Keine Antwort auf zig E-Mails Kein Retourenlabel auf Anfrage Keine Erstattung Somit bleibt man auf den Kosten sitzen. Sehr unseriös
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestellung ist seit über einem Monat nicht eingetroffen und es gibt keine Reaktion vom Hersteller, auf keinem Kanal! Abzocke!
Der Hintergrund ist Sinnlos, lasst es einfach. Es ist dermaßen verpixelt, dass jeder Nadeldrucker das besser hinbekommen hätte. Die erste Lieferung ist gar nicht eingetroffen. Auf Anfrage wurde d... Se mere
Seit meiner Bestellung habe ich bis auf die Eingangsbestätigung nie wieder etwas gehört. Das Poster hätte ein Geschenk zur Geburt sein sollen und meine E-Mails werden die ganze Zeit ignoriert. Da ich... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Der Nachthimmel in deinem Moment. Erstelle deine persönliche Sternkarte mit Ort und Datum deines Moments als Poster! Wir sind Sternmoment
Kontaktoplysninger
Tyskland
- sternmoment.de
2,1
Under middel
2 t anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Die Haptik ist super und sehr edel
Die Haptik ist super und sehr edel, die Farben sind intensiv und der Druck ist glasklar.
7. juni 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Hallo Farina, vielen Dank für diese tolle Bewertung! 🤩 Freut uns sehr zu hören, dass dir das Poster so sehr gefällt! 😊🌟
GEBURTSTAGSGESCHENK
Bild kam innerhalb weniger Tage und heil bei mir an. Schaut einfach super aus, bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
5. juni 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Hallo Alice, vielen Dank für die tolle Bewertung! 🤩
Immer wieder gerne
Motiv und Farbauswahl sind super. Auch das ich noch einen Text hinzufügen konnte finde ich spitze.
Die Lieferung war schnell.
2. juni 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Hallo Anna, das freut uns sehr, dass dir dein Sternmoment Poster gefällt! 😊🌟
Besvarelse fra Sternmoment
Freut uns, dass es dir gefällt! 😊🌟
Besvarelse fra Sternmoment
Hallo Wilfried, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude an deinem Sternmoment 😊🌟
Das gerahmte Poster mit dem…
Das gerahmte Poster mit dem "Sternenmoment" kam beim Brautpaar großartig an. Danke für die schnelle und qualitativ hochwertige Zusendung eines wirklich individuellen Geschenks!
31. maj 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Hallo Gerald, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass der Sternmoment bei den Beschenkten so gut ankam! :)
Bild nach 4 Wochen nicht versendet…
Bild nach 4 Wochen nicht versendet worden, habe mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen, ohne Rückmeldung.
Letzten Endes hab ich mein Geld nur dank Paypal Käuferschutz wieder gesehn!
31. maj 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Hallo Rose, vielen herzlichen Dank für Deine positive Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Du rundum so zufrieden bist. :)
Layout des gelieferten Bildes…
Layout des gelieferten Bildes entspricht nicht dem was man im online Shop erstellt hat.
Auf Rückfragen per Mail reagiert sternmoment in keinster Weise, es wurden 2 Mails geschrieben und es kam eine Antwort das sie sich darum kümmern aber mehr kam nicht.
Telefonisch ist der Shop gar nicht zu erreichen.
28. maj 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Hallo Silvio, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Dir Dein Sternmoment Poster fehlerhaft geliefert wurde.
Das Kundenservice-Team wird sich schnellstmöglich per E-Mail bei Dir melden. Aufgrund der vielen Anfragen im Moment, kann sich die Antwort etwas verzögern. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Einfach nur wunderschön!
28. maj 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Hallo und vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit deinem Sternmoment 😊🌟
Super! Einfach eine tolle Sache :-)
Super, wie schnell und sicher verpackt diese tolle Geschenkidee hier angekommen ist. Die Software für die Auswahl der verschiedenen Designs ist auch echt super und einfach :-)
27. maj 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Hallo Chrischan, vielen herzlichen Dank für Deine positive Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Du rundum so zufrieden bist. :)
Bild schön - Service zu verbessern
Das bestellte Sternbild kam super schnell und hat die Erwartungen absolut erfüllt. Ich würde auch eine Kaufempfehlung an alle aussprechen, die auf der Suche nach einer kleinen romantischen Geste sind.
Leider war das Abdeckglas in der Mitte verschmutzt (sieht aus wie Kleberückstände/ Blinder Fleck. Konnte allerdings nicht entfernt werden) Ich habe das Sternteam zweimal angeschrieben und um Tausch der Abdeckung gebeten. Bild und Rahmen waren einwandfrei und es wäre nicht notwendig alles zu tauschen. Leider habe seit dem 17.5. keine Rückmeldung erhalten.
Deshalb nur 2 Sterne für den Service.
Beste Grüße
Christopher
26. maj 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Hallo Christopher, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Dir Dein Sternmoment Poster fehlerhaft geliefert wurde. Das Kundenservice-Team wird sich schnellstmöglich per E-Mail bei Dir melden. Aufgrund der vielen Anfragen im Moment, kann sich die Antwort etwas verzögern. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Super toll
Das Gestalten war super einfach, sieht toll aus und ist ein ganz besonderes Geschenk. Die Lieferung kam schnell an und die Qualität ist top. Wenn ich einen Vorschlag machen könnte, wäre es super, wenn man gleich einen Rahmen mitbestellen könnte, weil ohne Rahmen ist e nicht schön aufzuhängen :)
19. maj 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Vielen Dank für die tolle Bewertung! 🤩
Einen Rahmen kannst du während der Bestellung hinzufügen, damit du das Bild zuhause direkt aufhängen kannst. :)
Alles super!!!!! 10 Sterne
Schnelle Lieferung. Sieht super aus. Immer wieder gerne.
Werde Sie weiter empfehlen.
Danke
19. maj 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Vielen Dank für die tolle Bewertung! 🤩
Freut uns, dass es dir gefällt! 😊🌟
Etwas Besonderes
Ich war auf der Suche nach einem originellen zusätzlichen Hochzeitsgeschenk für meine Tochter. Und was soll ich sagen, das Brautpaar war begeistert.
Es gibt mittlerweile billigere Anbieter, aber wer was hochwertiges und langlebiges sucht, der sollte bei Sternenmoment bestellen!
17. maj 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Vielen Dank für die tolle Bewertung! 🤩 Es freut uns, dass es so gut ankam! 🥰🌟
Herzliche Grüße von Sternmoment 🌟
Meine Eltern haben sich total gefreut
Meine Eltern haben sich total gefreut. War ein super Geschenk zur silbernen Hochzeit. Qualität war auch total gut.
17. maj 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Das freut uns, dass es so gut ankam! 🥰🌟
Für den Preis könnte die Auflösung und…
Für den Preis könnte die Auflösung und die Qualität wirklich DEUTLICH besser sein.
15. maj 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Hallo, wir legen großen Wert auf Qualität und die Hochwertigkeit unserer Produkte. Es tut uns leid, dass wir deinen Vorstellungen nicht gerecht werden konnten. Du kannst uns gerne mit Details unter info@sternmoment.de kontaktieren.
Ein super schönes Geschenk
Ein super schönes Geschenk. Kam schnell an und sieht super aus.
15. maj 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Das freut uns, dass es so gut ankam! 🥰🌟
Ich bin voll und Ganz zufrieden.
14. maj 2021
Besvarelse fra Sternmoment
Vielen Dank für die tolle Bewertung! 🤩
Besvarelse fra Sternmoment
Vielen herzlichen Dank für Deine positive Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Du rundum so zufrieden bist. :)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.