Stellar Ropa Anmeldelser 

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TrustScore 3 ud af 5

3,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Also Kundeservice könnt ihr in den Müllwerfen ! Ihr könnt eure Artikel nicht zurücksenden und passt auf nach 1 mal Waschen sind die Klamotten eingegangen auch wenn ihr sie wie auf dem Etikett wäscht... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Achtung, ich kann jeden nur Warnen! Ich habe Ware ordnungsgemäß zurückgesendet, aber bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten. Trotz mehrmalige Kontaktaufnahme reagiert das Unternehmen nicht... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ich habe das Flannel Hemd in dunkel blau bestellt habe es wie erwartet erhalten, binnen Tagen. Das Hemd an sich sieht gut aus, keine Frage aber es hat jetzt nicht die beste Qualität, sprich der Stoff... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dieser Marke. Die Qualität der Kleidung ist top, die Materialien fühlen sich hochwertig an und die Designs sehen modern und stylisch aus. Außerdem passen die Größen... Se mere


Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

164 anmeldelser

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1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(164)

164 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Finger weg davon

Wenn ich könnte, würde ich null geben…

Mein Paket wurde nie losgeschickt. Nachdem ich den Support mehrmals auffordern musste, nach meinem Paket und meiner Bestellnummer zu schauen, wurde ich irgendwann einfach ignoriert. Sogar nach Brieflicher Aufforderung meines Anwaltes habe ich immer noch kein Geld oder Ware!

Ich kann nur empfehlen, die Finger wegzulassen

3. maj 2026
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Besvarelse fra Stellar Ropa

Lieber Benjamin,

es tut uns sehr leid zu lesen, dass du deine Bestellung weder erhalten hast noch nach mehrfachen Kontaktversuchen eine zufriedenstellende Lösung gefunden hast. Besonders, dass du den Fall sogar über einen Anwalt klären wolltest, zeigt uns, wie belastend die Situation für dich gewesen sein muss. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Wir würden den Vorgang gerne noch einmal persönlich prüfen. Bitte sende uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und dem Hinweis „Trustpilot“, damit wir deinen Fall eindeutig zuordnen und schnellstmöglich eine Lösung finden können.

Freundliche Grüße
Dein Stella Ropa Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kein Geld zurückbekommen

Habe etwas bestellt und wieder zurückgeschickt, weil es viel zu lange gedauert hat. Nach 4 Monaten habe ich mein Geld immer noch nicht zurück bekommen und auf meine Nachrichten wird auch nicht mehr geantwortet

6. juni 2026
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Besvarelse fra Stellar Ropa

Lieber Kosta,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du nach deiner Rücksendung auch nach mehreren Monaten noch keine Rückerstattung erhalten hast. Wir verstehen, dass es besonders frustrierend ist, wenn sich die Bearbeitung so lange hinzieht und du zudem keine Rückmeldung mehr erhalten hast.

Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Bitte sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer und dem Hinweis „Trustpilot“, damit wir deinen Fall erneut prüfen und uns schnellstmöglich um eine Klärung kümmern können.

Freundliche Grüße
Dein Stella Ropa Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fixer Versand

Fixer Versand, top Qualität. Kann mich nicht beschweren. Im Gegenteil, bin sehr zufrieden mit Stellar Ropa. Werde nochmal bestellen!

2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
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Retoure am 29.01 Geld nach 4 Monaten immer noch nicht erhalten

Retoure am 29.01. bei Stellar Ropa eingegangen, ca 25 Mails geschrieben inkl. Einschreiben, Geld bis heute nicht erhalten. Anfang Mai wurde endlich mitgeteilt dass die Retoure eingegangen ist, dass sie den Zahlungsanbieter gewechselt haben und ich meine Bankverbindung mitteilen soll, dass das Geld überweisen wird, bis heute wieder kein Geld erhalten und keine Antwort auf Mails. Komisch man kann immer noch mit PayPal zahlen aber mein Geld könnten sie nicht mit PayPal zurück zahlen. Warte seit 4 Monaten auf mein Geld. Aussagen wie, das ist nicht ihr Geschäftsinteresse so zu handeln ist einen Unverschämtheit. Leider kann Mann keine Minussterne geben. Die reinste Abzocke

31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Stellar Ropa

Liebe/r Kundin/Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie trotz erfolgreicher Retoure und mehrfacher Kontaktaufnahme Ihre Rückerstattung bis heute nicht erhalten haben. Wir verstehen, dass eine Wartezeit von mehreren Monaten und die fehlende Rückmeldung für großen Frust sorgen.

Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten den Vorgang gerne noch einmal im Detail prüfen.

Bitte senden Sie uns eine kurze E-Mail mit Ihrer Bestellnummer sowie dem Hinweis „Trustpilot“, damit wir den Fall erneut nachvollziehen und uns schnellstmöglich um eine Klärung kümmern können.

Freundliche Grüße
Ihr Stella Ropa Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich bekomme trotz Paypal Käuferschutz…

Ich bekomme trotz Paypal Käuferschutz und Trustpilot mein Geld nicht zurück. Ich habe alle Unterlagen meiner Retoure, habe direkten Kontakt zum Verkäufer und trotzdem vertröstet er mich und gibt mir mein Geld seit 3 Monaten nicht zurück!

12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Stellar Ropa

Liebe Constanze,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du trotz erfolgreicher Retoure und des bestehenden Kontakts mit unserem Support deine Rückerstattung bislang nicht erhalten hast. Wir verstehen, wie enttäuschend und frustrierend das nach einer so langen Zeit für dich ist.

Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Bitte sende uns noch einmal eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer sowie dem Hinweis „Trustpilot“, damit wir deinen Fall erneut priorisiert prüfen und schnellstmöglich eine Klärung herbeiführen können.

Freundliche Grüße
Dein Stella Ropa Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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