Jeg er dansk og svensk gift. Jeg pendler ca 1 gang om ugen. Stenaline er gode til at sejle til tiden. Ankomsten er nærmest altid 10-15 minutter forsinket ( hvorfor ikke lave ankomsttiden 10-15 minutte... Se mere
Virksomheden har svaret

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg er dansk og svensk gift. Jeg pendler ca 1 gang om ugen. Stenaline er gode til at sejle til tiden. Ankomsten er nærmest altid 10-15 minutter forsinket ( hvorfor ikke lave ankomsttiden 10-15 minutte... Se mere
Virksomheden har svaret
Ruten Frederikshavn - Göteborg med Stena Line kan absolut anbefales for de, der rejser med hund. Man kan have hunden hos sig i en dertil indrettet hundelounge ombord. Det er bare en super løsning. Ogs... Se mere
Det bør være muligt at vælge hvilesæde ud fra en oversigt. TV/film bør ikke forekomme i et hvileområde, da de fleste ønsker at slappe af/hvile sig da der ofte venter længere køreture efter færgen
Virksomheden har svaret
Jeg rejser ofte mellem Danmark og Sverige. Det er ikke ret ofte at færgen er inde til planlagt tid. Det kan føles noget frustrerende især hvis man skal nå et tog eller bus når man ankommer.
Skrevet af virksomheden
Hos Stena Line gör vi det enkelt, bekvämt och avkopplande att resa över havet. I mer än 60 år har vi fört människor, platser och upplevelser närmare varandra – tryggt och med omtanke om miljön.
Oavsett om du ska på semester, affärsresa eller hälsa på familj och vänner kan du se fram emot en resa med komfort från början till slut. Ombord finns bekväma hytter, god mat och underhållning för hela familjen – eller möjlighet att bara luta sig tillbaka och njuta av havsutsikten. Barn och husdjur är alltid välkomna, med särskilda områden där de kan leka och vila.
Bra att veta
Reser du med bil? Ta med så mycket bagage du får plats med – utan extra kostnad. Går du ombord som fotpassagerare kan du ta med det du orkar bära, upp till 23 kg per kolli.
Om Stena Line
Stena Line är ett familjeägt svenskt rederi med 18 linjer i norra Europa. Vi är en av världens största färjeoperatörer och erbjuder säkra, hållbara och bekväma resor över Nordsjön, Östersjön och Irländska sjön. Vårt mål är att varje resa ska vara smidig, trevlig och fri från stress.
Boka din färjeresa
Besök www.stenaline.se för att planera din resa, se tidtabeller och upptäcka våra aktuella erbjudanden. Använd Low Fare Finder för att hitta bästa pris, eller välj Flexi eller Premium för extra komfort och flexibilitet.
Göteborg, Sverige
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg bookede mig billet en torsdag aften, men opdagede ved en fejl jeg havde booket gtb-frhavn istedet for frhavn-gtb. Fredag morgen ringede jeg ind for at rette fejlen - men får at vide jeg skal betale et ombookningsgebyr på 500SEK.
12 timer efter booking skal betale et gebyr for en fejlbooking!? Jeg kan forstå hvis jeg en måned efter vil ændre min booking - men så kort tid efter pga en fejlbooking og så skal man straffes med et ændringsgebyr, det er ganske enkelt bare dårlig kundeservice.
Hvis det er den standard service i yder - så skal i være yderst taknemmelige for i ikke har konkurrence på overfarten!!
Elendig kundeservice, tænker kun på lastbiler og vil skide alle andre et langt stykke. Hvis man klager over at personbilerne skal vente på lastbilerne, både ved ombord kørsel og afkørsel, får man beskeden at man bare kan tage et andet færgeselskab. Føj for en elendig service Stena!
Færge fra Gøteborg den 27-06 kl. 16:00. Meget få passagerer. Alligevel pakkes alle biler så man knap nok kan komme ud af bilerne, eller må træde på anhængertræk for at komme igennem rækkerne. Og så kan du ellers afvikle en fodboldkamp på den tomme plads. Medarbejderne kan ikke og vil ikke passe på biler og passagerer. De synes det er sjovere at lave en kæmpe prop af biler. Verdens dårligste færgeselskab.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.