Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb bij Sportbase Optiplaste-E 6 cm…

Ik heb bij Sportbase Optiplaste-E 6 cm x 4,5 m besteld, zoals duidelijk vermeld staat op de website en op de productpagina. Na ontvangst blijkt op de factuur ineens 2,5 meter te staan.
Na contact hierover wordt volgehouden dat het “hetzelfde product” is en dat de bandage rekbaar is (2,5 m ongerekt, 4,5 m gerekt). Dat mag zo zijn, maar dat is niet wat er verkocht wordt. Op de webshop staat expliciet 4,5 meter, zonder duidelijke uitleg dat dit alleen de gerekte lengte betreft. Dit is misleidend.
Wat het extra frustrerend maakt: Sportbase geeft aan het retourlabel wel te willen vergoeden, maar de klant moet dit eerst zelf voorschieten en regelen. Dat hoort niet bij foutieve of onduidelijke productinformatie; in zo’n geval hoort de verkoper zelf direct een retourlabel aan te leveren.
Slimmer was geweest om te focussen op klantbehoud: het probleem erkennen en bijvoorbeeld een korting op een volgende bestelling aanbieden. Zo jaag je klanten niet weg, maar houd je ze juist vast.

3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere