Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat gaat er niet mis op Soos.nl

Wat gaat er niet mis daar? Blokkeerfunctie werkt maar ten dele, men kan zelfs nog berichten sturen bij een blokkade!! Voorts de berichtenbox kan niet worden opgeschoond, en gaat dan extreem traag laden omdat het technisch gezien niet grote hoeveelheden tekst aan kan. Verder wordt er weinig gedaan aan hatelijkheden die onder posts worden geplaatst, er wordt ook niet goed op gecontroleerd door het beheer. Kortom veelal ergernissen, en ben blij dat ik er weg ben!

Even dit nog ter reactie op het antwoord van het beheer van Soos:
In de weekenden en dan met name in de avonduren is het beheer niet of nauwelijks online op Soos.nl, wat resulteert in dat er dubieuze profielen met soms indecent foto's /teksten worden geplaatst! Pas na eindeloos melden via de mail/telefoon wordt er actie ondernomen door het beheer!En er gaan trouwens meer mensen weg, die vaak een nuttige/ leuke bijdrage plaatsten, en dit allemaal vanwege giftige reacties. En die soms wel werden verwijderd, maar daarna ging het gewoon door. Hoeveel kansen verdient zo'n rotte appel,die de hele sfeer verziekt???

8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Soos-logo

Besvarelse fra Soos

Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer om te horen dat je SooS zo hebt ervaren.

We herkennen ons niet volledig in het beeld dat je schetst. Ons beheer is dagelijks actief om het platform prettig te houden voor iedereen. Wat als ongewenst of kwetsend wordt ervaren, kan per persoon verschillen, maar meldingen worden altijd serieus bekeken en waar nodig opgevolgd.

De technische punten die je noemt zijn bij ons bekend en worden stap voor stap verbeterd. Zoals bij veel online platforms gebeurt dit via periodieke updates, zodat we de kwaliteit en stabiliteit kunnen blijven waarborgen. We begrijpen dat dit soms als traag kan worden ervaren, maar we werken hier continu aan.

Gelukkig zien we dat veel van onze leden het leuk vinden om SooS te gebruiken en via het platform nieuwe contacten opdoen.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Leuke site slecht geprogrammeerd

Deze site pretendeert dat je 14 dagen gratis gebruik kunt maken van de aangeboden faciliteiten. Als je een account aanmaakt mag je in de gratis versie van de site 5 personen contacteren daarna wordt je uit de site gegooid en kan je ook niet meer inloggen. Dat wordt nergens gecommuniceerd. Contact zoeken met de helpdesk helpt ook niet, je krijgt dan als standaard antwoordt dat je je wachtwoord moet aanpassen maar dat helpt natuurlijk niet, de site onthoudt dat je 5 personen hebt aangeschreven. Van de helpdesk krijg je geen reactie meer aangaande dit probleem. Verder zitten er fouten in de site het bevestigen van acties gaat met de knop “Okee” ipv van OK of OKAY in goed Nederlands. Dan is er een knop “Wachtwoord opvragen” maar dat is niets meer of minder dan een e-mail om je wachtwoord aan te passen. Ik heb in de site aangegeven geen enkel bericht in mijn e-mail te ontvangen, toch ontvang ik ze. De site zit vol slecht geprogrammeerde onderdelen.

14. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Soos-logo

Besvarelse fra Soos

Bedankt voor het delen van je ervaring.

We bieden inderdaad een gratis proefperiode van 14 dagen aan waarin je alle functionaliteiten kunt uitproberen. Daarbij geldt geen limiet op het aantal personen dat je kunt contacteren. In jouw geval is het account echter verwijderd omdat het platform op een manier werd gebruikt die niet aansluit bij waar SooS voor bedoeld is: het leggen van vriendschappelijke contacten tussen 60-plussers. Om de veiligheid en kwaliteit van het platform te waarborgen, modereren we hier actief op.

Wat betreft de andere punten: we blijven ons platform continu verbeteren, zowel technisch als in gebruiksvriendelijkheid. Feedback zoals die van jou helpt ons daarbij. Ook hebben we recent de e-mailvoorkeuren uitgebreid, zodat gebruikers meer controle hebben over wat ze wel en niet ontvangen.

Mocht je nog vragen hebben of iets willen toelichten, dan denken we uiteraard graag met je mee.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere