En virkelig god oplevelse, der var en fejl ved spejlet, vi sendte en mail og fluks returmail fra sælger og et nyt spejl blev sendt , spejlet er super godt.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Service ud over det sædvanlige. 1000 tak 🙂 Det var så fin vejledning ved bestilling, og vi er meget glade for vores pæne nye spejl. Det har både anti-dug og lys med dæmpe-funktion, hvilket vi er ut... Se mere
Virksomheden har svaret
Var i tvivl om valg af produkt. Fik rigtig god vejledning og service via support over messenger. Fik tilsendt video fra forretningsudstilling, da vi ikke selv kunne se produktet i forretning nær os. P... Se mere
Meget hurtig levering. Super fin service Er ikke sluttet til ELendnu, men forventer at det virker :-) Spejlet lever fuldstændig op til vores forventinger. Kan kun anbefale at købe sit spejl her.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi er en dansk virksomhed, som distribuerer spejle til badeværelser i hele landet. Vi arbejder sammen med de bedste partnere i Europa for at sikre os at vores kunder får et innovatit kvalitets spejl, med god design og kvalitet som får rummet til at føles mere moderne og komfortabelt.
Kontaktoplysninger
Solvangsvej 20, 9700, Brønderslev, Danmark
- 50373596
- nicolaslogistic@gmail.com
- spejlfabrikken.dk
Fantastisk kundeservice og flotte spejle
Jeg havde en længere mail-korrespondance med Juana fra kundeservice da jeg var i tvivl om hvilket spejl jeg skulle bestille, og jeg fik et hurtigt og grundigt svar hver eneste gang.
Jeg endte med det helt perfekte spejl og er virkelig glad for at jeg valgte Spejlfabrikken :)
25. marts 2022
Yderst tilfreds
Virkelig god og hjælpsom kundeservice. Spejlene blev leveret til tiden og var yderst forsvarligt indpakket og lever fuldt op til forventningerne. Vil klart bruge Spejlfabrikken igen en anden gang.
12. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Dejlig oplevelse at købe spejl hos Spejlfabrikken.dk
Dejlig oplevelse at købe spejl hos Spejlfabrikken.dk. Hurtig levering og god service (mailkorrespondance) op til og efter købet
2. december 2021
Hurtig levering og et vældig godt…
Hurtig levering og et vældig godt produkt!
Handler gerne der igen!
19. november 2021
Hurtigt og effektivt
25. oktober 2021
Vi bestilte et spejl på specialmål og…
Vi bestilte et spejl på specialmål og fik oplyst at det ville komme indenfor 4-5 uger. Glæden var stor da det allerede kom efter 3 uger.
Da det blev sat op, opdagede vi at sensoren ikke virkede. Vi skrev en mail til spejlfabrikken og de kunne med det samme konstatere at der var fejl i sensoren.
De tilbød at sende et nyt spejl (med samme levering) som vi havde i forvejen eller et andet, som de havde på lager. Vi takkede ja til det andet spejl og det kom efter 2 dage. De tog det gamle med i samme ombæring og det hele gik super fint. Nu har vi et flot spejl hængende som vi er super tilfredse med.
Al kommunikation gik hurtigt og vi følte aldrig at vi skulle forsvare at spejlet var i stykker.
Ved næste renovering, er det helt sikkert spejlfabrikken vi igen bruger.
24. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk kundeservice
Rigtig fint udvalg, fantastisk kundeservice.
Fandt en rigtig fin løsning af ombytning af spejl, som var købt for lille. - glæder mig til at modtage mit “store” spejl :-)
18. oktober 2021
Fin levering og flot spejl.
Fin levering og flot spejl.
Der var lige at skruer til ophæng ikke skulle sidde vandret for at spejlet hængte lige med hensyn til trykknap.
Vh. Jørgen
15. oktober 2021
Super venlig service og lækkert…
Super venlig service og lækkert produkt.
Fik arrangeret senere levering grundet nybyg og modtog to fine ovale spejle med lys 😍
Jeg glæder mig til at se dem med lys i,
4. august 2021
Det er umuligt at få fat i nogle
Det er umuligt at få fat i nogle, så man kan få lidt hjælp til bestilling. Man skrive på chat, som er den eneste mulighed for kontakt, men man hører aldrig noget.
7. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlfabrikken
Hej Rikke.
Vi beklager meget af det. Kan du venligst sende os en e-mail til kundeservice@spejlfabrikken.dk, så vi kan hjælpe dig.
På forhånd tak.
Fantastisk service
28. juni 2021
Super service
Super service, fejl ved vores spejl, dog ikke opdaget indenfor de 48 timer. Fik et nyt med det samme uden problemer.
28. juni 2021
Super god service
15. juni 2021
Rigtig godt sted at handle
Super hurtig og sikker levering. Billede af spejlet levede op til vires forventninger. Kan kun anbefale at handle her.
15. juni 2021
Fremragende services.
4. juni 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.