SPARKLY.DK Anmeldelser 80

Der står 1-3 dages levering, men dette lever de ikke op til. Jeg modtog ikke min vare og efter 14 dage kontaktede jeg dem både over Instagram og over mail, ingen svar. Min vare dukkede heldigvis op 3 uger efter. Simpelthen så dårlig service og et firma man ikke kan komme i kontakt med.

Bestilte 2 poser glimmer til mine pigers værelser.
Jeg fortrød den ene farve og ønskede at bytte til en anden. Jeg krev en mail til dem og dagen efter var der et venligt svar, hvor de skriver qt det sagtens kan lade sig gøre.

Jeg har mine to poser i hænde 2 dage efter bestilling.

Jeg har ingen klager.

Produktet fungerede også fint. Jeg fandt så ud af, at jeg fik meget mere effekt af at vaske væggene over med en hvid klud efter endt tørretid. Så kom der så meget glimmer frem på væggen. Det blev ikke vasket af... kun det maling, der havde lagt sig på glimmeret. Så flot.

Super god service og rådgivning, og virkelig flot resultat! Min datter på 5 år var ovenud lykkelig da hun så sin lyserøde glimmervæg 🤩 kæmpe anbefaling herfra!

Jeg venter stadig på min bestilling. Har sendt mail men har ikke fået svar. Pengene er trukket, men har ikke set skyggen af min bestilling… det lever slet ikke op til det der står på hjemmesiden om leveringstid.

Jeg er overrasket og ret imponeret over det flotte resultat. Har haft et par samtaler over tlf og fik et par gode råd med på vejen. Der var et par ugers leveringstid på den ønskede farve, men det var fint for mig. Jeg var lidt skeptisk i starten, da jeg ikke kunne finde billeder af slutresultatet. Nu ved jeg hvorfor, det er simpelhen svært at gange på billeder.
Jeg vil varmt anbefale Sparkly til alle som ønske et flot glimmervæg. Ikke for meget og alligevel nok til at få en wow oplevelse.
En god maling. 1 lag uden glimmer. Til andet lag tilsættes glimmeret i resten af malingen og smukt resultat. Jeg brugte en pose til resten af bøtten på en 3 liters.

De skriver, at der er forsinkelse på henvendelser pr mail pga ferie, men at de afsender til tiden som lovet. Fair nok - hvis det altså passede. Jeg bestilte i sidste måned og det er endnu ikke afsendt. Jeg skrev en mail og ingen svar. Jeg er godt nok tålmodig, men der er altså grænser for vanvid. Jeg kan ikke anbefale at handle hos dem.

Dårlig, uprofessionel og ikke-eksisterende kundeservice. Min ordre blev ikke afsendt inden for det på siden og i ordrebekræftelsen nævnte tidsinterval. Jeg skrev en mail to gange, som der ikke blev responderet på. Jeg skrev så en besked på Facebook, som jeg kunne se blev læst, men heller ingen respons -det eneste professionelle ville have været at give en uforbeholden undskyldning, men det er tilsyneladende ikke professionalisme der er det gennemgående tema i dette firma. Min ordre blev dog nu langt om længe afsendt, hvilket altid var noget. Jeg havde ekstra betalt for en hjemmelevering, hvilket jeg ikke fik, i stedet måtte jeg ud på den 12 km køretur, for at komme til den postinstans som min pakke fejlagtigt var blevet sendt til. Jeg sendte info om fejlen til Sparkly, på fb som tilsyneladende var der der var mest respons at hente, samt bankoplysninger så jeg kunne blive krediteret for den manglende hjemmelevering. Jeg kunne se beskeden blev læst, men igen ingen respons, og nu efter en hel arbejdsuge er der stadig intet sket, hvilket ellers var det mindste man fra firmaets side kunne have gjort. Samt f.eks. en 10% rabat, for den lange ventetid, plus besværet. Så konklusionen er, jeg at aldrig handler hos Sparkly mere, og jeg vil heller ikke anbefale andre at gøre det.

