Helaas een andere ervaring dan de meeste mensen hier. Pakket spoorloos (Zou bij de "buren op nummer 78" liggen) zij hadden het pakket nooit in handen gekregen. Als ik op mijn computer door wil klikke... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Helaas een andere ervaring dan de meeste mensen hier. Pakket spoorloos (Zou bij de "buren op nummer 78" liggen) zij hadden het pakket nooit in handen gekregen. Als ik op mijn computer door wil klikke... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik was met gegevens invullen per ongeluk onze toevoeging vergeten en had dit pas in de gaten toen het paketje al onderweg was. Gelukkig kon ik de berzorger via het t&t mailtje een berichtje achterlate... Se mere
Na een slechte bezorging en veel frustratie gisteren heb ik Sparqle geinformeerd (contactgegevens gevonden via ChatGPT). Ze reageren binnen 24u met een persoonlijk bericht. Dat kan ik als klant alleen... Se mere
Bij Decathlon besteld en de volgende dag door Sparqle duurzaam verpakt en bezorgd. Supersnel. De update was wel later dan de bezorger maar die had waarschijnlijk hard gefietst.
IJsbaanpad , 1076CV, Amsterdam, Holland
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
We add a specific note because we made a mistake with the delivery address, they read the note and deliver the package in the correct one! Amazing

Besvarelse fra Sparqle
Geen communicatie. Pakket blijft op ‘onderweg’ staan. Zou woensdag geleverd worden, was niet thuis. Daarna geen bericht voor nieuwe afspraak. Beter kiest Decathlon een andere bezorgdienst. Op deze manier bestel ik niets meer.

Besvarelse fra Sparqle
Jezus jongens het zoveelste flut bezorgbedrijf waar niet mee valt te communiceren??
Ik heb een duidelijke notitie (dat kan wel via de track en trace) voor de bezorger opgesteld met: "ik ben doof als aanbellen niet lukt, leg het pakket voor mijn deur want ik ben gewoon thuis".
Ik zit hier vervolgens 2 uur lang op de bank met mijn gehoorapparaat op 10 en de kamerdeur open zodat ik het zeker kan horen en zelfs dan nog wordt er gewoon niet bezorgd.
Er is of helemaal niet of gewoon heel lullig aangebeld en dan gaat de bezorger weer weg, zonder zich ook maar iets aan te trekken van de bezorgnotitie.
Wat een ongelofelijke naaistreek is dit weer.
Blijf dan weg met je nieuwe bezorgservice!
En dan verder ook gewoon niet normaal bereikbaar zijn. Wat een bak met ellende!!
Pakket is nooit bezorgd uiteindelijk. Ook niet in de dagen erna.
Laat je niks wijsmaken door het zogenaamde nep excuses hieronder.

Besvarelse fra Sparqle
Ik wist niet dat er bezorgdiensten waren die dezelfde dag nog het pakketje komen langsbrengen. Echt top! En dat ook nog eens per fiets. Vijf sterren.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.