Soulful Anmeldelser 453

Jeg bestilte et produkt i går og det kom allerede i dag .. Jeg kan godt li', når et firma benytter DAO, da de også er hurtig ude. Varen kom i smukt silkepapir med en "personlig" hilsen .. Det er så skønt at modtage sådan en pakke. Tak for det <3

Fantastisk hurtig levering. Fint indpakkede smukke ting med en sød personlig hilsen 💖
Da det viste sig, at der var en lille grat i en sten, blev der fluks sendt en ny.
Hvis jeg kunne give 1000 stjerner, gjorde jeg det🌟 Ikke sidste gang, jeg handler hos Soulful, og jeg kan kun anbefale andre at gøre det samme😊

En helt igennem positiv oplevelse. Virkelig hurtig og sød service.
Kan varmt anbefales

Alt var bare helt perfekt.

Man følte sig tryg i det hele, og der gik ingen tid fra jeg havde bestilt, til min smukke sten var hjemme

God og personlig service. Ikke sidste gang jeg handler der ☺️

Fantastisk kunde service og hurtig levering ⭐️ har handlet en hel del hos dem og hvis man har flere bestillinger, så er de så søde at samle alt under en fragt + de svarer hurtigt på spørgsmål.
De har de smukkeste krystaller og et kæmpe stort udvalg. Man kan mærke de virkelig brænder for det de sælger og går op i etisk forsvarlighed når det kommer til handlen af krystaller. Kæmpe plus ❤️
krystallerne er altid pakket omhyggeligt, så de kommer sikkert frem. Kæmpe anbefaling fra mig ⭐️

Jeg har lige modtaget min første pakke fra Soulful i dag. Høj kvalitet på både hjemmeside, kundeservice og produkter ✅ Lynhurtig levering ⚡️📦 Jeg vender helt sikkert tilbage efter flere smukke krystaller til min nyopstartede lille samling 😍 Kun god energi hos Soulful. Min varmeste energifyldte anbefaling 🙏

Der er en god beskrivelse til hver krystal om deres egenskaber og hvad de er gode til. De ting jeg har købt er super fine og pænt pakket ind. Hurtig levering

Modtager altid krystaller i topkvalitet! Der kommer spændende nyheder flere gange om ugen, altid hurtig levering, flot indpakning og så med et personligt håndskrevet kort i pakken. Bliver altid rørt over kortet 🥰🥰🥰
Lærke i kundeservice er en kæmpe stjerne som altid svare hjertevarmt og forstående på mine spørgsmål til krystallerne og brugen af dem (hun er faktisk også nogle gange min personlige shopper som opfylder mine skøre ønsker til krystallerne 🤣).
Jeg elsker hele Soulful universet og alt hvad det indebærer af dejlige energier, smukke krystaller og deres etik om hvor krystallerne kommer fra. Kæmpe anbefaling her fra. ❤️

Også en kæmpe anbefaling til Dittes bog Krystalbogen den er bare super fantastisk! ❤️

Efterhånden har jeg været en ekstremt tilfreds kunde hos Soulful gennem mange år. Teamet bag Soulful hat skabt et univers, hvor krystaller, mineraler, fossiler og sten i alle deres former og afskygninger har en helt særlig plads ✨ Uanset om du er tiltrukket af deres smukke æstetik eller deres indre energi 🔮 så er Soulful stedet at udforske og tilegne sig nye eksemplarer til samlingen.

Jeg har kun oplevet omhyggelighed, nænsomhed og skøn energi fra teamet bag Soulful 💜 En stor del af deres krystaller og sten bliver nummeret og fotograferet, så du køber lige præcis dén, som du ser på billedet på deres hjemmeside. Jeg er aldrig blevet skuffet over et køb derfra, tværtimod. De har styr på indpakningen, så varerne kommer sikkert frem. Håndskrevne kort møder dig inde i pakkerne med hjertevarmende beskeder. Og leveringen er altid meget hurtig, selv i deres travle perioder.

