Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,2
4 anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Es riecht nach Betrug: nach 2 Bestellungen, die ich nie bekommen habe, da sie angeblich nicht auf Lager sind, bekomme ich Gutschein-Codes, für die es aber vor einer neuen Bestellung gar keinen Button gibt. Der Hilfe-Mailverkehr hat nichts gebracht, ich fühle mich hingehalten und verarscht!!
Ich will mein Geld zurück, oder werde rechtliche Schritte einleiten!
Delivery right on time!
It looked exactly like on the picture, very pretty!
Besvarelse fra Sovae
Hello Sandra,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us.
We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Order and also return worked without any problems
Besvarelse fra Sovae
Hello Michael,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us.
We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Wunsch nach Rheture Die Kostenlos ist wird nicht reagiert. Es werden Rabatte angeboten wenn man diese nicht, möchte, werden die E-Mails gar nicht mehr beantwortet nur Ärger, einmal und nie wieder. .
Besvarelse fra Sovae
Hallo Heidi,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger so etwas möchten wir unseren Kunden keinesfalls zumuten.
Wir werden Ihnen in Kürze eine Nachricht per E-Mail senden, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang. Wir freuen uns darauf, die Situation zu klären und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
