Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service! Sjældent har jeg oplevet så god en service - mail med svar på mine spørgsmål og en hurtig chat med svar efter 2 sek.
Vil gerne give dem 6 stjerner :) Og produktet er super godt, flot og fantastisk af kvalitet.

27. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ivrig efter at yde god kundeservice

Jeg tror www.stact.dk er en relativ ny butik. Den bærer lidt præg af at betingelser og købsforløb kan være en smule forvirrende. F.eks. er der et Dankort ikon i ordreforløbet, som indikerer, at man kan betale med Danmark. Men i virkeligheden skal man have et VISA/Dankort for at kunne betale.
Jeg synes også at det virker forkert, at man skal betale fragt på kr 49,- når man køber for flere tusinde kroner.
Det virker også forkert, at man skal betale et voldsomt højt gebyr for VISA betalingen.
Jeg tror dog, at disse ting blot er "børnesygdomme" ved denne butik. Det ligger i hvert fald helt fast, at Rune som står bag butikken, er 100% dedikeret til at yde god kundeservice. Og så er det nogle super lækre vinreoler, han sælger :-) (Bortset fra at opsætningsskabelonen ikke passer)
Tag gerne en snak med Rune over telefonen eller e-mail først, for at være helt sikker på at der er forventningsafstemt omkring fragt, VISA-gebyr mv.

16. marts 2016
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere