De site is heel duidelijk en bestellen makkelijk. De vouchers ontving ik erg snel. Top en erg tevreden over SpaOnline. Vooral zo doorgaan met jullie service!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Door alle drukte was plannen voor saunabezoek er bij in geschoten.nu tijd voor saunabezoek zegt mijn vriendin....ojee de ticketsdata was verlopen en was nog wel kado voor 60jarig vriendin.enige optie... Se mere
De site is heel duidelijk en bestellen makkelijk👌. De vouchers ontving ik echter niet en heb toen tel.contact opgenomen met de klantenservice. Keurig en vriendelijk te woord gestaan en werd direct ti... Se mere
Vouchers omruilen. Omdat onze sauna in Rosmalen failliet is gegaan t.g.v. de coronacrisis zat ik met vouchers die ik niet meer kon gebruiken. De geldigheidsdatum was inmiddels ook verstreken. Na een t... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nederlands grootste boeking site voor alle sauna's, thermen en spa's. De beste prijzen, alle informatie en de beste service.
Kontaktoplysninger
Bahialaan 600, 3065WC, Rotterdam, USA
- 010 7200 567
- klantenservice@spaonline.com
- spaonline.com
4,7
Fremragende
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Topservive!
De site is heel duidelijk en bestellen makkelijk👌. De vouchers ontving ik echter niet en heb toen tel.contact opgenomen met de klantenservice. Keurig en vriendelijk te woord gestaan en werd direct tijdens ons gesprek handmatig in orde gemaakt. Top en erg tevreden over spaonline. Vooral zo doorgaan met jullie service!
7. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Het werkt uitstekend dit systeem
1. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
De uitleg op de website tav alsnog… Ik kan nu wel de boel gaan uitleggen maar mijn probleem staat hierboven al beschreven dat lijkt dus aardig nutteloos. Ik ben nog steeds benieuwd of het gaat lukken.
De uitleg op de website tav alsnog boeken bij de sauna staat er niet goed op. Ik hoop van harte dat ik van de week netjes wordt toegelaten in de sauna want of het reserveren in Soesterberg goed gegaan is weet ik niet. Geeft niet echt een goed gevoel. We gaan het meemaken.
1. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SpaOnline.com
Goedendag Lidewij,
Bedankt voor je feedback betreft het reserveren via SpaOnline.com. Zou je jouw ervaring willen mailen naar backoffice@spaonline.com? Waar liep je tegenaan en wat zorgt ervoor dat je op dit moment je twijfels hebt betreft jouw reservering bijvoorbeeld. Zo kunnen wij van SpaOnline.com leren van jouw ervaring en samen kijken naar een passende oplossing. Ik zie je reactie graag tegemoet en wens je alvast een fijne wellnessdag bij Thermen Soesterberg!
Heldere snelle correcte actie
De sauna-boeking was soepel verlopen. Een week later wilden wij datum wijzigen. Het callcenter heeft ons op een vriendelijke manier correct en supersnel geholpen. Binnen de 2 minuten had ik de aangepaste vouchers in mijn mailbox.
Daarnaast kregen we goede uitleg over de te volgen procedure
23. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Behulpzaam
Behulpzaam
Goede communicatie.
Hulp bij problemen met de boeking.
Correctheid
Geeft voldoende ondersteuning bij vragen
23. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Netjes geregeld
19. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Klantvriendelijk
Na betaling geen voucher ontvangen in de mail, maar wel de nieuwsbrief dus het mailadres was correct. Maar na een telefoontje was het zo gepiept! Vriendelijk te woord gestaan, snel opgelost.
15. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Heel erg vriendelijk en snel geholpen!
Heel erg vriendelijke medewerker stond me te woord.
Probleem direct fijn opgelost!
Fijn dat ook hier nog spontane en vriendelijke medewerkers zijn.
Mijn complimenten!! Top!!
Jan Henk
10. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Fantastisch goed geholpen datum…
Fantastisch goed geholpen datum verandering i.v.m.omstandigheden
9. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Goede service en betrouwbaar
Ik had kaartjes voor de sauna. Deze kreeg ik direct binnen. Toen zag ik dat de kaartjes niet in de kerstvakantie geldig waren, terwijl ik deze wou gebruiken in de kerstvakantie.
Klantenservice gebeld en het verhaal uitgelegd. Ze had de kaartjes direct geannuleerd en 2 dagen later was het bedrag teruggeboekt.
7. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Hulp bij boeking
Datum vd reservering leek niet aanpasbaar.
De klantenservice reageerde zeer snel op mijn mail en de reservering werd na mijn betaling aangepast en op de gewenste datum gezet in een voucher .
5. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Goeie servies
27. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Top geholpen door medewerkster na…
Top geholpen door medewerkster na telefonisch advies over vouchers uitprinten.
25. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Ik ben super vriendelijk geholpen ..
Ik ben super vriendelijk geholpen ... en ondanks dat een bon door speciale redenen verlopen was... heb ik van jullie toch een verlenging gekregen .... echt super bedankt 😇😇
23. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Goede service
22. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Wij zijn prima geholpen door een…
Wij zijn prima geholpen door een vriendelijke telefoniste.
9. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Door alle drukte was plannen voor…
Door alle drukte was plannen voor saunabezoek er bij in geschoten.nu tijd voor saunabezoek zegt mijn vriendin....ojee de ticketsdata was verlopen en was nog wel kado voor 60jarig vriendin.enige optie was om te bellen en hopend voor een oplossing.en gelukkig een briendelijke jonge dame checkt of mijn vouchers nog miet verzilverd waren en stuurde mij nieuwe op met recente data....super super blij en verrast.nogmaals bedankt lieve jonge dame"you make my day"
27. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Dagje welness
Erg vriendelijk en snel juiste afhandeling
Welnessvouchers waren via spam binnengekomen en kon code niet downloaden 1 telefoontje en binnen 1 minuut geregeld
24. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.