R.A.S.
Vélo reçu rapidement, avec un bon suivi et parfaitement conforme.
Quelques soucis de montage mais c'est la faute du fabricant...
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vélo reçu rapidement, avec un bon suivi et parfaitement conforme.
Quelques soucis de montage mais c'est la faute du fabricant...
Je déconseille fortement d'acheter sur ce site web.
J'ai acheté un vélo qui présentait trop de problèmes (le moteur était défectueux et le fond de jante sur les roues avant et arrière était en si mauvais état que j'ai eu deux crevaisons en seulement 51 km). En raison de la mauvaise qualité, j'ai décidé de le retourner, mais Statera a refusé de me rembourser intégralement parce que j'avais parcouru 51 km avec.
Je leur ai expliqué que j'ai arrêté de rouler dès que j'ai constaté le problème de fond de jante et que je ne pouvez pas le détecter avant. Mais leur service support ne m'a rien voulu savoir ... Impossible de discuter avec un responsable et ils n'ont pas de service de médiation (ou ils ont refusé de me donner leur coordonnée). En plus, même si je doute qu'avec un site en ".fr" ce soit légal, ils prétendent appliquer le droit de la consommation Allemand (moins protecteur que le droit français)...
Dialogue de sourd pendant 10 jours... en Allemand. (même si vous leur parlez en anglais...) Ma pire expérience de e-commerce.
J'ai perdu trop de temps et d'argent à cause de Statera. Ne faites pas la même erreur que moi.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.