telefonisch schwierig jemanden in der…
telefonisch schwierig jemanden in der Filiale zu erreichen… und dann ist niemand zuständig und ich soll mich an die Zentrale wenden. Online Banking ist sehr schlecht und habe immer wieder Probleme. Bin im Ausland und kann nicht oft da sein, habe mehrere Banken und die Sparkasse ist bei weitem die Schlechteste Bank. Obwohl die Spesen am höchsten sind. Zum Beispiel ist meine Karte verfallen, wollte online eine neue beantragen und signieren. Dies funktioniert nicht, weil ich keine Bestätigungs-SMS im Ausland nicht bekomme. War dann vor Ort in der Filiale und habe eine neue beantragt. Trotzdem werde ich online dauernd errinert, daß ich eine neue beantragen muss. Ausserdem wurden 5€ Gebühren verrechnet, als ich Münzen eingezahlt habe. Die Mitarbeiten sagten nur, das haben sie nicht entschieden.








