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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Mi sono trovata benissimo, nel centro commerciale di Surbo( Lecce).Sono stata servita da Desirée: una persona disponibile, empatica, educata, paziente e operativa, che ha sempre cercato di soddisfare... Se mere
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Ottima esperienza con Gioielli di Valenza c/o Centro Comm.le Mongolfiera- Surbo(LE). Serietà dell'azienda ma soprattutto gentilezza, cortesia e professionalità del personale addetto alla vendita. Un g... Se mere
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Abbiamo acquistato un anello da 900€ nella sede di Surbo a Lecce, ma dopo appena un mese la pietra in acquamarina è diventata nera. Lo abbiamo riportato in negozio e ci è stato detto di non pr... Se mere
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Tutte le commesse sempre molto gentili e disponibili. Buona la scelta dei prodotti.
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Mi sono trovata benissimo, nel centro commerciale di Surbo( Lecce).Sono stata servita da Desirée: una persona disponibile, empatica, educata, paziente e operativa, che ha sempre cercato di soddisfare le mie richieste in tempi record. Davvero eccellente! Anche le altre commesse sono molto brave e sempre gentili. Ritorno sempre con piacere a vedere le vetrine e a salutare il personale, anche perché non forzano mai la vendita. Spero che in futuro mi vengano riservati sconti personalizzati. Grazie Desirée, meriti una promozione!

Besvarelse fra Gioielli di Valenza - C.c. Mongolfiera Surbo
Ottima esperienza con Gioielli di Valenza c/o Centro Comm.le Mongolfiera- Surbo(LE). Serietà dell'azienda ma soprattutto gentilezza, cortesia e professionalità del personale addetto alla vendita. Un grazie particolare a Rossana che ha saputo consigliarmi nella scelta di un gioiello unico e indimenticabile. A prestissimo.

Besvarelse fra Gioielli di Valenza - C.c. Mongolfiera Surbo
Tutte le commesse sempre molto gentili e disponibili.
Buona la scelta dei prodotti.

Besvarelse fra Gioielli di Valenza - C.c. Mongolfiera Surbo
Abbiamo acquistato un anello da 900€ nella sede di Surbo a Lecce, ma dopo appena un mese la pietra in acquamarina è diventata nera. Lo abbiamo riportato in negozio e ci è stato detto di non preoccuparci, perché era coperto da garanzia. Al momento del ritiro, però, ci sono stati chiesti 15€ per la pulizia.
Abbiamo chiesto spiegazioni, visto che nessuno ci aveva informati di questo costo in precedenza. La commessa ha insistito di avercelo detto, con tono arrogante e atteggiamento poco professionale, quando in realtà non è mai stato menzionato nulla.
Mi sono rifiutato di pagare un importo che non era stato comunicato in modo trasparente, e mi è stato detto che se non avessi pagato, l’anello sarebbe rimasto a loro. Ho chiesto di parlare con il responsabile o il titolare, ma mi è stato detto che non c’era nessuno disponibile.
In sei mesi ho speso oltre 2000€ in questo negozio. Alla fine ho chiesto se valeva la pena perdere un cliente per 15€, e l’unica risposta che ho ricevuto è stata un freddo “Le auguro una buona serata”.
Deludente, sia per il servizio clienti che per la gestione post-vendita.

Besvarelse fra Gioielli di Valenza - C.c. Mongolfiera Surbo
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