Store Rugone-logo
Besøg websitet

Store Rugone Anmeldelser 1

•
TrustScore 3 ud af 5

3,2

Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I'm waiting 7 days for a reshipment and unprofessional customer support

I mistakenly typed in a wrongs name in the adress, so the package was returned to RugOne. Its been now 7 days since they received the package, and I dont have any information when they will send it out again because "they need to process it". I guess putting on a new label takes more than 5 work days.

Oh and a standard reshipment fee, and also return fee is 21€ or 25$ which is ridiculous pricing since postage normally costs less than half of what they are asking. For this amount of money Ikea will deliver furniture to your house.

Obviously, when the package was returned due to my fault, so I needed to pay a second reshipment fee. This is how the terms and conditions specify it...

It's now 13 days since I placed the order and I hope I recieve it eventaully, but it's still very irritating that they take such a long time to reship a simple order.

PS: I live in the same country as their warehouse so there is no international postage involved here haha I see on thr dhl tracking when it was delivered to their warehouse.

In addition the customer support forgets to delete the "(insert customer name here)" comment from their ai agent and does not review the text from ai. This results in stupid messages not helping the issue, asking the same question multiple times. Due to this the customer support sugested that I paypal them the 21€ for a reshipment fee to "paypal(at)company.com" and send them a screenshot as proof. This is just unprofessional and ridiculous.

14. april 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere