Produit de mauvaise qualité. (2 lampes de chevet) Abat-jours en plastique...Impossible de retourner la commande car le retour coûte plus cher que le prix payé (140€ quand même !) et pas de rembour... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
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Gorgeous jewellery! Estelle is so lovely. I enjoyed my shopping experience in her pretty shop. Will definitely be going back again soon, can’t get enough 💕
Virksomheden har svaret
Beautiful jewelry & impeccable customer service! My daughter & I were in Paris looking for a special unique piece of jewelry as a keepsake from our trip, we found so many amazing pieces at Stellar, we... Se mere
Suite à mon précédent avis concernant le petit couac sur la livraison, je tiens à rectifier mon avis. L’équipe de Stella a été très réactive quand le problème a été constatée. Le problème venait de la... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Stellar est une marque de bijoux née et basée à Paris. Nos produits sont dessinés dans notre studio parisien. Nous travaillons avec les meilleurs talents du design à la production, en passant par les shootings. Nous produisons en petites quantités et nos collections sont constamment renouvelées pour maintenir un sentiment d'exclusivité. Nous voulons que nos produits soient de la meilleure qualité au meilleur prix possible. Nous offrons un choix à toutes les femmes d'adapter leur style de bijoux à leur humeur. Stellar est pour soi, pour toutes et tous
Kontaktoplysninger
222 RUE DE RIVOLI, 75001, PARIS, Frankrig
- +339 84 03 77 83
- studio@stellar.paris
- stellar.paris
3,5
Middel
74 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
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Achat bouclé épée
Super vendeuses ! Merci pour l’accueil
Mon achat sera au pied du sapin 😉
27. november 2022
Besvarelse fra Stellar
Merci Elisa! On espère vous revoir bientôt et que le cadeau fera son effet!
Super accueil !
Merci pour cette belle accueil, nous avons pu trouver notre bonheur dans votre bijouterie, avec ma copine😇
12. november 2022
Besvarelse fra Stellar
Merci Yelda! On espère vous revoir très bientôt chez nous!
Besvarelse fra Stellar
Merci Sheraz! notre univers est à l'image de nos clientes!!
Super boutique
Le choix est très varié j’ai adoré leur sélection! Emplacement parfait et la déco est très jolie !
29. oktober 2022
Besvarelse fra Stellar
Merci beaucoup Hélena! à bientôt
belle boutique
Nous connaissons la marque et nous avons déjà acheté via internet. Nous sommes contentes d’avoir un beau endroit à visiter à Paris et pouvoir voir et essayer les pièces.
2. oktober 2022
Besvarelse fra Stellar
Merci chère Patricia, nous espérons vus revoir très vite!
Preciosos pendientes. Tal como aparecen en la web
Perfectos los pendientes. Muy contenta.
10. oktober 2022
Besvarelse fra Stellar
Muchas gracias Eva!
Super expérience !
Super contente de mes boucles d oreilles, envoi ultra rapide ! Qualité du produit : excellente ! Je recommande !
23. maj 2022
Très beaux bijoux et envoi ultra soigné
21. maj 2022
G été enchanté du cadeau de stellar…
G été enchanté du cadeau de stellar Paris la surprise a été totale les b o et le pendentif sont très bien un grand merci à toute l'équipe à bientôt
2. marts 2022
Super produit.
1. marts 2022
La livraison était rapide.
La livraison était rapide.
Le bijou est plutôt original par rapport à d'autres marques.
Pleinement satisfaite.
1. marts 2022
Très jolies et reçu rapidement !
1. marts 2022
Plus de photos portées sur le site
J’adore votre marque!
J’ai déjà quelques boucles d’oreilles de chez vous!
J’ai retiré 1 étoile car lorsque j’ai reçu mon “charms” perle j’ai été très surprise par sa petite taille!
Sur le site il n’y a pas de photo porté du coup je pensais que la perle serait plus grosse… je trouve qu’il faudrait mettre plus de photos porté afin qu’on puisse se rendre compte de la taille réelle du bijou car cela peut surprendre lorsqu’on reçois l’objet entre les mains.
A part ça c’est une jolie pièce même si elle est très petite. Je la porterai.
4. februar 2022
J ai commandé des créoles pour ma fille…
J ai commandé des créoles pour ma fille (créoles au pluriel dans l intitulé)je n en ai reçu qu une , minuscule, dans un étui en plastique alors que sur l image il y avait un joli sachet en tissu de présentation.pour le prix,et pour offrir à Noël, quelle déception !j ai envoyé un mail j attends la reponse
25. december 2021
Besvarelse fra Stellar
Bonjour Isabelle
Merci pour votre retour, nous sommes désolés d’apprendre votre déception !
Malheureusement, votre commande correspond bien à ce que vous avez reçu, il n’y a pas d’erreur. Nous n’avons jamais eu un retour similaire au vôtre, mais nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Tous nos produits sont vendus à l’unité (sauf exception). Avant d’ajouter au panier vous devez faire le choix entre l’achat de la boucle d’oreille à l’unité ou en paire. Votre commande est récapitulée explicitement avant le passage en caisse, puis dans l’email de confirmation de commande.
Pour ce qui est de la taille de la boucle d’oreille, vous avez choisi le modèle micro. Il y a de nombreuses photos portées sur le site vous permettant de faire votre choix en étant sûre que la taille vous convienne.
Enfin pour le packaging vous avez reçu notre édition spéciale de Noël « Shine Bright ». Nous sommes désolés que ce dernier ne vous convienne pas.
Nous avons répondu à votre mail et nous tenons disponible pour toutes autres demandes.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.