soundselect.co.za-logo
Besøg websitet

soundselect.co.za Anmeldelser 

2
•
TrustScore 3 ud af 5

2,9

Softwarevirksomhed
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Softwarevirksomhed
  2. Leverandør af AV-udstyr
  3. Musikbutik

Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(2)

2 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Worst online shopping experience of my…

Worst online shopping experience of my life. I purchased a keyboard that was delivered faulty and didn't work. It took them 14 days to collect it and it's now over 3 weeks without a replacement. Further to this I purchased a recording device for R6800 through their website only to be told days later that it's out of stock. It's now 3 weeks later and they have yet to process the refund. It's shocking. I am proceeding to report them to the consumer ombud and opening a case of theft. Their total lack of service deliver and to prioritise returns and refunds when it matters most is apparent. They should not even be allowed to conduct business in the retail space.

4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ordered "In Stock" Item – Now No Stock and No Refund

I placed an online order with SoundSelect on 03 Apr, for an Epiphone ECLPC-AW Les Paul Custom Alpine White Guitar.

The product was clearly advertised and confirmed as in stock at the time of purchase, and I received an order confirmation.
After payment, SoundSelect showed a status, and still do, of "Confirmed - We're preparing these items for shipping".

When I inquired a week later, from their online sales contact, Lina, when shipping would happen I was informed that the item is actually not available.

I immediately requested a full refund, and got a confirmation of the cancellation by email. I was informed that the refund would be processed.

More than a week after that I inquired about my refund. I was then informed that the haven't done the refund because they were looking for stock. I mentioned that is not acceptable. They confirmed the refund, I'm looking elsewhere for the item.

They have still not processed the refund despite my follow-ups.

I have sent multiple emails and messages, but responses have been delayed, vague, or non-existent. As of today, 21 April, I still have not received my refund, and the order remains unresolved.

This is very disappointing, especially since the website showed the item as in stock when I ordered. Other customers seem to have experienced similar issues with stock misrepresentation and slow refunds.

I would not recommend ordering online from SoundSelect until they improve their stock accuracy and refund processes. I am now escalating this through Mobicred and the National Consumer Commission.

Order number: **********2
Amount: R 27 087,00

21. april 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere