Do not recommend them, i needed to call like 5 times to ask for my documents to be processed and every time they said it is already done. The map where you can leave the cars are not accurate so a cal... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Spark will refuse to open account if you are a citizen of a foreign European country. Spark also take a registration fee and after document refusal I did not receive a fee back even after a direct req... Se mere
I live in Sofia and use Spark often. The app works perfectly, the cars are generally clean and can be found in abundance. I recently made a mistake that I took for the first time a full day rental a... Se mere
the worst support ive spoken to. app crashed a year ago and kept charging me extra. i was promised a refund which never came. same issue last night - charged me 13 eur for 1 minute of usage of a car w... Se mere
1,9
Under middel
27 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Спарк ми открадна 100лв при…
Спарк ми открадна 100лв при регистрацията!
На 22ри Юли 2024 реших да си активирам акаунта в Spark. В приложението пишеше, че трябва да платя 30лв, след което ще ми бъдат върнати под формата на ваучер.
Въведох дебитната си карта и ми бяха изтеглени 100лв вместо 30лв, и отгоре на всичко ми дадоха изтекъл ваучер, който не мога да ползвам.
Разговарях няколко пъти вече със съпорт отдела им и след 3 седмици и трето обаждане ми казват, че не могат да ми дадат ваучера и че от тяхна страна всичко изглежда нормално. Абсолютна измама.
Помолих да ми върнат парите поне и все още си чакам.
Въпроса е принципен, не ми е за 100те лева. Не може взимаш банковите данни на хората и да си теглиш колкото искаш…
14. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Pay the registration fee before getting…
Pay the registration fee before getting your license approved. My US drivers license was rejected and I was told a refund would be applied for 30lv. 10 business days later and I still have no refund. Revolut on my end are saying that no refund has been inititated. These guys are a scam, stay away.
25. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Excellent cars bad customer service
Excellent idea and good cars, poor, rude and abrupt customer care should something go wrong.
22. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Не принимает карты для оплаты с других…
Не принимает карты для оплаты с других стран. Это не удобно. Когда вводишь номер телефона, то есть выбор страны, но также не проходит номер из другой страны. Не рекомендую это приложение
23. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Not accepting driving licences from certain countries
100% not recommending for tourists. I have a UK driving licence and it is not accepted?!? Isn’t that ridiculous, in what way my driving licence is any different from these from Bulgaria, France, Poland, etc. I have been charged 20lv registration fee and AFTER THAT I’m being notified that my driving licence is not acceptable. No refund has been given for this matter.
3. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Useless for tourists
The app is unable to work with devices on roaming, with sim cards not from Bulgaria, making the whole service useless for tourists. I complained to the company about it and they blocked my account indefinitely, even when I got a Bulgarian sim card to accommodate their lack of app development.
14. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
I created an account
I created an account, paid 20 leva fee and added my driving licence. Then, I received an email "Your driving licence is confirmed". 2 days later, I went to pick a car, and it was requesting my driving licence again.
I called the Support and they couldn't do anything. They can't approve the driving licence, neither check the email sent.
I lost 3 hours to get a cargo/van - Nothing done by the company to fix the situation. I ended using a competitor service instead.
After a full week, nothing was done on the application. I requested a refund. I got a call to confirm the refund - Still no apologies or explanation about the situation.
I can't recommend this company as the Support don't have access to check or do anything. The Support team on the phone said they don't have access to Company Messenger / Email messages.
It's just disappointing and sad. Bugs can happen - Just acknowledge them and fix them. Display some real empathy and support toward your customers.
Picture of the email & application error:
imgur.com /H0KuC2R
imgur.com /M3EyuOE
17. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.