfor jeg er blevet opkrævet - og har nu 4 dage efter stadig intet hørt hvorfor jeg skal betale for 40 minutters medlemsskab.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.