ABSOLUT INGEN stjerner herfra - jeg er rasende. Jeg har IKKE modtaget min vare (glimmer til maling) deres telefon nummer eksisterer ikke. De svare IKKE på mail. Magen til dårlig service !!!

Der er ringe info på hjemmeside om hvilken glans af maling det skal benyttes, for at det får effekt . Det nytter ikke først at erfare efter produktet er brugt.
Blev desuden lovet efter leveret en pose, da jeg var blevet snydt for 3 for 2 pris - den kom aldrig og nu svares der ikke på utallige henvendelser på mail eller IG.
Man føler sig snydt desværre - sælgeren var ellers virkelig sød da der var en handel forude 🥲

Super service.
Jeg havde bestilt på deres hjemmeside og lavet en tastefejl i min mailadresse. Så ingen ordrebekræftelse eller information om hvornår jeg kunne hente min pakke.
Efter telefonisk kontakte sender de min ordre igen uden beregning og den modtog jeg næste morgen kl 8.
Så kun positivt oplevelse herfra.
Så nu glæder vi os bare til at prøve og bruge glimmeret

Rigtig hurtig levering- knap 24 timer fra bestilling til jeg modtog! Nu mangler jeg kun at få taget det i brug, gælder mig meget til at se det endelig resultat :)

malet Sparkly Sølv med rosa farve, meget flot.

Jeg købte en håndvask i hærdet glas Brown Maple. Leveringstiden var længere end forventet, men Ali kom selv og afleverede den og jeg er fuldt tilfreds med håndvasken. Den ligner indvendigt fuldstændigt billederne på hjemmesiden og udvendigt lidt anderledes, men meget flot! Kommunikationen med Ali var lidt forvirrende i starten, men han ønsker kun det bedste for sine kunder. Jeg kan varmt anbefale ham.

Super ringe service!!!! Jeg har gentagne gange sendt dem mails, ikke en eneste har de svaret på, så jeg har returneret mit produkt, men ikke fået pengene retur endnu …………

God service og lækkert resultat. Tak for den gode hjælp i forbindelse med at jeg skulle vælge farve og styrke.

De aller bedste anbefalinger 👌
+ et mega fedt produkt. Min datter er vild med det(også mig 😁)
Jeg har lige fået den bedste kundeservice ever.👍
Jeg købte 2 poser glimmer. Den ene var desværre forkert.
Skrev en mail, med tilhørende billeder.
Jeg blev ringet op, og skulle få tilsendt en ny. Den dukkede desværre ikke op.
Skrev igen. Blev ringet op.
Dagen efter fik jeg personligt leveret 1 pose glimmer(den rigtige) + en ekstra 😀💪
Træls forløb, men den aller aller bedste håndtering. 🌟🌟🌟

Det er et super ringe produkt og endnu dårligere kundeservice… Jeg blev blokeret på Messenger efter, jeg havde spurgt om penge tilbage..
Lad vær med at køb …

Update efter deres svar. (Et halvt år efter nærmest)
Og selvom de nu skriver, at de ikke blokere så er det ikke rigtigt og ringede skam også uden svar. Dårligt produkt endnu dårligere kundeservice

Havde bestilt to poser m. Sort glimmer men fik i stedet to poser i sølv uden at informere mig om det. Snakkede i telefon med firmaet og de sagde at jeg ville få pengene tilbage for de 2 poser. Har efterfølgende prøvede at ringe og maile til dem får at få mine penge dog uden held.

Det virker som i seriøst ikke !
Du blander 1 pose i malingen og du får intet ud af det
Fedt når ens datter har glædet sig så længe

2 poser til 1 liter maling er ikke noget. Man kan SLET ikke se, at der er glimmer på væggen.

Alle anvisninger er udført og farver er valgt ud efter eksempler fra hjemmesiden.

Edit:
De ringede til maleren og oplyste ham om, at han skulle trække et plastikkort over væggen for at få glimmeret frem i malingen. Det virkede og væggen glimter nu lidt.

Set i bakspejlet, ville jeg dog gerne have vidst, at der skulle meget mere glimmer i end hvad vejledningen foreskrev, så HUSK dobbelt op på glimmer, så skal det nok blive pænt.