Soulful har fra min første ordre hos dem fået en livslang kunde 💜

Mange tanker til alle hos Soulful,
Ditte

Jeg har foretaget mit første køb hos Ditte - kæmpe stort udvalg på hjemmesiden, og super smukke krystaller/sten 🥰
Pakken kom efter kun to dage, trods tilbudstravlhed . Kundeservice var også helt i top; der var sket et par fejl; som omgående blev rettet af Lærke . Jeg skrev om søndagen og fik svar mandag formiddag.
Tip top webshop og jeg vender helt bestemt tilbage dertil 🥰

Jeg bestilte en halskæde med vedhæng men nåede ikke at hente den på dagen hvor jeg forventede det. Det var snart sommerferie og jeg modtog en mail med tilbud om at en ansat kunne tage den med hjem og så kunne jeg hente den der. Vi bor tæt på hinanden. Det var både omsorgsfuldt og mega god service som jeg blev rørt over derfor giver jeg fem stjerner hvilket jeg normalt ikke gør men dette var langt ud over hvad jeg forventede.

For det meste er alt godt.

Men det er hændt at de sender en krystal der slet ikke ligner det på billederne. Sikkert den sidste de havde som var blevet slemt beskadiet.

"Kunden har altid ret" er ikke noget denne virksomhed kender til.

Så det er op og ned.

Men når man køber en bestemt krystal, så får man dog det på billedet.

Energien i krystallerne er fin, og det er det vigtigste.

- 1 stjerne ekstra, fordi de vover at påstå at jeg lyver i deres svar.

- Kunden har tydeligvis ikke ret, selv når de har ret. Og ja, det var præcis den episode.

De var købt og solgt på ærlig og normal vis. I annulerede salget uden at kontakte mig først, og ville give mig et par små rå krystaller som "hold kæft" bolcher. I ligger som i har redt.

Til info skal man selv betale retur porto hos Soulful. Hvilket jo slet ikke kan svare sig hvis man blot køber 2-4 krystaller. Vi var ret skuffede over kvaliteten og størrelsen på nogle rå krystaller, sammenlignet med vores sædvanlige krystalbutik. Men det kunne ikke betale sig at sende retur, hvilket firmaet jo også er bevidst om. Giver en ekstra stjerne fordi vi fik en ekstra krystal med. Den var dog også trist, så ville alt i alt helst have haft gratis returnering. Vi bliver ikke kunder fremadrettet.
Til Soulful:
Ordre 108306! Hvilket I burde kunne se ud fra email! Så lad være med at få os til at fremstå som falske anmeldere fordi vi ikke er tilfreds med kvaliteten på de fremsendte krystaller, eller med det faktum at man selv skal betale for retur af varer - hvilket I udemærket er klar over ikke kan svare sig! Og nej, ønsker ikke yderligere kontakt!

Virkelig en god oplevelse.
Skrev til dem på Instagram for at høre omkring hvis jeg lavede en ordre i dag, om den så kunne nå at komme frem inden søndag. Der blev sagt hvis jeg lagde en ordre inden kl:13:00, så sendte de samme dag. og på under 24 timer har jeg modtaget pakken 🩷 kommer glædeligt igen

Altid hurtig levering - Altid pakket grundigt og forsvarligt - What you see is what you get 😍 -
Altid en lille overraskelse med i pakken.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Virkelig god og hurtig service med personlig vejledning ved tvivl og flot indpakning hver gang med et lille håndskrevet kort.

Man får det, man bestiller og det er tip top i orden. Vil helt sikkert handler der igen.

En super god oplevelse !
Meget smukke krystaller og meget venlig personale. Jeg spurgte om jeg kunne få en lille beskrivelse, samt navn med på de krystaller som jeg havde købt, og det var intet problem. 🙏
Forsvarligt pakket ind, ingen krystaller kom til skade under transporten 🙏😊

Super vejledning inden køb. Hurtigt levering og smuk indpakning.
En helt igennem dejlig oplevelse