Retur furat
Am comandat în urmă cu 3 ani o pereche de adidași nike roz de 500 de lei, era un model la care mărimea era mai mică decât standard și i-am trimis înapoi. Returu nu a fost acceptat deoarece i-am purtat în casă la parter si am calcat pe niste pietre f mici din greșeală si s-a vazut pe talpă. Nu ar fi fost o problemă dacă nu mi-ar fi furat adidașii de tot. Eram dispusă să plătesc întregul transport dar am fost mințită că a fost furat coletul de către cargus si că rezolva ei problema ca să nu poată interveni ANPC-ul în timp util.(termenul maxim al lor fiind de 3 luni de la data problemei). De atunci nu a fost niciun fel de încercare de soluționare a problemei, i-am lăsat în pace înțelegând că e o companie mică și că merită suportul clientului, dar a fost în zadar.