De site is heel duidelijk en bestellen makkelijk. De vouchers ontving ik erg snel. Top en erg tevreden over SpaOnline. Vooral zo doorgaan met jullie service!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Door alle drukte was plannen voor saunabezoek er bij in geschoten.nu tijd voor saunabezoek zegt mijn vriendin....ojee de ticketsdata was verlopen en was nog wel kado voor 60jarig vriendin.enige optie... Se mere
De site is heel duidelijk en bestellen makkelijk👌. De vouchers ontving ik echter niet en heb toen tel.contact opgenomen met de klantenservice. Keurig en vriendelijk te woord gestaan en werd direct ti... Se mere
Vouchers omruilen. Omdat onze sauna in Rosmalen failliet is gegaan t.g.v. de coronacrisis zat ik met vouchers die ik niet meer kon gebruiken. De geldigheidsdatum was inmiddels ook verstreken. Na een t... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nederlands grootste boeking site voor alle sauna's, thermen en spa's. De beste prijzen, alle informatie en de beste service.
Kontaktoplysninger
Bahialaan 600, 3065WC, Rotterdam, USA
- 010 7200 567
- klantenservice@spaonline.com
- spaonline.com
4,7
Fremragende
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snelle actie van Spa na mijn fout.
Ik had bij een reservering van kaartjes een verkeerd mailadres opgegegeven om de vouchers naar toe te sturen. Na 1 mail kreeg ik ze al toegestuurd. Goede service!
27. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Top klantenservice
In eerste instantie ging er iets mis met mijn aankoop maar na telefonisch contact met de klantenservice werd dat onmiddellijk en zeer vriendelijk opgelost 👍🏼
11. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
afgelopen cadeau-voucher
afgelopen voucher zonder probleem verlengd.
5. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
De kortingscode werkte niet via de…
De kortingscode werkte niet via de SpaOnline app en moest opnieuw via PC. Geld werd wel direct afgeboekt maar er kwam toch een foutmelding. Voucher kwam niet snel binnen, moest helpdesk bellen om voucher te krijgen. Vriendelijke dame, maar onbetrouwbaar online systeem.
22. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SpaOnline.com
Beste heer Van den Brink,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat het uiteindelijk is gelukt, maar onze excuses voor het ongemak!
Zou u een e-mail kunnen sturen naar klantenservice@spaonline.com onder vermelding van referentienummer 180760?
Graag zou ik hiervan willen leren, maar daarnaast zou ik u een kleinigheidje willen aanbieden, om ervoor te zorgen dat u helemaal tevreden bent!
Alvast bedankt en ik hoor graag van u!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice SpaOnline.com
bij het wijzigen van data op de…
bij het wijzigen van data op de vouchers heel vriendelijk en snel geholpen.
21. december 2018
Uopfordret anmeldelse
E-vouchers die niet werken
Op zaterdag de e-vouchers gekocht. Wilde vervolgens boeken bij Thermea 2000 maar kreeg steeds de melding INVALID CODE. Het hele weekend in de rats gezeten. Maandag uiteindelijk gebeld met Thermea 2000 en zij hebben het opgelost.
19. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SpaOnline.com
Beste mevrouw Janssen,
Bedankt voor uw beoordeling.
Mijn excuses voor het ongemak!
Dit is uiteraard niet de bedoeling.
Zou u een e-mail kunnen sturen naar klantenservice@spaonline.com onder vermelding van referentienummer 180533?
Graag zouden wij hiervan willen leren en daarnaast zou ik u wat leuks willen aanbieden,
om ervoor te zorgen dat u helemaal tevreden bent! :-)
Alvast bedankt en ik kijk uit naar uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice SpaOnline.com
Prima service
Snelle levering, maar vooral prima service: vriendelijk, klantgericht...
14. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Ik heb veel plezier gehad van de…
Ik heb veel plezier gehad van de saunabon.
9. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Ik was mn ticket kwijt
Ik was mn ticket kwijt, maar met nr. hebben jullie me 2de exemplaar/bevestiging kunnen sturen
7. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Uitstekende service
Uitstekende service
Vriendelijke vrouw aan de telefoon
zeker een 10 waard
7. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Meteen goed te woord gestaan
Meteen goed te woord gestaan, zonder lange wachttijd. Begrip voor mijn vergissing en perfecte service.
28. november 2018
Uopfordret anmeldelse
makkelijk en snel vouchers bestellen
makkelijk en snel vouchers bestellen
zijn zeer tevreden over spa online
28. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Top ervaring
Top ervaring: datum voucher verlopen, vraag of ze m aan kunnen passen...
Geen probleem, direct antwoord!
23. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Ik heb een voucher via uw website…
Ik heb een voucher via uw website gekocht, maar het is mij niet gelukt op deze dag de sauna bezoek in Leiden te reserveren. Er niemand nam de telefoon in Leiden op. Eindelijk aan het einde van de dag heb ik de receptie van de sauna van Leiden aan de lijn. Ze zeiden dat de sauna is vol en mijn voucher mag ik niet gebruiken.
Ik heb een langdurige reparatie thuis en zat tijdje zonder verwarming...ik was zeer teleurgesteld....
Volgende dag heb ik de Spa/online erover gebeld en het wordt gelijk een oplossing voor mijn probleem gewonden.
Hartelijk bedankt voor uw uitstekende service!
Natalja
23. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Snel en behulpzaam
21. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Er was iets mis gegaan met het printen…
Er was iets mis gegaan met het printen van de sauna kortingsbon zodat wij dubbel hadden betaald. Contact opgezocht met Spa online en het geld werd vrijwel meteen terug gestort. Echt toppie!!
16. november 2018
Uopfordret anmeldelse
ik werd keurig netjes te woordgestaan…
ik werd keurig netjes te woordgestaan en alles goed uitgelegd
7. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Prima service
Prima service, alleen had ik niet meteen door dat mijn tickets in de spam box terecht waren gekomen!
16. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Voucher was niet doorgegeven
4. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, behulpzaam begripvol.
Gewoon fijn.
12. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.